Мы спланировали эту поездку заранее, очень ждали поездки, однако по прибытии я была разочарована ужасным приемом. Мы приехали, с радостью поздоровавшись, но нам даже не ответили. Это многое говорит о нас, ведь хорошие манеры превыше всего. Администратор больше интересовалась разговорами со своей коллегой, которая была снаружи, чем помощью. В день бронирования нас попросили предоставить всю необходимую информацию: имя, CPF (бразильский налоговый идентификатор), почтовый индекс, номер телефона и многое другое. За два дня до заезда, чтобы заселиться раньше, мне пришлось снова заполнить всю информацию, что было нормально. Но в день приезда она снова попросила предоставить всю информацию. Я сказала ей, что мы уже заселились раньше, и она ответила, что нужно предоставить информацию еще раз. Я получила QR-код и показала ей информацию на своем мобильном телефоне, и в этот момент она сказала, что это больше не нужно. Как по волшебству, она пришла со всеми уже заполненными бланками, я думаю, их уже отложили, потому что она схватила их из стопки бумаг. Прямо там я начала молиться, чтобы нам больше не пришлось идти на ресепшн. Шале очень хорошее, хорошая кровать, хорошие подушки тоже. Однако душ нужно проверить, потому что место, где указаны горячая и холодная вода, не закреплено, поэтому нам потребовалось много времени, чтобы нагреть воду. Еда — не их сильная сторона, ни одно блюдо не вызывает аппетита, все очень разогрето и безвкусно.
Место спасает персонал, занимающийся организацией досуга, который просто невероятен. Тетя Роза замечательная, очень внимательная и заботливая, был еще один очень милый сотрудник, я не помню его имени, но он аргентинец, просто душка. Нам понравились все развлечения, и мы были очень рады катанию на лодках и верховой езде.
Я бы туда больше не вернулась из-за того, как нас принимали другие сотрудники. Им нужно пройти какое-то обучение, ведь это место для развлечений. Я понимаю, что бывают дни, когда у нас нет настроения, но видеть одно и то же лицо три дня подряд — это уже слишком.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Место спасает персонал, занимающийся организацией досуга, который просто невероятен. Тетя Роза замечательная, очень внимательная и заботливая, был еще один очень милый сотрудник, я не помню его имени, но он аргентинец, просто душка. Нам понравились все развлечения, и мы были очень рады катанию на лодках и верховой езде.
Я бы туда больше не вернулась из-за того, как нас принимали другие сотрудники. Им нужно пройти какое-то обучение, ведь это место для развлечений. Я понимаю, что бывают дни, когда у нас нет настроения, но видеть одно и то же лицо три дня подряд — это уже слишком.