Hotel 10 Joinville

Удобства были очень хорошими, а номера безупречными. Однако звонок от администратора в 11:10 утра с требованием выехать был довольно невежливым. Такого никогда не случалось ни в одном другом отеле, где я останавливался. Стандартная процедура — выезд в полдень, и даже если мы превысили установленный срок, это неприемлемо. Это был наш второй визит в этот отель; он должен был стать нашей официальной остановкой во время проезда через Жоинвиль, но именно такие мелочи оставляют плохое впечатление, вызывают неприязнь и отбивают желание останавливаться в этом же отеле снова.

Я останавливался в этом отеле с 22 по 24 апреля 2026 года.
Заявленная в отеле дисциплина не распространяется на персонал.
В одном простом инциденте, когда я спросил, где находится вход в ресторан, я получил неприятный ответ, а обернувшись, услышал презрительное бормотание от обоих сотрудников (молодого человека с бородкой и серьгой и молодой женщины с татуировками на руке).
В последующие дни я старался избегать встреч с ними, чтобы избежать споров.
Но вот что меня возмущает: разве в отеле с ценами выше 400 реалов (гораздо дороже, чем Blue Tree) не должно быть более квалифицированного персонала?
Вот и всё.

У нас был очень неприятный опыт. Мы работали в ночную смену и отдыхали утром. В 9:00 утра в соседнем номере шли строительные работы, сопровождавшиеся громким шумом от дрели и молотка! Обслуживание при выезде также было намного ниже среднего; с нами обращались с насмешкой и пренебрежением. Мы забронировали номер на четверых, и один человек не смог приехать, и нам не вернули деньги. Нас обманули, лишив возможности провести ночь в отеле, даже после того, как мы объяснили причину и уведомили их заранее, до заселения! Отель намного ниже среднего уровня по качеству обслуживания клиентов!

Номера и удобства превосходные и просторные, кровать и ванная комната отличные, но есть недостатки в скорости регистрации, обслуживании на стойке регистрации и организации. Несколько раз мне приходилось ждать, и я с трудом решал проблемы, которые должны были быть проще и быстрее, в том числе из-за ошибки со стороны отеля. Лифт не работал, мне пришлось тащить чемодан наверх после долгой поездки. Не хватало тарелок и вилок, а также сумок для хранения одежды. Мелкие детали, которые значительно улучшают ожидаемый уровень обслуживания для отеля такого качества. Отличный завтрак (хотя, кажется, каждый день один и тот же)!

Лифт не работал, и я до сих пор жду счет в WhatsApp.

Мне очень понравилось пребывание, персонал был очень отзывчивым, инициативным и харизматичным. Мы приехали уставшими после поездки, возникла проблема с картой, и мы не могли попасть в номер, но проблему быстро решили.

Очень хорошо! Превосходное обслуживание, обслуживание номеров и размещение со всем новым.
Душ, мебель, кровать, ванная комната, кондиционер… Всё было замечательно!

Нам очень понравился отель. Хорошие кровати, завтрак с хорошим выбором блюд, все было чисто. Вариант с четырехместным номером был очень удобен, так как мы путешествовали семьей.

ОТЛИЧНО: Я даже упомянул, что забыл вещь в номере, и мне связались тем же утром, чтобы сообщить об этом. Потрясающая честность, достойная похвалы. Ресторан по соседству исключительный, с прекрасным, разнообразным ужином, а завтрак безупречен. Обслуживание: 10 из 10.

Отель 10 Жоинвиль: Комфорт и выгодное соотношение цены и качества! 🏨🛣️
Для тех, кто проезжает через Жоинвиль, отель 10 — отличный выбор! Он предлагает простые и очень практичные двухместные номера по отличной цене. Главное преимущество? Завтрак! Он подается в ресторане по соседству и просто фантастический, гарантируя заряд энергии на весь день. Комфорт в меру и незабываемый вкус! ☕🍳

Отель поддерживает неизменно высокий уровень качества во всех своих филиалах, предлагая комфортабельные и чистые номера, звукоизолирующие окна, прекрасный душ, хороший кондиционер и щедрый завтрак. Единственное, что можно было бы улучшить, — это наличие смарт-телевизоров в номерах.

Сам отель средний. Цена не низкая. Интернет не работал. А когда возвращаешься с прогулки после 22:00, не можешь найти парковочное место. Потом нам сказали, что нужно оставить машину снаружи. Мой муж спросил, возьмут ли они на себя ответственность за кражу, и тогда они нашли дополнительное парковочное место. Но персонал дружелюбный.

Удобное расположение, простые номера, небольшой телевизор… удобная кровать, ванные комнаты в стиле ретро, ​​​​довольно ретро, ​​цены за сутки выше среднего в пиковый сезон за базовый сервис.

Отличное расположение. Приветливый и внимательный персонал, очень дружелюбный и с прекрасным сервисом. Отличные номера, организованная, чистая обстановка и превосходное обслуживание. Очень хорошо, особенно учитывая близость к промышленной зоне.

Отличное размещение, чистые номера, исключительное обслуживание, впечатления превзошли все ожидания!
Потрясающий завтрак с стейком из вырезки!

Отличный отель, легкодоступный, просторный и чистый номер. Персонал очень внимательный, а кофе, который подают рядом с отелем, просто восхитительный!

Мой опыт проживания в отеле Hotel 10 в Жоинвиле полностью соответствовал моим потребностям и ожиданиям. Расположение было удачным, регистрация заезда и выезда прошли без проблем, номер был хорошим и хорошо оборудованным, а кровать показалась мне удобной (хотя простыня была немного коротковата и легко сползала). Было достаточно полок, крючков и столешниц. Ванная комната была в порядке, чистая, с просторной душевой кабиной и хорошим душем; только вытяжной вентилятор не работал, и не было естественной вентиляции. Завтрак был хорошим, подавался в ресторане Carmenere, который находится рядом с отелем, но попасть в него можно только через парковку. Это может быть неудобно в дождливый день. В целом, пребывание было хорошим. Рекомендую.