Comfort Hotel Joinville

Отлично!
Нам всё очень понравилось! Все были очень любезны и внимательны, от момента заселения до выезда. Хочу особо отметить администратора Андре за его доброту, вежливость и неизменную улыбку.
Очень хорошее размещение; отличный завтрак. Мы также поужинали в ресторане и получили огромное удовольствие.

Отличный отель. Я уже останавливался там раньше и рекомендую его. Всё было очень чисто, а завтрак был превосходным.

2 января 2026 года у меня был неприятный опыт в этом отеле. После 10-часовой поездки из Рио-Гранде-ду-Сул в Сан-Паулу мы с семьей и друзьями устали и просто нуждались в хорошем отдыхе. Регистрация заняла более 30 минут из-за неопытности и отсутствия сочувствия со стороны администратора.
Другому гостю и моей жене пришлось решать рутинный вопрос, связанный с документами, который, по понятным причинам, в итоге был решен, поскольку у нас были цифровые документы с фотографиями, подтверждающими факты.
И что еще хуже, импровизированная односпальная кровать шумела, скрипела при движении, а кондиционер в номере работал неправильно; он не реагировал на команды пульта дистанционного управления, и мы не могли увеличить температуру. Короче говоря, было ужасно выбирать между сном в морозильной камере и выключением кондиционера и терпеть горячий воздух, который, кстати, можно было выключить только вынув магнитную карту.
Наконец, я надеюсь, что персонал на ресепшене пройдет обучение, чтобы лучше обслуживать клиентов.
Я из Сан-Паулу, работала в крупной сети отелей Transamérica, и могу с уверенностью сказать, что хорошо выполнять основные задачи всегда приносит результат.
Больше эмпатии и меньше суеты; гость просто хочет, чтобы к нему хорошо относились и чтобы он хорошо выспался.

Обычно я останавливаюсь в этом отеле во время путешествий, и он мне всегда нравился из-за цены, расположения и инфраструктуры. Но обслуживание клиентов важнее, и во время моей последней поездки у меня был неприятный опыт: сотрудники на ресепшене проявили невежливость, даже высокомерие, при заселении. Я очень разочарован этим отелем, который всегда считал хорошим выбором.

Это был наш второй раз в отеле сети Comfort, и когда в городе, который мы посещаем, есть отели Comfort, я всегда выбираю именно этот. Безупречный сервис, отличное обслуживание клиентов, номера всегда очень чистые, душевые и кровати в порядке. Полотенца имеют очень приятный аромат! Поздравляю! Один из лучших вариантов по соотношению цены и качества, которые я знаю.

Я останавливалась с мужем и собакой. У нас возникла небольшая проблема, но Исаак на ресепшене оперативно помог нам ее решить. Отель, как утверждается, принимает гостей с животными, и даже взимается ежедневная плата за питомца. В отеле есть открытая зона для завтрака, которую можно было бы выделить для гостей с животными. Думаю, в этом плане отелю стоит улучшить свои условия, поскольку сегодня в большинстве семей есть домашние животные. В остальном все удовлетворительно: чистый номер, хороший матрас, душ, интернет…

Всё было замечательно, обслуживание от Джона и т. Д. Но последний день был кошмаром.
Я взяла с собой специальные пакеты для обуви и грязной одежды, чтобы упаковать чемодан для поездки домой. Я планировала выехать во вторник в 8 утра. Когда я утром пошла в душ и собирала чемодан, я заметила, что мои вещи выбросили во время уборки. От пакетов для обуви и грязной одежды до моей шапочки для душа.
Я позвонила на ресепшн, чтобы попросить другие пакеты хотя бы для обуви, и мне сказали, что принесут их. Я до сих пор жду.
Я не смогла надеть желаемую обувь, потому что она не поместилась в чемодан без надлежащей упаковки, тем более что мой рюкзак был белым.
Надеюсь, мне больше никогда не придётся туда возвращаться. Потому что если они трогают вещи без разрешения, даже если я не просила их заходить в мой номер, представьте, что они сделают в следующий раз.
Разочарование!

Отличный отель. Я чувствовал себя как дома! Безупречная чистота! Душевую лейку можно было бы улучшить, но это не испортило впечатления!

Я остановилась в этом отеле из-за высокого качества отелей сети Comfort, однако завтрак меня разочаровал. Выбор был неплохой, но не было шоколадного торта, мясных деликатесов и горячих блюд.
Что касается номера, то в нем было очень шумно; я слышала все с улицы, что довольно раздражало. Звукоизоляция была плохой, шторы тоже плохо изолировали воздух, пропуская свет. Кровать была с прорезями, что делало ее очень неудобной, а подушки – жесткими.
Однако душевые и банные принадлежности были превосходными.

Отличный отель!
Красивый, комфортабельный, чистый и ароматный номер. Все полотенца и постельное белье чудесно пахли! (Я останавливался в номере категории «Люкс»)
Полный и очень хороший завтрак!
В ресторане также подают ужин в формате «шведский стол» и по меню.
Очень удачное расположение в центре города, торговый центр в 3 минутах ходьбы.
Бесплатный и хороший Wi-Fi.
Смарт-телевизор.

Отель очень удачно расположен, недалеко от торгового центра и хороших ресторанов.
Персонал был очень дружелюбным, а завтрак — превосходным, к тому же имеется отличная и просторная парковка.
Номер был довольно чистым и комфортным.
Что мне не понравилось, так это чрезмерный шум от ремонта в соседнем номере, который разбудил нас задолго до запланированного времени.
Сейф в номере также не работал.

Мне очень понравился отель и весь персонал.
Персонал на ресепшене заслуживает похвалы, они всегда вежливы и добры.
Персонал кухни был не менее любезен.
Как и все, кто обслуживал номера.
Все были очень услужливы.
Я рекомендую этот отель всем, кто хочет получить приятные впечатления.
Лизабет дос Сантос Перейра.

Отлично. Просто, но чисто, приятный запах, организованно, красиво, дружелюбный персонал, хороший завтрак. Отличное соотношение цены и качества! Я даже забыл закрыть окно машины на парковке, и сотрудники отеля накрыли окна мусорными мешками, чтобы они не промокли, так как шел дождь – я подумал, что это очень мило с их стороны! Это просто лучшее, что может предложить клиент.

Отличный отель. Персонал очень внимательный. В первый день были проблемы с Wi-Fi, но их решили. Завтрак очень хороший, есть варианты без лактозы и без сахара. Расположение хорошее, рядом с торговым центром Mueller. Вкусно, приятно и недорого. Отличный вариант.

Отличный отель и обслуживание тоже. Завтрак был первоклассным.
Оно того стоит, потому что у вас не возникнет никаких проблем!

Отличный отель, комфортабельные номера, вкусная еда и радушный персонал.
Особенно хочу отметить Камилу, которая помогла мне с бронированием и внимательно отнеслась ко всем требованиям, связанным с групповым бронированием, что внесло свой вклад в улучшение нашего пребывания в отеле.
Очень рекомендую!

Хороший отель, хорошие номера. Полотенца в ванной были довольно изношенными, их можно было бы заменить новыми.
Завтрак простой, соки, похоже, из пакетиков или даже порошка, пить невозможно.
В день моего приезда торт с маракуйей был наполовину недопечен. Хлеб и кофе с молоком были вкусными.