Resort Ecoar

Не оправдывает соотношение цены и качества.
Новый отель, хорошие номера, хорошие удобства. Однако ничего особенного, что выделяло бы отель. Ничего такого, что заставило бы меня вернуться из-за его структуры. Для концепции курорта он, на самом деле, довольно ниже среднего.
Что следует учесть:
Еда. Требует значительного улучшения. Кухня не справляется, когда зал полон, еда портится.
Десерты некрасивы на вид и безвкусны. Как выпечка. Чистый сахар, безвкусный.
Завтрак очень скудный, нет фруктовых соков, искусственных пирожных, только хлеб. Нет станций с тапиокой, блинами или какими-либо другими специальными предложениями.
Идея станций для людей с непереносимостью лактозы отличная, но нуждается в улучшении, чтобы быть стоящей.
Бассейн, когда он полон, не обслуживается/не чистится. В некоторые дни я находил его очень грязным, с маслом.
Отсутствие дневных развлечений. Мне показалось это непривлекательным для взрослых.
Цена за сутки высока, учитывая предлагаемые услуги. Положительными моментами являются обслуживание и дружелюбие персонала. Однако я должен еще раз подчеркнуть, что ресторану/кухне требуется усиление. Меня уведомили о сокращении штата на кухне. В середине января отель был полностью заполнен. Это требует внимания.

Здравствуйте!
У меня был потрясающий опыт пребывания на этом курорте. Перед поездкой я видела много отзывов об обслуживании и была приятно удивлена ​​всем, что увидела. Персонал очень внимательный, всегда заботится о благополучии гостей.
Я поехала с семьей, и мы жили в домиках, расположенных за пределами главного здания отеля, что сделало отдых еще более приятным и комфортным. Бассейны очень красивые, а еда была вкусной и изысканной, буквально пиршеством для глаз.
Моя единственная претензия касается шезлонгов у бассейна, так как их не хватает на всех гостей. В дни, когда бассейн переполнен, многие люди занимают шезлонги, не задумываясь. Те, кто приезжает рано, находят себе место, а те, кто приезжает позже, обычно его не находят. Через некоторое время нам удалось получить дополнительные шезлонги на ресепшене, что помогло решить ситуацию.
Кроме того, курорт предлагает множество интересных мест и развлечений, таких как игровые комнаты, площадка для игры в футбол и волейбол, а также такие аттракции, как магические шоу, которые делают отдых еще более приятным.

Прекрасное расположение, в окружении зеленых холмов, очень ухоженный, изысканный, абсолютно образцовый сервис и богатый, красиво оформленный ресторан с большим разнообразием блюд. Отличная альтернатива переполненным пляжам. Изысканный курорт, примерно в получасе езды от центрального региона Блюменау. Если вы хотите больше тишины и покоя, приезжайте вне школьных каникул. В целом, здесь много семей с детьми и пар, но, опять же, в целом, люди очень вежливые. Я выбрал люкс класса люкс с джакузи в номере и видом на бассейн, а также на западную долину с городом вдалеке, который мне очень понравился, потому что оттуда открывается великолепный вид на небо и облака, но есть также вариант с видом на лес за отелем, который, должно быть, тише и с большим количеством звуков природы.

Курорт очень красивый, бассейн великолепный с прекрасным видом, и он был очень хорошо украшен к Рождеству, с красивыми рождественскими елками.
Но суточная плата высока для того, что он предлагает, особенно в плане еды, обеда и ужина. В этих блюдах нет ничего особенного, а в дни нашего пребывания все мясные блюда были жесткими и плохо приправленными. Торты скорее красивые, чем вкусные; короче говоря, мы сочли саму кухню довольно слабой. Еще один момент — обслуживание в баре, как в ресторане, так и у бассейна; оно медленное, занимает много времени и требует терпения. Много раз во время еды нам удавалось заказать напитки только после того, как мы закончили есть.
День пикника был хорош; у нас был хороший день, когда солнце не палило, а температура была более мягкой, что сделало момент более приятным.
Помимо самого бассейна, здесь нечем заняться; это очень тихий курорт. Во вторник вечером играла музыка, но она была довольно плохой, из-за чего гости проводили больше времени в других местах, чем в лесной комнате. Развлечения неплохие, хотя иногда немного запутанные. В первый день, когда девочки были в зоне отдыха, когда мы пришли за ними (в указанное сотрудниками время), они просто вышли из комнаты и оставили их и других детей одних. Они даже не потрудились дождаться, пока все родители заберут своих детей.
Это дорого, вид прекрасный, я не жалею, но больше туда не вернусь. ☺️

Отличное место для отдыха. Прекрасный номер, тихий, чистый, постельное белье и полотенца в отличном состоянии. Вкусный завтрак с большим выбором фруктов, соленой и сладкой выпечки, соков, свежесваренного кофе и кофемашиной с различными сортами кофе. Разнообразный и очень вкусный обед и ужин с множеством десертов. Простой и очень вкусный послеобеденный чай, который в некоторые дни заменяется пикником, что, на наш взгляд, было блестящей идеей: вы берете корзинку в ресторане и идете обедать в саду.
Бассейны с подогревом, очень чистые и прекрасные, со спасателями. Джакузи зарезервированы на определенное время для каждой семьи, поэтому все более организовано и гигиенично, так как нет посторонних людей, которые постоянно приходят и уходят.
Есть крытая парковка, но она небольшая. Замечательный и очень дружелюбный персонал и сотрудники, отвечающие за организацию досуга.
Гости имеют бесплатный доступ в Cascaneia. Прекрасный вид. Красивые сады. Отличные впечатления.

Отель хороший и чистый, но обслуживание в баре у бассейна должно быть превосходным, учитывая, что гости проводят там большую часть времени. Официант, который обслуживает гостей, тот же, кто готовит напитки, и часто работает один. Это приводит к длительному ожиданию, а еда в некоторые дни была довольно плохой, предлагались одни и те же варианты обеда. За такую ​​цену качество могло бы быть лучше! Также при бронировании, до регистрации заезда, было указано, что общей зоной можно пользоваться, но по прибытии нам сообщили, что это возможно только при покупке обеда за 150 реалов с человека, что было довольно неприятно.

Место очень красивое, но обслуживание не соответствует цене; на мой взгляд, оно могло бы быть намного лучше, предлагая более захватывающие впечатления и более качественное обслуживание клиентов. Тем не менее, это отличное место для отдыха и наслаждения природой. Я надеюсь когда-нибудь вернуться и найти еще лучшее обслуживание и внимание. С уважением, Resort Ecoar.

Мы провели три дня на курорте с друзьями. Место действительно прекрасное, и мы жили в одном из очень уютных шале. Однако некоторые аспекты нас разочаровали, в основном касающиеся обслуживания.
Обслуживание в баре было довольно плохим: на всех приходило всего два официанта, что делало обслуживание очень медленным. Несколько раз нам не приносили наши заказы, а когда их приносили, они были неправильными. Кроме того, пиво приносили запечатанным и без открывалки. Еще один момент, который привлек наше внимание, — это то, что официанты работали в брюках и закрытой обуви при 0 градусах Цельсия, что свидетельствует о небрежном отношении к персоналу и негативно сказывается на качестве обслуживания.
Что касается обслуживания номеров, полотенца не меняли, ничего не убирали, и в дозаторах в ванных комнатах не хватало туалетных принадлежностей.
Что касается еды, мы сочли ее хорошей, но не отличной.
В субботу нам принесли корзину для пикника; нас было семеро, а содержимого хватило только на двоих. Еда была подана некачественно, подали всего 5 стаканчиков, сок не принесли, и даже после того, как нас об этом предупредили, нам отказались предоставить дополнительную еду. Мы неоднократно просили позвать администрацию, но никто не пришел нам на помощь.
Предложение: Ввести браслеты для оплаты. Нам приходилось носить с собой карточку, которую иногда обменивали с другими гостями или даже теряли. Браслет сделал бы все более практичным и безопасным.

Отель очень чистый и ухоженный.
Вид потрясающий, номера комфортабельные.
Однако еда оставляла желать лучшего, учитывая цену за ночь: холодная еда, сырая паста, еда без соли.
Обслуживание в баре/у бассейна было очень плохим; мы постоянно долго ждали напитки, то же самое и в ресторане, напитки приносили, когда мы уже закончили есть.

Мой опыт проживания в отеле был отмечен заметным контрастом между качеством внутренних помещений и отношением к гостям.
Начиная с входа, все было превосходно: отель имеет очень хорошую инфраструктуру, и, несмотря на свои небольшие размеры, содержится в отличном состоянии. У нас остались очень положительные впечатления от персонала, который предан своему делу и сделал пребывание нашей семьи очень приятным.
К сожалению, первое и последнее впечатление было серьезно испорчено обслуживанием и действиями сотрудников ресепшена. После утери моей карты доступа в номер (небольшого кусочка пластика) отель взимал плату в размере 50 реалов, что я считаю совершенно несоразмерным и необоснованным по сравнению со стоимостью замены электронной карты доступа, которую можно деактивировать и заменить немедленно и недорого. То, как сотрудники ресепшена решили этот вопрос, в частности, продемонстрировало отсутствие такта и мало гибкости в общении с гостями, сосредоточившись исключительно на взимании платы, а не на удовлетворительном разрешении ситуации. Было очень жаль, потому что условия хорошие, но то, как отель обрабатывает запросы при заезде и, особенно, при выезде, испортило все впечатление. Из-за такой жесткости и сомнительной практики выставления счетов я, к сожалению, не вернусь в этот отель и не буду его рекомендовать, поскольку вежливость и уважение в обслуживании так же важны, как качество бассейна и номеров.

Нам очень понравилось наше пребывание… Прекрасное и приятное место, безупречная чистота, замечательная еда и первоклассное обслуживание! Мы обязательно вернёмся. Отдельно хотим поблагодарить персонал базы отдыха, тётю Тиану и тётю Соррисо, за их заботу и преданность делу; они чудесно ладили с нашим малышом 💕

Прекрасное место. Очень ухоженная территория. Рекомендуем улучшить обучение персонала бара и ресторана. Мы посещаем курорт с момента его открытия и считаем, что разнообразие и качество блюд на обед и ужин ухудшилось. Завтрак и послеобеденный чай отличные. Не хватает возможностей для отдыха, особенно музыкальных представлений, которые проходят каждый день примерно до 22:30.

Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность за чудесный опыт, который мы получили от пребывания на курорте! Мы искали место, где можно было бы отключиться от стресса повседневной жизни, особенно учитывая, что мы не путешествовали несколько лет из-за приоритетов нашей свадьбы, дома и т. Д.
Выбор вас для нашего медового месяца превзошел все наши ожидания! Мы зарядились энергией и стали еще ближе друг к другу!
Моменты пеших прогулок, посещения водопада, джакузи и бассейна были необыкновенными! На курорте нам впервые удалось посетить парное занятие йогой с инструктором Бруно Форбичи, и это был незабываемый опыт, который навсегда останется в наших воспоминаниях. Мануальная терапия с терапевтом Тайзом Паффом полностью изменила наше пребывание, помогая нам расслабиться!
Кофе, обед и ужин были уникальными; все было превосходно, высокого качества и тщательно приготовлено 🤍 Гораздо больше, чем просто обслуживание!
Мы также хотим отметить превосходное обслуживание, которое мы получили с момента регистрации; весь персонал был очень внимательным и преданным своему делу. Поздравляем команду Ecoar! Мы уже обдумываем даты следующего возвращения! Спасибо ❤️

Мы с мужем воспользовались дневным абонементом, и всё оказалось гораздо лучше, чем мы ожидали. Персонал очень гостеприимный и создаёт ощущение домашнего уюта. Всё новое и красивое. Зона с бассейном и джакузи – просто бомба! А еда?! Просто восхитительно! Ах да, стоит отметить, что всё очень чисто и безупречно. Мы обязательно вернёмся. Поздравляем всю команду!

Мы всей семьёй провели выходные, посвящённые Дню защиты детей, в шале 22 вместе с нашим питомцем. Приветственный приём был замечательным, нам даже предоставили угощения и игрушку для питомца. Еда просто потрясающая, а десерты – лучшие из всех, что я когда-либо пробовала, и всё это приготовлено в миниатюре. Отдельно хочу поблагодарить официанта Эмерсона (новичка), который был единственным, кто спросил, какую газировку мы предпочитаем (только со льдом), и принёс её именно так, как мы просили. Все остальные приносили её уже приготовленной – со льдом и лимоном, что моим детям не нравится. Зона бассейнов очень хорошая, а доступ к аквапарку тоже был очень удобным. Мы обязательно вернёмся ещё много раз и будем рекомендовать этот курорт.

Мы останавливались в отеле на 3 дня, чтобы отпраздновать наш медовый месяц, и это было невероятно! 💕 Курорт замечательный, невероятно чистый, и каждый день новые развлечения.
Для тех, кто с детьми, это определённо стоит того: здесь есть эксклюзивные развлечения для малышей и невероятно внимательный персонал.
Но самое главное, без сомнения, — это еда: просто идеальная! Пакеты «всё включено» стоят каждой копейки.
Особый комплимент Ститчу, Солу и Габиголу (сотрудникам службы отдыха), которые были невероятно любезны с нами на протяжении всего нашего пребывания. Мы уже хотим вернуться! ✨

Идеально подходит для семей, для тех, у кого есть дети, здесь все отлично, много аниматоров, которые отлично заботятся о детях, очень разнообразное питание, все блюда хорошо поданы, очень тихое место, с бассейнами с подогревом, я рекомендую это место, и это, безусловно, то место, куда я возвращаюсь много раз, там есть место для особых случаев. 10 из 10 👏🏼👏🏼👏🏼