Pousada Arraial do Ouro

Очень красивое место, богатое деталями и уютное. Еда очень вкусная, а персонал отзывчивый и внимательный. Мы обязательно вернемся!

Я прекрасно провела выходные с другом, нам очень понравилось! Красивое, спокойное место, вкусная еда, бассейн с подогревом, вся атмосфера деревенская, и мы увидели, как в декоре сохранились старинные вещи, что, на мой взгляд, потрясающе! Совет тем, кто хочет пройтись по тропе к водопаду: есть две тропы, одна занимает около 10-15 минут, она того стоит, там есть места, где можно спокойно искупаться. Другая тропа длиннее, около 40 минут (мы не смогли по ней пройти), но, судя по отзывам, не стоит возлагать больших надежд на водопад.
На наш взгляд, одним из моментов, который можно улучшить, является Wi-Fi: когда много людей подключаются одновременно, доступ становится затруднен, мы почти все время были без интернета! Еще один момент — кондиционеры: они очень старые, и некоторые сильно шумят, из-за чего трудно спать по ночам. В остальном все было хорошо, я очень благодарна за теплый прием, хозяева были очень внимательны ко всему! Талисман гостиницы, настоящий милашка, он даже проводил нас по тропе и ждал нашего возвращения, какой прелесть! Наша вечная благодарность, Pousada Arraial do Ouro! 🙏✨️

Мне очень понравилось знакомство с этой гостиницей! Место просто великолепное! Еда восхитительная! Обслуживание на ресепшене и весь персонал безупречны, они заслуживают оценки 1000/1000!

Замечательный опыт, но есть потенциал для улучшения в деталях.
Мы хотели бы поблагодарить Pousada Arraial do Ouro за гостеприимство. Место чудесное, с очень изысканным декором и безупречно ухоженным садом. Тишина и покой обеспечили нам желаемый отдых, а подогреваемый бассейн был безупречно чистым. Особая благодарность Лорене, которая встретила нас с непревзойденной сердечностью и дружелюбием, а также за блюда, которые отличаются высочайшим качеством.
В качестве предложения по улучшению для дальнейшего повышения уровня пребывания:
Заезд: Мы считаем, что 14:00 было бы более подходящим и справедливым временем для размещения на целый день.
Номер: У нас были проблемы с подключением к интернету; в номере, где мы остановились (дальше от модема), сигнал Wi-Fi практически отсутствовал. Мы также заметили протечки на стенах рядом с кондиционером, а на мини-холодильнике были пятна ржавчины. Телевизор также терял сигнал во время дождя.
Несмотря на эти технические неполадки, ванные комнаты (полотенца и душ) превосходны. После этих небольших ремонтных работ и организационных улучшений гостиница станет идеальной. Мы обязательно вернемся!

Место совершенно неухоженное. Во-первых, дверца мини-бара отвалилась, когда мы попытались её открыть. Как будто этого было недостаточно, в женской ванной комнате у бассейна был сломан унитаз, раковина в номере была засорена, унитаз болтался и протекал, не говоря уже о старом кондиционере, который не справлялся с жарой в номере, из-за чего нам было жарко всю ночь. Нам пришлось уехать на день раньше, без…
Не говоря уже о сотруднике, который проводил регистрацию заезда и выезда, — он был совершенно недружелюбен! Ужасно.

Гостиница прекрасна, с великолепным декором, включающим антикварные предметы. Окружена потрясающей природной красотой.
Бассейн и джакузи теплые. Еда восхитительная, а обслуживание безупречное. Номер чистый и уютный, с ароматным постельным бельем. Единственный недостаток: кондиционер, который не был сплит-системой, невозможно было использовать из-за чрезвычайно высокого уровня шума.

Мы провели ночь с субботы на воскресенье, и это место замечательное.
Однако кое-что осталось желать лучшего: еда была великолепна…
Мне показалось странным, что не было послеобеденного чая. Время приема пищи было очень поздним, завтрак и ужин.
Кондиционер был старый, устаревший и очень шумный; нам пришлось его выключить, потому что мы не могли уснуть.
В электрическом душе был сломан кран.
Мы забронировали время для джакузи, но на наше время просто поставили других людей, и вода была отвратительной, потому что ее не меняют.
Место красивое, но я не рекомендую его и не вернусь.
Многое нужно пересмотреть.
И отдельная благодарность двум девушкам, работающим на ресепшене и в ресторане/баре (не менеджеру), которые очень добры и внимательны и заслуживают благодарности за свою приветливость.

Матрас нуждается в замене, сотрудники на ресепшене могли бы быть более приветливыми, а кондиционер должен работать тише.

Я провела выходные в отеле Pousada Arraial do Ouro, и это было просто невероятно! Подогреваемый бассейн и джакузи великолепны, так как ими можно пользоваться даже в дни с умеренной температурой. Еда — завтрак, обед и ужин — была безупречной. Забота о каждой детали чувствуется, особенно в работе шеф-повара, который своим взглядом передает любовь, с которой он готовит каждое блюдо.
Весь персонал чрезвычайно дружелюбен, внимателен и вежлив, создавая ощущение настоящего гостеприимства. Архитектура отеля также является его достоинством, с несколькими прекрасными местами для отдыха и наслаждения природой. Две доступные пешеходные тропы дополняют впечатления, обеспечивая очень приятное взаимодействие с окружающей средой.
Это были невероятные несколько дней, и я обязательно вернусь.
Очень рекомендую! 🌿

Отличное место для семейного отдыха на выходных, очень просторная территория с множеством разнообразных развлечений, превосходная еда, место довольно простое, но уютное!

Моя свадьба прошла в отеле Inn 17 октября 2025 года.
Это был лучший опыт!
Чистота, вежливость, качественные удобства, качественная еда. Всё было безупречно!
Хочу поблагодарить менеджера Исмаэля и весь персонал!
Это были выходные, которые мы запомним навсегда!
Поздравляем!
Майра и Эдегар.

Невероятное место, где можно соединиться с природой, насладиться душевным спокойствием и расслабиться. Весь персонал внимателен и приветлив. Скоро вернусь в это место, наполненное невероятной энергетикой.

Наш опыт был разочаровывающим. Одним из развлечений, показанных на фотографиях и в Instagram, была поездка на квадроциклах. Когда мы приехали, нам сказали, что их уже давно не работают. Ещё одной проблемой был бассейн с подогревом, которым мы тоже не пользовались, поскольку он был не в помещении, а погода была холодной. Номер был очень простым, а дверь в ванную не закрывалась. К тому же, он был очень маленьким, так что если вы очень высокий или немного полноватый, у вас будут проблемы. Место нуждается в некотором ремонте, а терраса и лестница немного шатаются. Цены на напитки возмутительно высокие… Короче говоря, в такую ​​погоду и дождь делать нечего, кроме как есть. В довершение всего, когда пришло время платить, нас удивила плата в размере 90 реалов за проживание с нашим питомцем. В описании было указано, что за это может взиматься плата, но питомец — маленькая ши-тцу, которая вообще ничего не устраивала. Короче говоря… место, которое мы никому не порекомендуем, не говоря уже о том, чтобы вернуться! Разочарование, разочарование и негодование.

Ужас. 😨😡
Я до сих пор в недоумении.
От того СТРАХА, которому нас подверг персонал.
Никаких оправданий УЖАСУ, который я испытала сегодня, не найти.
Сегодня я пошла в гостиницу с Клаудио на обед. Я приехала в 13:15.
Да, я не бронировала столик, но это был просто обед, чтобы познакомиться с местом. Мы приехали и зашли в ресторан, и сотрудница, кажется, официантка, даже не поприветствовала нас и, нахмурившись, НЕ пустила нас, сказав, что ресторан закрыт. Но я заметила, что буфет был полностью накрыт и не собирался его убирать.
Мы больше никого обслуживать не будем, сказала она. Если хотите, идите на ресепшен, как я сейчас пишу.
Уже растерянная и ошеломленная таким неуважением, я направилась на ресепшен, чтобы понять, что происходит. Я снова столкнулся с серьёзным ТРУДОМ на стойке регистрации от другого сотрудника, который использовал те же слова, но с насмешкой в ​​лице, заявив, что мы вас НЕ обслужим.
Мой злополучный визит в это место был настоящим позором.
Эти сотрудники выгнали меня из этой гостиницы.
НИКОГДА В ЖИЗНИ Я НЕ ИСПЫТАЛ НИЧЕГО ТАКОГО УНИЖИТЕЛЬНОГО.
Если бы им было приказано так со мной обращаться, это было бы похоже на низкопробное реалити-шоу или какой-то интернет-розыгрыш.

Мы провели в гостинице выходные, и это был замечательный опыт! Место невероятно уютное, всё очень ухоженное, в окружении природы — идеальное место для отдыха. Мы выбрали полный пансион, и еда была восхитительной, с душой приготовленной.
Номер был безупречным: всё было очень чисто, ванная комната была в идеальном состоянии, а постельное бельё приятно пахло и было удобным. Мы чувствовали себя очень желанными гостями.
Наша трёхлетняя дочь прекрасно провела время на детской площадке и в бассейне с подогревом, вода в котором была очень тёплой, идеально для детей.
Единственное пожелание — добавить скамейки, особенно в зоне детской площадки, чтобы родителям было удобнее сидеть и присматривать за детьми.
В целом, нам всё понравилось! Мы с мужем и малышом остались в восторге и обязательно планируем вернуться. 💚

Я забронировал двухместный номер Делюкс, который оказался ужасным. Мне дали матрас, чтобы дочь спала на полу. Если это роскошь, то представьте себе остальные. Интернет был ужасным, пульт от телевизора не работал, балконная дверь не закрывалась, а напитки были невероятно дорогими. Никому не рекомендую это место.

Мы были в восторге от гостиницы! Прекрасный декор, множество деталей и антиквариата!
Очень красивое место с тропами и обилием зелени вокруг. Отличный вариант для пар и семей.
Здесь есть игровая комната, читальный зал, а открытый бассейн с подогревом — настоящая изюминка!
Нам очень понравились часовня и озеро. На улице есть джакузи, которые работают по расписанию, что здорово, ведь все могут ими воспользоваться.
Мы выбрали полный пансион, и еда была превосходной! Щедрый шведский стол, настоящая еда, вкусная и разнообразная! Поздравляем шеф-повара!
Обслуживание было очень любезным, регистрация заезда и выезда прошла легко. Номера уютные и просторные. Есть спа-салон и массажный кабинет.
Отличный интернет! Нам очень понравилось наше пребывание!