Recanto do Sossego

Нас очень хорошо приняли, все было великолепно, чистота, тишина, обстановка превзошли наши ожидания, завтрак на 10, очень рекомендую и мы обязательно вернемся!

Мой опыт оказался весьма НЕПРИЯТНЫМ, я пишу этот отзыв в полпервого ночи, а соседи устраивают вечеринку у бассейна, нарушая лимит времени, установленный заведением, но, к сожалению, правило не применяется 😔
Название должно быть REANTO DA INSÔNIA!
Собственно, это и не сюрприз, ведь дома сделаны из дерева, которое не блокирует звуки, и дома расположены достаточно близко друг к другу 🤷‍♂️
Но это позор, потому что персонал очень внимательный, а предлагаемый завтрак очень хороший, намного выше, чем ожидалось.
Расположение тоже хорошее, недалеко от пляжа.
ВАЖНЫЙ СОВЕТ: будьте осторожны, есть одно шале, которое хуже остальных, в нем нет барбекю или балкона, когда мы бронировали, эта «деталь» не была ясна.
16.11.2022, Отзыв отредактирован с учетом ответа Натальи ☺️, предлагаем обратиться за помощью к администрации в случае шума.

Очень хороший сервис, красивая внешняя обстановка, но заплаченная цена не соответствует тому, что предлагается.
— Вода в бассейне была зеленой;
— В номере, где мы остановились, кровать стояла в мезонине, куда не доходил кондиционер, и было очень жарко. Кровать шумела и была непрочной, казалось, что антресоль вот-вот рухнет;
— Гигиена не очень хорошая;
— Не было ни банных полотенец, ни полотенец для лица;
— Завтрак в соседней гостинице, информации, которой не было в бронировании, и вариантов было не так много;
— На антресолях была единственная розетка, и она не работала. Чтобы подзарядить мобильные телефоны или воспользоваться вентилятором, его нужно было оставить внизу.

За такую ​​цену место оставляет желать лучшего. Удобства простые, и это не было бы проблемой, если бы было техническое обслуживание. Все было в очень плохом состоянии: сломанные полы и покрытия, с тусклым раствором и плесенью; разбитое зеркало, паутина на потолке, в результате мы убили нескольких человек; тараканы бегают. Плохо рассчитаны шаги на улицу и даже в туалет. Гостей, которые не соблюдают тихий час, не предупреждают. Не рекомендую путешествовать с детьми.

Замечательное место, нас очень хорошо приняли, кофе — это восторг, чистая среда и организовано отличное место для отдыха. 😍

Что касается жалобы Ритианы Агиар, то она касается нашего шале, которое находилось рядом с этой девушкой, ее мужем и сыном. Совершенно очевидно, что до 22:00 может быть некоторый шум, и у нас был динамик самой маленькой модели, и вместо того, чтобы злиться на хозяйку гостиницы, почему она не пришла и не попросила нас выключить звук? Мы бы это сделали нормально, без проблем. Что касается гостиницы, то 10, все очень хорошо, очень рекомендую.

Мы остались, и все шло отлично. Однако название Recanto do sossego не имеет смысла, потому что в соседнем домике была вечеринка, дети слушали громкую музыку, и владелец сказал нам, что она ничего не может сделать. Спокойствия нам не было, мы загрузили машину менее чем за семь часов проживания и среди ночи вернулись в наш город с малышом. Абсурд, потому что всю неделю по соседству со мной звучала громкая музыка! Я отправился искать покой (как сказано в названии), и из-за отсутствия отношения и политики этого места мы оказались в невыгодном положении: заплатили 200 реалов за семь часов проживания и не вернули деньги! Очень грустно! Неверное название! (проблема в тех, кто остался, потому что дети там уезжают далеко) и, возможно, мы единственные, у кого хватает смелости жаловаться и не принимать подобную ситуацию. Закон о неудобствах действует не только после 22:00, он действует в любое время, когда он влияет на чужое пространство, чужую тишину и покой. Пусть это поможет им изменить свою осанку и улучшиться в этом отношении.