La Ferrugem Suites - 100 mts da Praia

Впечатления были худшими из возможных, потому что, помимо расположения (отеля Pousada Ferrujão) и обслуживания персонала, инфраструктура была худшей из всех, что я когда-либо встречал. В номере были неудобные кровати с изношенными пружинами на матрасах, грязное, пожелтевшее, смятое и порванное постельное белье; пожелтевшие, испачканные, грубые и маленькие полотенца; сломанное и грязное сиденье унитаза в ванной; протекающий кран и «плесень» на плитке и полу душевой кабины. Когда я выбираю гостевой дом, я ожидаю найти простое, но уютное и чистое место, но Pousada Ferrujão этого не предлагал.

Гостевой дом превосходный! Расположение, комфорт, обслуживание — всё замечательно, только похвалы. Хозяйка, Габриэла, из Аргентины, очень дружелюбна. Рекомендую. До пляжа Ферружем можно дойти пешком примерно за 200 метров или две минуты. Настоящий рай.

У нас возникли проблемы с душем, а также не работал телевизор, что объяснили временем их закрытия. Обслуживание было превосходным: сотрудники постарались решить все проблемы, даже перенесли время завтрака, чтобы мы не пропустили ни одного дня. Рядом находится прекрасный и доступный пляж. Зона барбекю с бассейном очень хорошая.

Самое лучшее — это завтрак "шведский стол", очень вкусная домашняя выпечка и очень дружелюбные повара.
Ребята на ресепшене тоже готовы.
Внимание Рафаэля привлекло внимание? Мальчик, который днем.

Красивое место и расположение. Завтрак был потрясающим, мне очень понравилось печенье ❤‍🩹 Персонал, как на кухне, так и на уборке и на стойке регистрации, был очень дружелюбным и внимательным. Густаво, любовь! Он выучил 23, когда мы уходили, ха-ха, но мы очень старались 🫶🏽. У нас было всего две проблемы, и они смогли их быстро решить. Правда в том, что это был очень приятный опыт. И как будто этого было недостаточно, мы встретили прекрасных людей, которые остановились в той же гостинице и с которыми мы организовывали прогулки, обеды и ужины. 10/10 ребята! Поздравляем и большое спасибо за то, что сделали пребывание таким хорошим, каким оно было! Я надеюсь скоро вернуться и что следующий будет еще лучше 🤞🏽🇧🇷. Привет из Кордовы ❤️

Гостиница замечательная, одна из лучших, где я останавливался в Расте. Я всегда езжу туда по работе и каждый год останавливаюсь в разных гостиницах. Эта действительно выделяется, хотя Габи на стойке регистрации иногда немного грубит людям, но в целом гостиница идеальная.

Мой первый друг, к которому я пошел 2 недели назад, мне не хотелось писать, потому что именно ВЫ не принимаете критику, вы обижаетесь ХАХА. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ отель вообще.
— Wi-Fi работает плохо.
— в номерах НЕ убирались, якобы каждые 2 дня меняют полотенца и это было только один раз.
— Чтобы высушить ванную, нам приходилось каждый день просить фен, потому что у нас его не было.
— Простыни очень тонкие, но старые и в пятнах.
— на балконе ужасно пахло мочой и не было света. Поменяли только лампочку в номере.
— завтрак с 1 до 10:5.
— Была некая Габриэла, которой я не знаю, она руководила или что. А обычный обидчик. Все жаловались на эту женщину.
В Google, если они хорошо себя зарекомендовали, они видят, что жалуются на одно и то же, и дают вам очень плохой отзыв об этом месте, ха-ха.
Но что ж, чего нам ожидать от обращения с этой Габриэлой, ведь именно она откликается 😌😂

Мы были с семьей, жара была невыносимой, в номерах не было кондиционера, в ванной никогда не было туалетных принадлежностей, в комнате площадью 6 квадратных метров был холодильник, а противомоскитная сетка отсутствовала. Тот, что в серой футболке, плохо обращался со всеми. Арчелли заболел и в течение двух дней ел ужасный, старый завтрак. Я никогда не вернусь и не рекомендую. У них даже нет воды, они говорят вам 10 реалов за бутылку. Ужасный.

Мой опыт пребывания в La Ferrugem Suites был просто невероятным. С момента прибытия всё превзошло наши ожидания. Гостиница безупречна в каждой детали: номера всегда чистые и ухоженные, а уровень гигиены поистине выдающийся.
Завтрак превосходный, разнообразный и приготовлен с особой тщательностью – идеальное место для того, чтобы начать день с энергией. Но если и есть что-то, что действительно делает Ferrugem Suites особенным, так это его персонал. От уборщиц, всегда внимательных и улыбчивых, до команды по завтраку, которая тепло встречала нас каждое утро.
Особая благодарность Федерике, чьё дружелюбие и готовность помочь сделали каждый момент на стойке регистрации приятным. Также хочется поблагодарить Габи, которая всегда была готова решить любые проблемы с терпением и самоотдачей, демонстрируя любовь к своей работе. И, конечно же, всем сотрудникам этой замечательной команды, ведь их старание и преданность делу видны в каждой детали.
Без сомнения, это место я бы рекомендовал тысячу раз. Спасибо вам за все и до новых встреч!

Я прожил там неделю и снял одну из комнат внизу. Ужас! Безвоздушное. Никто не сказал мне, что распределение по комнатам происходит случайным образом, если вам повезет. Уборка была ужасной. Я не жаловался в гостинице, потому что вложил всю свою добрую волю в траты на этой неделе после всех жертв, на которые мне пришлось пойти ради этого. Человек, который, по-моему, был менеджером, когда я арендовал шезлонг, фактически выбросил его! Обычный! Я собираюсь пожаловаться в агентство, где я купила тур, и больше никогда не вернусь в это место! Они, скорее всего, ответят мне грубо, как и всем, кто оставляет о них плохие отзывы, что показывает, что им все равно, как стать лучше, если они заставляют вас чувствовать себя плохо.
Я отвечаю на звонок в гостиницу, потому что не могу найти другого способа.
Другие пассажиры из моей группы жаловались, но проблема не была решена. «Я забронировал пакет с кондиционером, мэм. А когда вы просите номер с кондиционером, вы берете за него дополнительную плату. Люди, которые задыхаются, потому что иначе они сварятся, они платят молча». Вы мошенники!

Завтрак был очень хорошим, пляж находился очень близко. В нижних комнатах спать нельзя, там НЕТ кондиционера, как указано на сайте, а спать на нижней двухъярусной кровати невозможно. Благодаря настоянию мамы, за которую они взяли с нее большую сумму, я смогла поспать. Полотенце поменяли один раз, когда мы переезжали в другой номер. Мы не будем его возвращать и не будем рекомендовать.

В комнатах на первом этаже нет кондиционеров, а на окнах нет противомоскитных сеток. В комнате с видом на бассейн пахнет сигаретами. Нет средств гигиены, шампуня, кондиционера. Вывоз мусора, как и уборка, производится каждые 2 дня, а иногда и каждые 3 дня, или об этом приходится просить. Повар Арчелли, очень любящий, как и Рафа, уборщики и Федерика. Человек, который, по-видимому, является менеджером, очень грубо поменял мне номер и взял с меня 200 реалов за кондиционер. Это довольно безопасно, но вы можете слышать все звуки, особенно громкий стук ключей о двери. Из почти 40 номеров единственное место с кондиционером — это столовая, в которой установлено шесть столов, но даже там недостаточно холодно. Очевидно, что это место не рекомендуется и не пригодно для проживания. Габриэла, менеджер, обошлась с нами довольно грубо и упомянула на странице бронирования, что аренда возможна как с кондиционером, так и без него. Я точно не вернусь и не рекомендую. И правда в том, что я не знаю, кто ответил, но у меня есть сыновья, это, должно быть, Габриэла, которая всегда отвечает плохо и даже плохо обращается со своими одноклассниками.

У меня остались не самые лучшие впечатления. Я прожил в гостинице четыре дня. Мне сказали, что номера будут убираться каждые два дня. На третий день я встретился с женщиной, и она сказала, что уберут в тот же день. Короче говоря, номера не убирались!
Когда я пожаловался менеджеру, она сказала, что мне нужно оставить ключ, чтобы номер убрали, и что меня об этом уведомили, но это не так!
Завтрак был хорошим, но его всегда подавали после 8 утра. И это тоже можно было бы улучшить, так как завтраки здесь подают очень поздно.

Ужасная уборка! Проблемы с подключением к Wi-Fi и очень мало внимания.

Очень плохое обслуживание и очень небольшая уборка номера! никаких изменений полотенец и простыней!