Hotel Desbravador

Мы выбрали отель Desbravador в качестве нашей базы в Чапеко. Комфортабельные номера, вкусный и разнообразный завтрак, но самым большим плюсом является обслуживание, начиная с ресепшена и заканчивая уборкой номеров.
Кроме того, отель расположен в центре Чапеко, с удобным доступом к ресторанам, магазинам и кафе.
Мы настоятельно рекомендуем его!

Отличный сервис и быстрое обслуживание.
Удобное расположение отеля.
Отличные удобства.

Побывав здесь раньше, я решил вернуться, но очень пожалел об этом.
Номер был грязным, вся мебель была покрыта пылью, душ был покрыт зелёной слизью, ванная комната была очень грязной, на полу душевой кабинки были следы от грязи, которая выглядела очень старой… стены облупились.
Банные полотенца разваливались от использования, простыни были в пятнах… Удобства были простыми, но хорошими, теперь заброшенными — всё в серьёзном упадке. Завтрак, который был неплохим, стал очень скудным, оставляя желать лучшего за такую цену…
Единственное хорошее — это обслуживание на ресепшене и расположение, которое было отличным, но остальные услуги и удобства ужасные! Никому не рекомендую…

Обслуживание хорошее, но структура оставляет желать лучшего. Завтрак также требует значительных улучшений.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, плохое обслуживание, нет гаража, пришлось платить за парковку примерно в 200 метрах от отеля. Разочарование.

Не рекомендую. Отель в одностороннем порядке отменил моё бронирование (которое я сделал за несколько недель) без предупреждения. Я узнал об этом только в день заезда, когда приехал и попытался заселиться. Сотрудница, которая мне помогала, сказала, что ничем не может помочь, так как отель был полностью забронирован. Полагаю, отель просто отменил моё бронирование, чтобы зарезервировать мой номер для кого-то другого по более высокой цене. Абсурд.

Несмотря на превосходное расположение и восхитительный кофе, к сожалению, в моем номере не убирались ни разу за три дня моего пребывания, хотя я сообщил об этом на стойке регистрации и повесил объявление на дверь.

Я был там по работе, телевизор в моём номере сломался, и, хотя я просил поменять номер, мне этого не сделали (я прожил 5 дней). Номер не убирали, хотя было уведомление о необходимости уборки. Ключ-карта от номера магнитная, но легко деактивируется, и мне пришлось четыре раза подряд обращаться на ресепшен, пока они не решили воспользоваться главным ключом. В городе было холодно, отопление не работало, а душ был холодным, как холодильник. По словам ресепшена, газ закончился, и его не долили. Завтрак был приемлемым, но одной женщине не хватало места, чтобы приготовить еду и убрать со столов, поскольку отель был переполнен. Долив воды занимал много времени, потому что ей приходилось мыть посуду, убирать со столов и готовить еду. В ванной комнате номера 210 неплотно прилегал клапан душа, душевая кабина заедала, и когда я принимал душ, вся ванная комната была мокрой. Короче говоря, у отеля отличное расположение, но не хватает менеджмента, особенно в плане обслуживания и уборки. Отель прекрасно расположен, но нуждается в доработке.

Очень хорошее расположение, в центре, на главной улице, но гигиена и обслуживание оставляют желать лучшего, и по этой причине я бы сюда не вернулся.
1-Раздавленная банка из-под газировки на шкафу.
2 — грязь под раковиной в ванной (похожа на скомканную туалетную бумагу, губную помаду и т. Д. )
3 — Грязная затирка (окна и ванная)
4 — банное полотенце, с которого снимают все волосы.
5 — управление кондиционером с помощью ленты, дающей плохой контакт для регулировки воздуха.
6 — Грязная наволочка.
7 — стены с отслаивающейся краской.
Гостиница — это место, где необходимо обеспечивать гигиеническую безопасность, поскольку мы не знаем, кто там останавливался до нас.
Все, о чем я сообщил, видно на фотографиях.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить госпожу. Нубия, отличный сервис и все мне понравилось, подчеркну завтрак, который предоставляет отель.

Я забронировал номер немного заранее, и в тот же день они отменили мое пребывание. Даже близко ко времени моего прибытия в Шапеко. Очень не хватает уважения и профессионализма.

Отлично, уже планирую вернуться, наше пребывание в этом отеле было отличным, невероятный завтрак.
Пропала продажа обеда, лол.

Хорошее размещение, чистые комнаты и ванные комнаты, хорошее постельное белье и полный мини-бар. Завтрак оставляет желать лучшего: он подается в обстановке без достаточного освещения, с небольшим количеством блюд и персоналом без униформы, который даже не желает гостю доброго утра.

Необходимо улучшить уборку помещений. Что касается расположения, то оно отличное, и сервис, предоставляемый сотрудниками, тоже отличный.

Все очень чисто, организовано, завтрак вкусный, персонал очень внимательный и дружелюбный, ночной администратор очень дружелюбный, поздравляю ее с обслуживанием.

Телефон не работает, чтобы поговорить со стойкой регистрации, внешний я не пробовал;
Телевизор не включался, потому что пульт был без батарейки;
Коробка протекла и намокла весь пол в ванной;
Я попросил сменить полотенце и убрать комнату, но никто не пришел, когда я приехал, мне пришлось взять чистые и сухие полотенца на стойке регистрации.
Жаль, потому что я останавливался там некоторое время назад, и впечатления были лучше.

Сенсационный отель. Одно из лучших соотношений цены и качества, в котором я когда-либо останавливался. Отличное расположение, чистые и комфортабельные номера, качественное постельное белье, хороший завтрак.