Hotel Bella Camboriú

Ужасный опыт!
В отеле полный бардак. Нет ни руководства, ни персонала, ответственного за поддержание спокойной обстановки во время ночной смены.
Гости бегают по коридорам, кричат, хлопают дверями, и, несмотря на многочисленные жалобы желающих отдохнуть, персонал лишь посоветовал обратиться с жалобой к руководству на следующий день.
Ужасная ночь!
Я не рекомендую этот отель!
Никто не заслуживает того, чтобы, приехав уставшим после поездки, провести все время у двери своего номера, требуя уважения и тишины.

Я остановилась в отеле, и всё было хорошо до последних нескольких дней, когда мой номер просто затопило, промочив все мои вещи, электронные устройства — всё. Я пожаловалась на ресепшене, и мне сказали, что, поскольку я заканчиваю своё пребывание, меня переселят на первый этаж, самый шумный этаж, на котором я и так жила. Я отказалась, потому что спать там, где и так шумно, было бы невозможно. Это было полное пренебрежение. Мне не оказали никакой помощи с одеждой, которая промокла, ни моей, ни моего сына. Больше всего меня разочаровала фраза: «Поскольку это ваш последний день, мы переселим вас на первый этаж». А как же уважение? Мне не оказали никакой помощи; все мои вещи промокли, вся моя одежда, даже сушилка.

Мои впечатления от отеля Bella Camboriú были положительными в нескольких аспектах, таких как обслуживание и удобства. Однако я был разочарован джакузи. В холодные дни, когда температура воздуха на улице составляла около 17°C, вода поддерживалась на уровне 32, 8°C, что не обеспечивало ожидаемого комфорта. Температура от 36°C до 37°C была бы гораздо приятнее для тех, кто ищет расслабления во время своего пребывания. Я попросил отель повысить температуру, но мне сообщили, что это невозможно. Я считаю, что пересмотр этой политики значительно улучшит качество обслуживания гостей, особенно зимой.

Мне очень понравилось мое пребывание. Отель простой, но имеет отличное расположение, прекрасное соотношение цены и качества, очень хороший завтрак и дружелюбное обслуживание. Персонал был внимательным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания.
Кроме того, отель предлагает хорошие возможности для отдыха. Бассейн с подогревом, есть два джакузи, приятная игровая комната и очень хорошая игровая комната для детей. Матрасы тоже хорошие, пружинные, и обеспечивают комфортный ночной сон.
Однако следует отметить несколько моментов. На мой взгляд, в любом отеле есть три основных элемента: душ, кровать и телевизор.
Душ оставлял желать лучшего, так как вода разбрызгивалась повсюду и почти не попадала на человека, принимающего душ. Туалет в номере был засорен. Подушки неудобные, кажутся низкого качества и не производят лучшего впечатления с точки зрения гигиены.
Телевизор тоже работает плохо: изображение плохое, и было доступно всего два или три канала.
В целом, у меня остались хорошие впечатления благодаря расположению, обслуживанию, завтраку, зоне отдыха и цене, но я посчитал важным отметить следующие моменты.

Мой лучший выбор в Британской Колумбии. Превосходные профессионалы, все очень отзывчивые. По прибытии нас ждала рукописная записка с пожеланиями приятного отдыха, и мы получили такую ​​же в конце. Беспрецедентная забота и внимание к гостям.
Идеальное расположение, рядом магазины, прачечная, пляж, рестораны, супермаркеты и легкий доступ к развлечениям для детей. Горячая вода, завтрак с большим разнообразием. Есть лифт, прекрасная зона отдыха. Я приехала с тремя детьми и двумя взрослыми, и все было идеально. Рекомендую без колебаний 🤗.

Потрясающе, уровень детализации, которого я не видела ни в одном другом отеле, где останавливалась.
Детали, которые мне очень понравились. Приветственная записка, написанная от руки — это действительно трогательный жест — вместе с шоколадом. Бесплатная бутылка воды и еще один приятный штрих в последний день: еще одна маленькая записка, подложенная под дверь на прощание, тоже с шоколадом. Вдобавок ко всему, обслуживание было невероятно дружелюбным и гостеприимным, бассейн и джакузи были фантастическими. А завтрак был очень разнообразным, и все было очень вкусно — кофейная пенка была на высшем уровне! До новых встреч!

Отель хороший, недорогой и тихий. Персонал дружелюбный. Я останавливался в номере 307, но зарядка телефона занимает много времени, а свет в ванной комнате иногда неисправен и мигает. Парковка довольно тесная, и найти свободное место немного сложно. Ресторан и бассейн хорошие, хотя ресторан быстро заполняется, из-за чего сложнее найти столик.

Безупречное обслуживание! Персонал здесь первоклассный и знает, как заботливо относиться к гостям. Завтрак тоже очень хороший, с большим разнообразием, а расположение стратегически удобное, рядом со всем необходимым. Я настоятельно рекомендую!

Это был мой пятый визит в этот отель, и впервые чистота меня очень разочаровала. Раньше это всегда был очень чистый и благоухающий отель, начиная с ресепшена и заканчивая номерами. На этот раз они не убрали пол в номере, не продезинфицировали туалет за ВСЁ время моего пребывания. Они даже не помыли душевую кабину! Я не знаю, передают ли они уборку на аутсорсинг или это подрядная компания, но обслуживание номеров ужасное.

Очень хороший отель. Вкусный завтрак. Превосходный и замечательный персонал на ресепшене, всегда готовый помочь и улыбчивый. Единственное пожелание: им следует повесить таблички с просьбой к другим гостям соблюдать тишину, особенно в часы наименьшей загруженности. И один недостаток: нам ни разу не меняли постельное белье за ​​всю неделю нашего пребывания.

Как только мы приехали, я заметила арахис на полу. Сначала я подумала, что метла плохо вымыла, но потом стало ясно, что пол просто не подметают — в этом смысле нормальной уборки нет.
Двуспальная кровать на самом деле представляла собой две односпальные кровати, соединенные только подушкой, чтобы «замаскировать» их. Спать так было ужасно. В первую ночь кровать была невыносима: мы всю ночь чесались, не зная точно, что могло стать причиной.
На завтрак большой выбор: сыры, ветчина, пирожные (которые были великолепны) и фрукты. Однако нарезанный хлеб явно был несвежим.
На ресепшене очень вежливые, но помощь с багажом не предлагают. Что касается гаража — обратите внимание на этот момент: это открытый гараж, рядом со зданием, и каждому апартаменту не выделяется парковочное место. Другими словами, если вы уезжаете на своей машине, вы теряете своё место, и, когда возвращаетесь, у вас остаётся только то, что есть — обычно самые худшие места. В отеле нам сказали, что они ничего не могут сделать. Они пытались найти владельца машины рядом с нашей, чтобы попросить о небольшой корректировке, но это не удалось; мы не знаем, не смогли ли они связаться с нами или просто сказали, что пытались. Даже оплачивая парковку отдельно, мы рисковали оставить машину на улице — а в Бальнеарио-Камбориу это большая проблема, так как парковочных мест почти нет, а если и есть, то они платные.

Комфортабельный отель с вкусным и разнообразным завтраком. Отличное расположение, всего в двух кварталах от проспекта Бразил. К услугам гостей крытый бассейн с подогревом и джакузи.
Также имеется гладильная зона и кухня с микроволновой печью, блендером и чайником. В номере предоставляется бутылка воды и шоколад, а при выезде вручается подарочный сертификат.

Отличный отель, супер чисто, хороший завтрак, дружелюбный и любезный персонал, удобная кровать и отличное соотношение цены и качества! Я приехала с семьей из 4 человек, и отель полностью удовлетворил наши потребности! Кроме того, отличное расположение, всего в нескольких метрах от торгового центра Atlântico.

Мой опыт пребывания в отеле Bella Camboriú был просто превосходным. С момента моего прибытия меня встретили с большой сердечностью и вниманием. Номера комфортабельные, хорошо оборудованы, очень чистые, а приветственное сообщение демонстрирует гостеприимство. Расположение невероятное. В самом сердце Бальнеарио-Камбориу, очень близко к торговому центру и проспекту Атлантика, что позволяет добираться до всего пешком. Завтрак — настоящая изюминка, разнообразный, вкусный и приготовленный с большой заботой, идеально подходящий для хорошего начала дня. Зона отдыха с подогреваемым бассейном и другими местами для общения делает пребывание еще более приятным. Это тот тип отеля, который сочетает в себе стратегическое расположение, комфорт и подлинное гостеприимство. Я обязательно вернусь и без колебаний порекомендую его другим.

Хочу выразить свою благодарность отелю и за прекрасные впечатления. Персонал чрезвычайно внимательный, вежливый и всегда готов помочь, что имеет огромное значение во время пребывания. Расположение также является большим плюсом: удобное, безопасное и очень удачное, обеспечивающее легкий доступ к основным достопримечательностям города. Без сомнения, это место я рекомендую и планирую остановиться здесь снова.

Нас очень хорошо приняли, обо всем, что нам было нужно, позаботились с любезностью. Отель удачно расположен и чист. Завтрак был очень хорошим.
Персонал был очень отзывчивым!
Мы рекомендуем этот отель.

Отель удачно расположен и располагает превосходными удобствами. Завтрак очень хороший. Отличное соотношение цены и качества. До всего можно дойти пешком. Персонал очень вежливый и учтивый.