Pousada Vila do Coral

Цены как в отеле, но обслуживание как в гостевом доме. Завтрак: мы приехали в 9:30 утра… мы с женой ели медленно и постепенно… но когда жена вернулась за круассаном… их уже не было… Я спросил, не пополнят ли они запасы. Ответ был отрицательным. Я сказал, что осталось только половина… в общем, я сдался…

Отсутствие организации и неловкие ситуации.
Я оплатила проживание заранее, используя ссылку для оплаты кредитной картой, присланную самим отелем. Квитанцию ​​я не получила автоматически, поэтому связалась с ними по телефону, чтобы подтвердить корректность платежа. Мне сообщили, что все в порядке и квитанция будет отправлена ​​позже, чего, к сожалению, не произошло.
В день заселения, к моему удивлению, мне сообщили о наличии задолженности. Я объяснила, что оплата уже была произведена, и показала уведомление с моей кредитной карты, где четко было указано списание средств на имя отеля. Тем не менее, они настаивали на предъявлении выписки по кредитной карте в качестве доказательства, что я считаю неуместным и неловким.
Пришлось звонить в финансовый отдел, и только со второй попытки они подтвердили, что оплата уже была произведена. До разрешения ситуации я пережила очень неловкий момент на ресепшене, чего можно было бы избежать при лучшей внутренней коммуникации и организации в отеле.
Надеюсь, отель пересмотрит свои процедуры, чтобы другие гости не столкнулись с подобной ситуацией.

Очень дорого за тот уровень сервиса, который они предлагают. В номере были комары, ванная комната маленькая, а вода в раковине не нагревалась. Wi-Fi в номере не работал, и сигнал 5G в номерах на первом этаже тоже не работал. Мой телевизор не работал; мы не могли им пользоваться, пытались несколько раз, но никто его не починил. Завтрак был нормальный, ничего особенного. Положительные моменты: расположение, зонтики на пляже и хороший бассейн. Когда я плачу много, я ожидаю лучшего сервиса. Рейтинг: 6

Замечательно!
Персонал гостиницы — на высшем уровне!
Внимательные, вежливые и дружелюбные.
Завтрак божественный. Большой выбор, тщательная подготовка, и всё очень вкусно.
Размещение тоже отличное. Душ просто фантастический.
У меня прекрасные впечатления!
Поздравляю всех!

Прекрасный гостевой дом, чистый номер, потрясающий завтрак. Предоставляются полотенца для пляжа и бассейна, что, на мой взгляд, просто замечательно, нам даже не понадобились свои. Весь персонал очень вежливый и дружелюбный. Мне очень понравилось мое пребывание!

Нас очень хорошо приняли. Услуги гостевого дома превосходны: предоставляются шезлонги и зонтики без дополнительной платы, завтрак отличный, а поскольку расположение замечательное, машина не нужна. Мы оставили свою машину на их парковке и не пользовались ею в выходные; гостевой дом находится на берегу моря, в центре Бомбиньяса.

Расположение, чистота, завтрак и удобства были великолепны. Персонал на ресепшене, Густаво и Альваро, были превосходны, техническое обслуживание было на очень хорошем уровне, а персонал был дружелюбным, тактичным и эффективным. Настоятельно рекомендую. С нетерпением жду возможности вернуться…

Как и во все предыдущие разы, когда мы останавливались в этом отеле, всё было идеально! Приятная атмосфера, очень отзывчивый и внимательный персонал, отличная чистота.

Отличный гостевой дом!
Прекрасное расположение прямо на пляже, с бесплатными зонтиками и шезлонгами.
Очень хорошо оборудован: бесплатная парковка, бассейны с подогревом и обычные бассейны, тренажерный зал и т. Д.
Хороший завтрак!
Персонал внимательный и услужливый, даже чрезмерно.

Впечатления отличные, персонал очень дружелюбный и приветливый, завтрак полноценный, а расположение превосходное! Бассейны и зоны отдыха — это дополнительный плюс для тех, кто ищет полноценный отдых.

Наш опыт был просто замечательным! Обслуживание превосходное, а расположение идеально подходит для семей, особенно для тех, кто путешествует с детьми.
Инфраструктура восхитительна: детская площадка, крытый бассейн с подогревом, открытый бассейн с мелкой и глубокой секциями, а также расположение на берегу моря, что имеет огромное значение. Терраса с видом на море сама по себе очаровательна, и даже на пляже предоставляются зонтики и шезлонги.
Номера уютные, а завтрак восхитительный, с отличными вариантами без сахара и лактозы.
Мы останавливались здесь и вдвоем, и с малышом, и всегда было превосходно.
Мы настоятельно рекомендуем!

10/10 Отличная гостиница! Очень хорошо оборудована, каждый найдет что-то для себя… от бассейнов (2 открытых и один с подогревом) до игровых зон для детей и взрослых (настольный футбол, бильярд). Непревзойденное расположение! Очень удачное пребывание.

Идеальное пребывание от начала до конца. Чрезвычайно отзывчивый персонал, безупречная чистота и комфорт, а также вкусный завтрак. Кроме того, есть полная инфраструктура для тех, кто хочет в полной мере насладиться хорошим бассейном и пляжем.

Превосходное обслуживание на стойке регистрации, завтрак и уборка. Вкусный кофе, чистые и аккуратные номера. Удобный доступ к пляжу и прекрасным бассейнам.

Замечательное место, меня тепло встретили, завтрак был очень хорошим, номер был чистым, постельное белье и полотенца были чистыми, все было идеально.

Мы останавливались на 3 дня, и два дня бассейн был на ремонте без предварительного уведомления и какой-либо компенсации. Я запросил розетку для зарядки электромобиля, и мне подтвердили, что она будет, однако розетка старая и без заземления, что делало её непригодной для использования. Благодаря любезности администратора, он отвёз мою машину в другой отель.
Обслуживание и персонал заслуживают 10/10, однако удобства и услуги были далеко не такими, как предлагалось…

Было очень уютно, и открывался прекрасный вид. Завтрак был восхитительным. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Рядом с гостиницей есть множество ресторанов и магазинов.