Oceano Pousada - Buffet de café da manhã e serviço de quarto diário

Замечательный опыт! Вкусный завтрак, комфортабельные номера и удобное расположение рядом со всем необходимым! Дружелюбный, внимательный и отзывчивый персонал.
1000 баллов за наш первый опыт, и мы обязательно вернёмся снова, чтобы насладиться этими чудесными моментами!

Гостиница невероятно удобно расположена, номера идеально чистые, а завтрак вкусный и приготовленный с любовью персоналом. Особого упоминания заслуживает Фернанда, которая была невероятно дружелюбна и отзывчива. Мы обязательно вернёмся.

Мой опыт проживания в гостевом доме был лучшим из всех, где я когда-либо останавливался в Бомбиньясе. Хозяева, Даниэль и Фернанда, очень гостеприимны и дружелюбны, благодаря им я чувствовал себя как дома. Номер был идеальным, очень чистым и с чудесным ароматом. Завтрак был простым, но вкусным; было видно, что он приготовлен с большой заботой. Среди них был замечательный шоколадный торт и идеальный сырный хлеб. Особенно порадовало гостеприимство хозяйки, Фернанды, которая встречала нас с улыбкой и желала доброго утра каждый день нашего пребывания. Всё было просто идеально! Хозяин, Даниэль, также был очень отзывчивым и добрым. Гостевой дом расположен очень близко к пляжу, супермаркету и ресторанам. В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы обязательно вернёмся!

Гостиница идеально расположена всего в нескольких метрах от пляжа. Номера простые, но очень чистые и комфортные, с ароматным постельным бельем. Завтрак был просто великолепен: большой выбор, всё свежее и вкусное. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Я считаю, что это отличное соотношение цены и качества, и обязательно вернусь!

Мне очень понравилось наше пребывание! Завтрак был чудесным, номер уютным, а гостиница находилась недалеко от всего необходимого. Нас очень тепло встретили…

Я глубоко сожалею, что вместо того, чтобы уважительно и профессионально отреагировать на мой опыт пребывания в отеле, руководство гостиницы решило нанести удар по моей репутации и репутации моего мужа, используя необоснованные личные инсинуации.
Мой отзыв основан исключительно на событиях нашего пребывания. С нашей стороны не было никакого неуважения. Мы лишь сообщили об отсутствии одеяла в номере, холодном и обвинительном обслуживании и отказе менеджера проверить наши просьбы с полной прозрачностью, включая предложение проверить номер, наши вещи и даже машину, которое было проигнорировано.
Попытка дискредитировать гостя, утверждая, что он «оставляет негативные отзывы в другом месте», и намекая на систематическое злонамеренное поведение, — неприемлемый способ реагирования на критику. Я ожидала, как минимум, извинений за то, как с нами обошлись, включая намеки на то, что мы, возможно, «украли» одеяло.
Опубликованный вами публичный ответ лишь подтверждает причину, по которой мы решили уехать раньше запланированного срока, даже с финансовыми потерями. Я выражаю свое недовольство тем, как все было решено, и повторяю, что приму соответствующие меры в компетентные органы.

Мы останавливались здесь с 22 по 24 июля 2025 года и остались крайне разочарованы. Завтрак, который позиционируется как одна из сильных сторон гостиницы, оказался скудным, с небольшим разнообразием, простыми блюдами и совсем не таким, как на фотографиях и видео на Booking. Com. В межсезонье качество обслуживания явно занижено, что неуважительно по отношению к гостям.
Обслуживание также оставляло желать лучшего. Когда мы попросили дополнительное одеяло, к нам отнеслись недоброжелательно, предоставили противоречивую информацию и даже с подозрением, словно мы лгали или пытались что-то украсть. Это была неловкая и неприемлемая ситуация.
Мы решили досрочно покинуть отель, потому что не чувствовали себя комфортно и как дома. В гостинице плохое управление, плохое обслуживание, а завтрак не соответствует заявленным характеристикам. Не рекомендую.

Я хотел бы выразить своё недовольство проживанием в отеле Pousada Oceano в Бомбиньясе, штат Санта-Катарина, с 22 по 24 июля 2025 года.
Мы заселились в отель в 14:00 22 июля, оставили вещи в номере и пошли исследовать город. Вернувшись позже, мы обнаружили, что было довольно холодно. Мы попросили на стойке регистрации дополнительное одеяло, и администратор сообщил нам, что оно есть в шкафу. Мы проверили, но там его не оказалось. Мы вернулись к нему, чтобы сообщить об этом, и он выдал нам простое одеяло, которое, хоть и не было идеальным, по крайней мере отвечало нашим потребностям на тот момент.
На следующее утро мы съели завтрак, предоставленный отелем, который нас весьма разочаровал: очень скудный выбор, плохое качество и отсутствие самых необходимых продуктов — совершенно ниже ожидаемого минимума.
После нашего ухода и возвращения с обеда мужчина, представившийся управляющим отеля, заявил, что одеяло «действительно в номере», и что сотрудник отеля положил его туда за 20 минут до нашего прибытия. Мы сообщили ему, что в шкафу абсолютно ничего нет. Вместо того, чтобы отнестись к ситуации уважительно, он намекнул, что одеяло кто-то украл, даже намекнув, что мы, возможно, лжем. Даже после того, как мы предложили проводить его до номера, показать наши вещи и даже до машины, он отказался проверить. Он ни разу не извинился и не попытался разрядить обстановку. Напротив, он продемонстрировал полное безразличие, не предпринял никаких действий и ему было просто всё равно.

Пребывание было приятным. В номере достаточно места, что обеспечивает комфорт во время пребывания. Завтрак хороший, хотя можно было бы предложить больше разнообразия. Одной из сильных сторон отеля является его местоположение: удобный доступ к главному проспекту и пляжу Бомбас, что значительно облегчает передвижение и посещение региона. Хороший выбор для тех, кто ищет практичность и базовый комфорт.

Гостиница с прекрасным расположением, исключительным обслуживанием, завтраком с 8 до 10 утра, хорошо сервированным. Собственная парковка перед домом с несколькими местами и рядом с круглосуточной прачечной. В дополнение к стоимости я рекомендую уборку со сменой постельного белья и ванных принадлежностей каждые три дня и ежедневную уборку полов!

Мы настоятельно рекомендуем это место, очень уютное место, очень гостеприимные и внимательные хозяева, отличный завтрак, близко к пляжу, до всего легко добраться, мы обязательно вернемся.

Красивое и чистое место, отличный сервис. Комфортабельный номер с холодильником, кондиционером и телевизором. Хорошее расположение.

Хорошее и уютное место, недалеко от пляжа и центра! Все были очень дружелюбны и приветливы. Вся гостиница была организована и чиста, каждый день в номере прибирались и убирались, завтрак был очень вкусным и, как и все остальное, был очень организован. Это был замечательный опыт, мы обязательно вернемся!

Отлично во всех отношениях: место, близость к пляжу, чистота, дружелюбие персонала, завтрак; все 10/10. Спасибо большое за уникальный опыт!

Мы останавливались в этом Pousada несколько раз. Сервис всегда был отличный, завтрак хороший, расположение очень хорошее (около 7 минут пешком до набережной).
Рекомендую без сомнения!

Простой и очень уютный гостевой дом. Отличный сервис. Дружелюбный и очень душевный персонал. Чистое, приятное место. Рядом пляж, рынок, рестораны и т. Д.
Там живет эта милая маленькая ящерица. ❤️❤️❤️

Очень приятное, тихое и семейное место. Гостиница очень простая, но номер, в котором я остановился, был чистым и просторным. Завтрак был очень вкусным, а фрукты — свежими. Хозяин Дэниел был очень внимателен и ответил на все наши вопросы о месте. Я подумал, что это здорово, так как это место находится по прямой линии от пляжа, и до него очень легко добраться. Пляж и ресторанная аллея находятся в 300 метрах от гостевого дома.