Marlin Hotel

Комфортабельные и просторные номера, за исключением самого шумного кондиционера, который я когда-либо видел в гостиничном номере. Отличный завтрак, и персонал отеля тоже был очень вежлив. Жаль, что они не предлагают пляжные зонтики или шезлонги (и не сдают их в аренду).
Ресторан внутри отеля — это лучший из возможных бонусов.

Мы останавливаемся в этом отеле Candeias уже несколько лет, кофе замечательный, чистота приемлемая, но проблема в времени заселения. Заселение в 14:00 — это абсурд, вы теряете почти целый день, а выезд в 10:00. Это нужно изменить.

Очень неприятный опыт. На 80 номеров всего 40 парковочных мест, гостям приходится искать парковку на улице. Мне пришлось оставить машину на улице в двух кварталах от отеля. Завтрак раньше был лучше, чем в другие разы, когда я останавливался в этом отеле. Номер 101 нуждается в срочном ремонте: деревянный пол, старая мебель и шкаф, пахнущий плесенью. Тем, кто страдает ринитом, придётся помучиться.
Отличное расположение.
Очень хороший бассейн.

Вечером 22 ноября я остановился в отеле и спустился в ресторан, чтобы заказать блюдо, немного отличающееся от того, что было в меню. Официантка была очень вежлива и сказала, что уточнит у шеф-повара, возможно ли это.
К сожалению, ответ, который я получил по рации, был крайне грубым и громким, ясно показав, что они не готовы выполнять нестандартные запросы. Он сказал, что сделает это, но в нетерпеливой и неуважительной манере, что меня очень смутило. Я остался только потому, что был очень голоден, но отношение шеф-повара действительно привлекло мое внимание в негативном ключе.
Я также заметил, что качество завтраков значительно снизилось по сравнению с другими моими посещениями отеля. Раньше было больше внимания к деталям, вкуса и разнообразия; теперь все очень просто и лишено прежнего внимания к мелочам. Я ничего не имею против изменений в персонале или стиле приготовления пищи, но качество и обслуживание клиентов должны поддерживаться, независимо от того, кто там работает.
Я был разочарован, так как мне всегда очень нравился этот отель, но я считаю важным пересмотреть обучение и координацию персонала, особенно в ресторане.

Нам очень понравилось наше пребывание. Мы путешествовали группой и отлично провели время у бассейна и в ресторане. Отличное обслуживание от Lígia и лучшая кайпиринья в Бомбиньясе. Мы потеряли украшение за бильярдным столом, и менеджер нам его вернул, за что мы ему безмерно благодарны.
Просторные и ароматные номера, прекрасный вид, чистый пляж и ощущение дома благодаря отличному обслуживанию. Поздравляем! Мы обязательно вернёмся.

Мы провели 3 дня с 8 людьми (2 четырёхместных номера), и всё было замечательно. Мы не гонимся за роскошью, поэтому (старомодная) эстетика нас не смущала; на самом деле, я считаю, что это идеально, потому что снижает уровень шума. Завтрак отличный, но обслуживание персонала нас очаровало; все были очень вежливы и отзывчивы. Диего, который работает за шведским столом на завтраке, просто прелесть ❤️. Это отличный отель для тех, кто хочет расслабиться, и для туристов в Бомбиньясе.
Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить, — это оборудование тренажёрного зала, кухонное оборудование, чистоту бассейна и наличие настольных игр для тех, кто не привёз свои. Но в остальном мы планируем вернуться.

Ужасный завтрак. Подумать только, три года назад я даже покупал у них замороженный хлеб, потому что завтрак был таким вкусным и идеальным. В апельсиновом соке было слишком много воды, а рядом стоял грязный стакан, который было трудно размешать. Кофе имел привкус горелого, вероятно, разогретый с другого дня. Хлеб был чёрствым, выпечка – старой, ничего нового, в зале пахло грязной тряпкой, персонал был совершенно неподготовленным и некомпетентным. Алан (мы пошли узнать, кто он, и, к нашему удивлению, он оказался ответственным) хотел преподать моей жене урок этикета, показав свою необразованность и непрофессионализм.
Надеемся, в следующем году у нас всё будет лучше.

Сеть отелей Clube Candeias просто замечательная. Мы ездили в Гуаружу и дважды в Коста-Верде в Бомбиньясе, и если бы была возможность, то ездили бы туда каждый месяц. Сервис великолепный, персонал очень внимательный, а обслуживание номеров превосходное. Ах да, завтрак включён в стоимость. Он, кстати, очень вкусный, а обслуживание – просто непревзойдённое. Молодой человек, Диего, невероятно вежлив и дружелюбен. Спасибо.

Мы уже были здесь в прошлом году, но в этот раз наше пребывание стало поистине особенным благодаря вечеринке в ресторане у бассейна. Менеджер Лигия проявила к нам особую заботу, сделав наш вечер ещё приятнее. Мы очень благодарны и настоятельно рекомендуем это место. Бассейн с подогревом, чистая и приятная атмосфера – мы обязательно вернёмся.

Я крайне разочарована своим последним пребыванием. Я уже несколько раз останавливалась в Costa Verde, потому что мне очень нравился этот отель, особенно завтрак, подогреваемый бассейн и расположение. У меня всегда были прекрасные впечатления, поэтому я решила вернуться, чтобы отпраздновать свой день рождения. Однако в этот раз всё было ужасно. Во-первых, бронирование было на двоих (пару), а у них были только односпальные одеяла. Нам пришлось попросить одеяло, соответствующее бронированию. Мы подумали, не будет ли очевидно, что в номере должно быть двуспальное одеяло. Во-вторых, завтрак был стандартным, всегда обильным и отличного качества, но в этот раз он был очень скудным, с очень малым выбором закусок и некачественных продуктов. Я была в шоке, когда пришла на завтрак. Я так восторженно рассказывала о нём своему парню, что, когда мы приехали, была ошеломлена разницей. В довершение всего, я нашла волос в одной из закусок, что ещё больше разочаровало меня. Одной из причин, по которой я забронировал Costa Verde, был бассейн с подогревом. Однако он не работал. Я был очень расстроен и попросил сменить отель. Мы поехали в Sanfelice в Балнеариу-Камбориу. Однако там завтрак был таким же плохим, бассейн выглядел грязным, а в сауне были сломаны деревянные доски. Другими словами, мои попытки прекрасно провести день рождения были испорчены этим ужасным опытом.

Из номера 301 открывается великолепный вид.
Бассейн и другие удобства отлично подходят для детей.

Придраться не к чему.
Хороший отель, отличный сервис, вежливый и приветливый персонал. Вкусный завтрак и прекрасное расположение!

Очень неприятный опыт. Проехать много миль, чтобы остановиться в этом отеле только потому, что там есть бассейн с подогревом, и без предварительного уведомления. Неуважение к клиенту, который бронирует номер именно для этой услуги. Ужасное впечатление от проживания и обслуживания.

Очень хорошо! Мне очень понравилась огромная кровать и зона для завтрака, она была просто великолепна!

Мы публиковали отзывы и жалобы по ссылке из письма, но, похоже, это просто пустые слова, поэтому мы начнём публиковать их в социальных сетях, чтобы посмотреть, очнётся ли руководство:
К сожалению, в прошлый раз наше пребывание оказалось неприятным, что нас огорчило, ведь мы давно пользуемся Costa Verde, и здесь никогда не было плохо, даже наоборот. В этот раз проблема началась с бассейна: из-под затирки вытекало много грязи. Затем с душем (наш номер был 310), в котором практически не было напора. Мы позвонили на ресепшен, где нам посоветовали не выключать его и открыть только кран в раковине. Когда вода стала очень горячей, мы смогли включить душ. Но он не помог! Помимо минимального напора, достаточно было открыть кран холодной воды на 1%, чтобы перекрыть горячую. Даже принять нормальный душ было очень сложно. Потом был завтрак, который совсем не походил на наш предыдущий опыт. Еда была холодной, без маркировки, и многие блюда были приготовлены исключительно из свинины. Маргарин был только несолёный. Кофе был слабым, а некоторые блюда имели привкус и вид несвежих (использованных больше суток назад). Короче говоря, если бы это был наш первый визит в Costa Verde, мы бы точно не вернулись. Очень жаль. Очень жаль, что в Candeias нет политики возмещения ущерба, причинённого в результате плохого проживания, ведь в конечном итоге мы дорого заплатили за некачественное обслуживание.

Мне очень нравится Costa Verde. Вкусная еда, отличное обслуживание. Я здесь уже второй раз, и рядом много магазинов. Он расположен прямо на пляже, и там есть бассейн с подогревом.

Очень хороший отель. Простой, но очень уютный. Из плюсов — завтрак, превосходное обслуживание всего персонала, парковка (хотя и платная) и удобное расположение всего в нескольких метрах от пляжа.