Marlin Hotel

Отель, в который я больше никогда не вернусь, завтраки без разнообразия, мы ели одно и то же четыре дня подряд.
Грубое обслуживание, особенно во время завтрака.

Это уже второй раз, когда мы с семьей останавливаемся здесь, и нам очень нравится этот отель. Отличное расположение, есть тренажерный зал, сауна, бассейн, общая кухня, игровая комната, отличный завтрак, пляж очень близко, прекрасное местоположение.

Мы являемся членами этого туристического клуба уже более 30 лет и останавливались в нескольких их отелях: от региона Серра-Гауша до побережья Санта-Катарины, Параны и Сан-Паулу. За эти годы условия проживания значительно улучшились, а наши поездки стали всё более комфортными, с неизменно первоклассным сервисом 👏👏

Отличное расположение! Персонал, обслуживающий гостей на завтрак, и сам завтрак были замечательными. Уборщики были очень любезны и отзывчивы. Однако не все сотрудники на ресепшене очень внимательны!
В целом, здание отеля старое, а кондиционер очень шумный; учитывая расположение, можно заснуть, слушая шум моря, ха-ха. В бассейне плотная вода и много хлора. Есть только один душ, и в нем плохой напор воды. Матрас плохой, а подушки очень низкие. В ванной комнате нет вентиляции или вытяжки, а душевая зона довольно маленькая.
В отеле есть тренажерный зал, игровая комната, комната отдыха, комната с телевизором и мини-кухня с микроволновой печью и электрическим чайником. Также есть ресторан, где подают комплексные обеды, гамбургеры и другие блюда; цены и еда хорошие.
Тренажерный зал и все остальные номера открываются только в 10 утра.

Главное преимущество отеля — его расположение, всего в одном квартале от моря, что значительно облегчает доступ к пляжу. Номера были довольно комфортабельными и имели приятный частичный вид на море. Завтрак, включенный в стоимость номера, был приятным бонусом. Мне также очень понравился бассейн, который оказался отличной альтернативой в дождливые дни, когда нет возможности насладиться пляжем.

Красивое, чистое место, недалеко от пляжа, но обслуживание на ресепшене было ужасным. Меня обслуживала совершенно грубая и неподготовленная сотрудница по имени Самила, которая умудрилась испортить мне весь отдых. Я не рекомендую этот отель; помимо высокой цены, я также получила плохое обслуживание. Есть гораздо лучшие отели.

Комфортабельные и просторные номера, за исключением самого шумного кондиционера, который я когда-либо видел в гостиничном номере. Отличный завтрак, и персонал отеля тоже был очень вежлив. Жаль, что они не предлагают пляжные зонтики или шезлонги (и не сдают их в аренду).
Ресторан внутри отеля — это лучший из возможных бонусов.

Мы останавливаемся в этом отеле Candeias уже несколько лет, кофе замечательный, чистота приемлемая, но проблема в времени заселения. Заселение в 14:00 — это абсурд, вы теряете почти целый день, а выезд в 10:00. Это нужно изменить.

Очень неприятный опыт. На 80 номеров всего 40 парковочных мест, гостям приходится искать парковку на улице. Мне пришлось оставить машину на улице в двух кварталах от отеля. Завтрак раньше был лучше, чем в другие разы, когда я останавливался в этом отеле. Номер 101 нуждается в срочном ремонте: деревянный пол, старая мебель и шкаф, пахнущий плесенью. Тем, кто страдает ринитом, придётся помучиться.
Отличное расположение.
Очень хороший бассейн.

Вечером 22 ноября я остановился в отеле и спустился в ресторан, чтобы заказать блюдо, немного отличающееся от того, что было в меню. Официантка была очень вежлива и сказала, что уточнит у шеф-повара, возможно ли это.
К сожалению, ответ, который я получил по рации, был крайне грубым и громким, ясно показав, что они не готовы выполнять нестандартные запросы. Он сказал, что сделает это, но в нетерпеливой и неуважительной манере, что меня очень смутило. Я остался только потому, что был очень голоден, но отношение шеф-повара действительно привлекло мое внимание в негативном ключе.
Я также заметил, что качество завтраков значительно снизилось по сравнению с другими моими посещениями отеля. Раньше было больше внимания к деталям, вкуса и разнообразия; теперь все очень просто и лишено прежнего внимания к мелочам. Я ничего не имею против изменений в персонале или стиле приготовления пищи, но качество и обслуживание клиентов должны поддерживаться, независимо от того, кто там работает.
Я был разочарован, так как мне всегда очень нравился этот отель, но я считаю важным пересмотреть обучение и координацию персонала, особенно в ресторане.

Нам очень понравилось наше пребывание. Мы путешествовали группой и отлично провели время у бассейна и в ресторане. Отличное обслуживание от Lígia и лучшая кайпиринья в Бомбиньясе. Мы потеряли украшение за бильярдным столом, и менеджер нам его вернул, за что мы ему безмерно благодарны.
Просторные и ароматные номера, прекрасный вид, чистый пляж и ощущение дома благодаря отличному обслуживанию. Поздравляем! Мы обязательно вернёмся.

Мы провели 3 дня с 8 людьми (2 четырёхместных номера), и всё было замечательно. Мы не гонимся за роскошью, поэтому (старомодная) эстетика нас не смущала; на самом деле, я считаю, что это идеально, потому что снижает уровень шума. Завтрак отличный, но обслуживание персонала нас очаровало; все были очень вежливы и отзывчивы. Диего, который работает за шведским столом на завтраке, просто прелесть ❤️. Это отличный отель для тех, кто хочет расслабиться, и для туристов в Бомбиньясе.
Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить, — это оборудование тренажёрного зала, кухонное оборудование, чистоту бассейна и наличие настольных игр для тех, кто не привёз свои. Но в остальном мы планируем вернуться.

Ужасный завтрак. Подумать только, три года назад я даже покупал у них замороженный хлеб, потому что завтрак был таким вкусным и идеальным. В апельсиновом соке было слишком много воды, а рядом стоял грязный стакан, который было трудно размешать. Кофе имел привкус горелого, вероятно, разогретый с другого дня. Хлеб был чёрствым, выпечка – старой, ничего нового, в зале пахло грязной тряпкой, персонал был совершенно неподготовленным и некомпетентным. Алан (мы пошли узнать, кто он, и, к нашему удивлению, он оказался ответственным) хотел преподать моей жене урок этикета, показав свою необразованность и непрофессионализм.
Надеемся, в следующем году у нас всё будет лучше.

Сеть отелей Clube Candeias просто замечательная. Мы ездили в Гуаружу и дважды в Коста-Верде в Бомбиньясе, и если бы была возможность, то ездили бы туда каждый месяц. Сервис великолепный, персонал очень внимательный, а обслуживание номеров превосходное. Ах да, завтрак включён в стоимость. Он, кстати, очень вкусный, а обслуживание – просто непревзойдённое. Молодой человек, Диего, невероятно вежлив и дружелюбен. Спасибо.

Мы уже были здесь в прошлом году, но в этот раз наше пребывание стало поистине особенным благодаря вечеринке в ресторане у бассейна. Менеджер Лигия проявила к нам особую заботу, сделав наш вечер ещё приятнее. Мы очень благодарны и настоятельно рекомендуем это место. Бассейн с подогревом, чистая и приятная атмосфера – мы обязательно вернёмся.

Я крайне разочарована своим последним пребыванием. Я уже несколько раз останавливалась в Costa Verde, потому что мне очень нравился этот отель, особенно завтрак, подогреваемый бассейн и расположение. У меня всегда были прекрасные впечатления, поэтому я решила вернуться, чтобы отпраздновать свой день рождения. Однако в этот раз всё было ужасно. Во-первых, бронирование было на двоих (пару), а у них были только односпальные одеяла. Нам пришлось попросить одеяло, соответствующее бронированию. Мы подумали, не будет ли очевидно, что в номере должно быть двуспальное одеяло. Во-вторых, завтрак был стандартным, всегда обильным и отличного качества, но в этот раз он был очень скудным, с очень малым выбором закусок и некачественных продуктов. Я была в шоке, когда пришла на завтрак. Я так восторженно рассказывала о нём своему парню, что, когда мы приехали, была ошеломлена разницей. В довершение всего, я нашла волос в одной из закусок, что ещё больше разочаровало меня. Одной из причин, по которой я забронировал Costa Verde, был бассейн с подогревом. Однако он не работал. Я был очень расстроен и попросил сменить отель. Мы поехали в Sanfelice в Балнеариу-Камбориу. Однако там завтрак был таким же плохим, бассейн выглядел грязным, а в сауне были сломаны деревянные доски. Другими словами, мои попытки прекрасно провести день рождения были испорчены этим ужасным опытом.

Из номера 301 открывается великолепный вид.
Бассейн и другие удобства отлично подходят для детей.