Отзыв об отеле Apartamentos Boulevard Bombinhas 3*

Я забронировал улучшенный VIP-зал, чтобы провести канун Нового года, но то, что должно было быть хорошо, оказалось ужасным. Когда я вошел, я уже чувствовал, что комната полна плесени, рядом с кроватью есть стена и тканевый абажур, которые очень заплесневелы, запах ужасный, никаких условий, никакой гигиены. Диван был гнилой от грязи, сидеть на нем было противно, пришлось накрывать его одеялом, чтобы можно было им пользоваться, старый телевизор включался минут 15. Грязная уборка. В ванной были проблемы, каждый раз, когда мы открывали кран, все заливало, кроме того, душ был сломан, напор воды был плохой, я 3 раза обращалась на ресепшн за ремонтом, и ничего не было сделано, первый раз я позвонила администратору сказала мне, что пришлет кого-нибудь, мы ждали, и никто не пришел, чтобы это исправить. На следующий день мне пришлось снова запрашивать, прислали человека, который просто посмотрел и ничего не увидел. Лишь немногие сотрудники не имеют руководства и обучения. Когда мне продавали услуги гостиницы, они описали услуги зонтика и шезлонга, я не взял свой, как они были в описании. Когда я пришел на пляж, человек, который присматривал за зонтиками, сказал мне, что у них их больше нет, они все были заняты, там стояли стулья и зонтики, расставленные людьми, которые были не из гостиницы, а людьми. Который купил их в баре гостиницы. Очень плохо, продают одно, а привозят совсем другое, фотографии со старого сайта, старая мебель, никакого ухода, не считая затхлого запаха и грязи/пыли на мебели. Внешние гидромассажные ванны были холодными, мы несколько раз просили их нагреть, но никто не пришел.
Я никогда больше не вернусь в это место, стандартное соотношение цены и качества для отеля высокого класса, но они предоставляют непринужденное обслуживание.