Rio do Rastro Eco Resort

Мы поехали с 11-летним ребёнком, и в итоге пошёл дождь, поэтому мы не смогли выпить кофе в каньонах или пройтись по тропам.
В отеле нет развлечений для детей, а также нет мероприятий или периодов отдыха для взрослых в ресторане.
Обед и ужин не включены в стоимость проживания и в среднем стоят не менее 150 реалов на человека за приём пищи с напитками.
Конная прогулка, которую нам удалось совершить в последний день, также оплачивается отдельно, почти 200 реалов на человека.
Это относительно «короткий» маршрут.
И мы провели почти час на качелях-бесконечности, хотя было облачно и видимость была нулевая.
Был только один гид, что я нашла довольно опасным, так как дети заставляли лошадей бегать и дестабилизировали всех лошадей в группе.
В общем, отель хорош для тех, кто любит пешие прогулки, и максимум двух дней достаточно, чтобы легко выполнить всё, что предлагает отель, если, конечно, не будет дождя. В нашем случае это было не так.

Отлично, начиная с номеров и чистоты и заканчивая обслуживанием, особенно Шанталь, Мириэли и консьерж, которые были непревзойденны в своем деле.
Только одно замечание: поскольку это курорт с высокой суточной ценой, я упустила некоторые детали, которые имеют огромное значение; в лобби даже не было кофе и воды, а также послеобеденного чая для гостей. Просто предложение!

Наше впечатление было невероятным.
Мы наблюдали закат в каньоне; наш гид Леандро был очень отзывчивым и дружелюбным.
Дейверсон, который обеспечил нам транспорт до каньона, был очень внимательным и добрым.
Еда, приготовленная шеф-поваром в ресторане, просто великолепна.
В довершение всего, Рафаэль, ответственный за лам, был очень добр и привел их к нам, чтобы мы могли их угостить и сфотографироваться – поистине уникальный опыт.

Курорт невероятный, красивый, ухоженный и предлагает такие возможности для отдыха, как прогулки по природным тропам с купанием в водопаде в компании самой любимой собаки в этом районе. Бассейн с подогревом, вкусный завтрак. Обслуживание превосходное, сотрудники вежливые и очень любезные. Мы завтракали на вершине горы, это незабываемое впечатление! Я очень рекомендую!

Проведение нашей свадьбы на этом курорте, без сомнения, было лучшим решением. С самого первого контакта Майра оказывала нам неоценимую помощь, проявляя исключительную заботу о каждой детали нашего мероприятия. Мы решили провести церемонию в каньонах, а обед – в ресторане отеля, и они предоставили нам все необходимое.
Кроме того, отель прекрасен и очень хорошо спланирован, что помогло значительно снизить наши расходы без ущерба для качества.
Мы безмерно благодарны Майре, Бето и всей команде курорта за их заботу, любовь и профессионализм 💓

Для оценки не нужны звезды… какое невероятное место!
Действительно, если вы хотите провести несколько спокойных дней в особенной и уединенной обстановке, вы его нашли!
Безупречный номер, ванная комната с подогреваемым полом, полотенцесушитель и подогреватель постельного белья, ванна с видом на озеро (когда нет тумана), камин, суперудобная кровать, качественное постельное белье, короче говоря, очень уютно. Безупречная еда, как и обслуживание.
Есть частная смотровая площадка с кинематографическим видом!
Думаете о том, чтобы провести уникальные романтические выходные в Серра-ду-Рио-ду-Растро? Вы нашли то, что искали! Но, очевидно, это не может быть дешево.

Всегда лучшее.
Прекрасно оборудованные шале.
Просто сенсационно.
Несмотря на отсутствие персонала для развлечений, детям очень весело.
Бассейны всегда в отличном состоянии, с приятной температурой.
Особенно внимательный персонал.
Владелец и его жена — особенные люди. С вежливостью и простотой они тепло встречают гостей.

Полное пренебрежение. Мы приехали из Урубичи только для того, чтобы посетить это место и позавтракать, как было заявлено, а нам просто сообщили, что завтраки там не подают… Позже мы выяснили, что подают…

Мы приехали в декабре 2021 года. Но отзыв я пишу только сейчас. Моя жена выбрала это место, чтобы отметить свой день рождения. Как глава семьи, я всегда имею последнее слово: да, мэм.
Мы приехали около 15:30 в густом тумане. Было трудно разглядеть дорожные знаки. К тому же шел дождь. Мы подошли к ресепшену, а затем поехали в темноте, сквозь туман и дождь. Дорожное освещение нуждается в улучшении. Было трудно разглядеть узкую дорогу к шале. Комфортабельный номер, хороший балкон, но отделен от номера дверью с электромагнитным замком, который, если забыть ключ-карту внутри, оставит гостей запертыми на балконе, где нет отопления.
Отель не работает по системе «все включено», но за такую ​​цену он должен работать. В стоимость включен только завтрак. Обед и ужин оплачиваются отдельно, а поблизости нет ничего, кроме ресторана и снэк-бара Mirante, который закрывается в 18:00.
Квартира хорошая, уютная и просторная, но пол в спальне холодный, и в отличие от ванной, там нет отопления. Кровать хорошая и удобная, но немного мягковата на мой вкус; я предпочитаю более жесткий матрас. Телевизор в номере всего 32 дюйма: слишком маленький, чтобы смотреть, лежа в постели. Даже в середине декабря температура опустилась до 9 градусов Цельсия.
Мы ужинали под дождем. На самом деле, здесь часто идут дожди. Самый сухой месяц — апрель. Мы приехали в декабре. Шел дождь, и ничего не было видно ни на дороге, ни в отеле. Много тумана, что здесь часто и нормально. Надеюсь, у вас будет ясная погода.

Отель отличается великолепной архитектурой и множеством привлекательных особенностей. Шале комфортабельные и просторные. Несмотря на то, что он расположен в районе без мобильного интернета и телефонной связи, Wi-Fi работает хорошо повсюду. Единственное, что можно улучшить, это выбор блюд на завтрак; я останавливался на три ночи, и каждый день меню было не очень разнообразным. В остальном, ничего особенного, стоит остановиться.

Я обожаю рестораны братства Боа Лембранса. Это был единственный раз, когда у меня был неприятный опыт. На самом деле, ужасный. Официант Джеферсон обслужил меня очень плохо, отказавшись помочь группе сдвинуть столы, перенёс моё блюдо за другой столик и, что ещё хуже, пытался обвинить меня в пересадке, не признавая, что они сами были виноваты, перенеся моё блюдо за другой столик. В конце концов, спустя больше часа, мне подали ужасно выглядящее и холодное блюдо. Я не получил никаких объяснений, извинений или чего-либо ещё, чтобы смягчить моё глубокое недовольство. Короче говоря, персонал не был подготовлен, а блюда не соответствовали стандартам братства. Никому не рекомендую это место.

Наше пребывание в октябре 2025 года было фантастическим. Всё было идеально: от гостеприимства, заботы и доброты персонала шале и ресторана. Неописуемое спокойствие этого места. Мы уже хотим вернуться.

Потрясающее гостеприимство! Ресторан был превосходным, а вино – просто потрясающим. Бывает туман, так что просыпайтесь пораньше и исследуйте окрестности, пока туман не опустился.

Всё было замечательно! Расположение, размещение, персонал, развлечения и развлечения. Господин Иван неустанно заботится о гостях, создавая ощущение домашнего уюта для нас и всей его команды. Было грустно уезжать, очень рекомендую! 10 из 10 с превосходным результатом!

Ужасное обслуживание. Задают кучу вопросов, а потом говорят, что мест нет. Это потому, что я сначала указал дату. Я мечтал посетить это место, но Reserva не предпринял никаких усилий, чтобы предложить дату или другие цены.
Полное разочарование.

Мы были очарованы всем, что предлагает курорт. Всё было безупречно! Мы решили отпраздновать нашу 15-ю годовщину свадьбы в этом потрясающем месте. Нам предоставили 5-звёздочный сервис, и я хочу отметить работу Шанталь и Брендо. Они встретили нас сразу по прибытии и сопровождали нас как на качелях Infinity Swing, так и на закате на вершине, откуда открывался прекрасный вид на каньоны. Они сделали это свидание ещё более особенным. Мы никогда не забудем, как нас встретили, фотографии и видео, которые Брендо предоставил, всегда с огромным терпением снимая. Невозможно выразить словами, сколько заботы и внимания Шанталь вложила во всё: от выбора экскурсий до банкета на закате. Мы хотим вернуться сюда снова и взять с собой детей, чтобы они смогли ощутить этот райский уголок!

Мы провели в отеле два дня. Обслуживание было безупречным, с индивидуальным подходом. Номер был тёплым, постельное бельё – восхитительным. Кофе был просто невероятным, так и хотелось остаться. Тётя Лузи была просто фантастической, просто прелесть!
Менеджер ресторана тоже был невероятным. Персонал на стойке регистрации тоже. Поэтому могу сказать только одно: я уезжаю с желанием вернуться.