Отель Quality Hotel Blumenau — очень хороший, уютный и приятный отель. Номера превосходные, а завтрак безупречный. Общая структура отеля очень хороша.
Самой большой проблемой для меня стал вход и стойка регистрации. Приезжаешь на машине и видишь две-три машины, припаркованные перед входом, без кого-либо, кто мог бы помочь или направить. Один гость должен остановиться, зайти на ресепшн и решить свою проблему, пока другие ждут снаружи. Нет ни парковщика, ни кого-либо, кто мог бы организовать прибытие гостей, и это приводит к хаосу.
Еще хуже, когда некоторые люди просто оставляют свои машины припаркованными у входа, полностью блокируя проезд. В моем случае мне пришлось сдавать назад, ехать на парковку, а затем нести свой багаж оттуда до входа. Для отеля такого уровня это очень раздражает и требует пересмотра.
И я также должен упомянуть ночную сотрудницу ресепшена. Честно говоря, я был довольно удивлен ее появлением на ресепшене. У неё были волосы, разделённые на два цвета: чёрный с одной стороны и розовый с другой, и очень длинные, заострённые чёрные ногти, похожие на орлиные когти. Это был очень броский образ, и, на мой взгляд, совершенно неприятный для человека, работающего на ресепшене отеля такого уровня.
Я не говорю, что в личной жизни нельзя носить волосы или ногти так, как хочется. Но, работая на ресепшене в отеле, я считаю, что профессиональный внешний вид также является частью впечатления гостя. Ресепшен — это первый контакт, который у нас происходит с заведением, и я ожидаю более сдержанного, элегантного внешнего вида, соответствующего стандартам качества.
Несмотря на это, я хочу подчеркнуть, что сам отель очень хорош. Номера отличные, атмосфера приятная, а завтрак безупречный. Именно поэтому я считаю, что эти организационные проблемы на входе и проблемы с внешним видом на ресепшене заслуживают внимания, потому что они в конечном итоге вредят впечатлению, которое могло бы быть превосходным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самой большой проблемой для меня стал вход и стойка регистрации. Приезжаешь на машине и видишь две-три машины, припаркованные перед входом, без кого-либо, кто мог бы помочь или направить. Один гость должен остановиться, зайти на ресепшн и решить свою проблему, пока другие ждут снаружи. Нет ни парковщика, ни кого-либо, кто мог бы организовать прибытие гостей, и это приводит к хаосу.
Еще хуже, когда некоторые люди просто оставляют свои машины припаркованными у входа, полностью блокируя проезд. В моем случае мне пришлось сдавать назад, ехать на парковку, а затем нести свой багаж оттуда до входа. Для отеля такого уровня это очень раздражает и требует пересмотра.
И я также должен упомянуть ночную сотрудницу ресепшена. Честно говоря, я был довольно удивлен ее появлением на ресепшене. У неё были волосы, разделённые на два цвета: чёрный с одной стороны и розовый с другой, и очень длинные, заострённые чёрные ногти, похожие на орлиные когти. Это был очень броский образ, и, на мой взгляд, совершенно неприятный для человека, работающего на ресепшене отеля такого уровня.
Я не говорю, что в личной жизни нельзя носить волосы или ногти так, как хочется. Но, работая на ресепшене в отеле, я считаю, что профессиональный внешний вид также является частью впечатления гостя. Ресепшен — это первый контакт, который у нас происходит с заведением, и я ожидаю более сдержанного, элегантного внешнего вида, соответствующего стандартам качества.
Несмотря на это, я хочу подчеркнуть, что сам отель очень хорош. Номера отличные, атмосфера приятная, а завтрак безупречный. Именно поэтому я считаю, что эти организационные проблемы на входе и проблемы с внешним видом на ресепшене заслуживают внимания, потому что они в конечном итоге вредят впечатлению, которое могло бы быть превосходным.