Blu Terrace Hotel

В ванной комнате нет биде, в раковине только холодная вода, а лампа для макияжа есть, но её нельзя включить, потому что с помощью выключателя оставили включенным фен. Кондиционер не работал ни с пульта, ни вручную. Когда я вернулась на ресепшн после утомительной поездки, мне пришлось нести свой багаж и дополнительное полотенце наверх в забронированный номер; они даже не потрудились оставить два полотенца, хотя номер был рассчитан на пару… вот такие мелочи имеют огромное значение.

Ужасный опыт: Я не люблю писать негативные отзывы, но расскажу о своем самом худшем опыте проживания в отеле, чтобы предупредить других:
— Уже при заселении меня удивило, что полотенца раздавал администратор, совершенно не соблюдая гигиену, так как они лежали на стойке регистрации, открытые, без надлежащей упаковки. Он пересчитал полотенца вручную и положил их на стойку, что уже вызвало у меня дискомфорт.
— Простыни с пятнами крови. Очень старые кровати, которые скрипели при движении.
— При заселении с нас взяли полную сумму без возможности оплаты в рассрочку.
— Номера 303 (где мы остановились), а также номера 304 и 305 — это импровизированные постройки, совершенно отличающиеся от остального отеля: электрический душ, один автоматический выключатель на 3 номера, который постоянно срабатывает, когда вы идете принимать душ. Невероятно. В одном случае, когда сломался душ, все гости вышли пожаловаться (я была там с детьми в душе), это просто невероятно, а человек, который пришел чинить, даже хотел сказать, что «сначала нужно пропустить холодную воду через душ», прежде чем включать горячую, «я даже усомнилась, что он шутит».
— На каждой кровати было только одно одеяло, и оно плохо пахло. Я пошла на ресепшн попросить четыре, а их было всего три, и они тоже плохо пахли.
— Я забронировала две ночи.

Ужасный опыт! Мы забронировали номер через сайты отелей, которые ищут и предлагают лучшие цены! При бронировании были показаны фотографии роскошного номера, просторного, со столиком для посуды — вполне приемлемая цена, но мы забронировали стандартный номер, фотографий которого на сайте не было. Когда мы приехали и увидели предложенный нам номер, подумали, что это недоразумение. Это был бы настоящий райский уголок. Кровать стояла у стены, а с другой стороны — крошечный шкаф. В номере едва хватало места для двух человек! Было слышно душ, чихание и разговоры из соседней комнаты. Перегородка была из очень тонкого гипсокартона! В ванной не было окна, только кирпичи с вентиляционными отверстиями! Когда мы приехали, хотя мы забронировали номер на двоих, в номере было очень тонкое одеяло, очень холодное, только одно банное полотенце, и ни одного полотенца для лица. Телевизор не подключался к интернету, хотя это был смарт-телевизор. Мы пожаловались, и когда пришел техник, он сказал, что так и должно быть. Телевизор так сильно шумел, что у меня болела шея, когда я смотрела его. В комнате было крошечное окно, которое едва приоткрывалось для вентиляции! Парковка находится за пределами отеля, и за нее нужно платить ежедневно.

В целом, пребывание было приемлемым, но некоторые аспекты оставляли желать лучшего. В отеле нет парковки, что может быть неудобно. Завтрак простой, и я считаю, что было бы намного лучше, если бы предлагали заварной кофе, так как кофе из кофемашины не очень хорошего качества. Самой большой проблемой был душ: при попытке использовать горячую воду срабатывал автоматический выключатель, и приходилось вызывать сотрудника на ресепшен, чтобы его перезагрузить, что делало пребывание довольно некомфортным. Надеюсь, эти моменты будут исправлены.

Отель расположен в очень удачном месте, а номер чистый и комфортабельный.
Недостатки: интернет не работает, персонал сказал, что проблема с интернетом хроническая и они ничего не могут сделать, а телевизор не работает, даже бесплатные каналы, так что в номере нечем заняться.

Завтрак был неплохим, но вполне сытным.
Персонал на ресепшене был приветливым, но с очень строгими правилами бронирования, требующими от гостей полной оплаты до заселения в номера (мне это показалось странным, так как я не мог расплатиться картой).
Отличное расположение.
Высокая цена.

Отличное обслуживание. Безупречная кровать. Очень хорошее и чистое постельное белье.

Отличный отель для проживания в туристический сезон в городе, в противном случае, забудьте о нем.

Ужасно, я пишу этот отзыв сейчас, в 4:35 утра, потому что невыносимо жарко, кондиционер перестал работать, у телевизора нет сигнала, так что это просто кошмар, качество изображения абсолютно нулевое, ничего не работает и не подключается.

Скромный, но очень хороший отель, чистый номер, превосходный кофе, единственное, чего не хватало, это гаража для машины.

Отличное обслуживание, дружелюбный и любезный персонал, номер нормальный, только завтрак заслуживает внимания и улучшения.

Отличное соотношение цены и качества, рядом с немецкой деревней, первоклассное место. Чистые номера, превосходный завтрак, на высшем уровне.

В одном из номеров не работал кондиционер, и нам очень не хватало полотенец для лица. Но весь персонал был очень дружелюбным и внимательным, а расположение было превосходным.

Отличное размещение.
Администраторы были очень дружелюбны.
Очень хороший номер, отличная кровать.
Очень близко к немецкой деревне.
Можно было наблюдать за всей жизнью.
А завтрак выглядел как завтрак в колониальном стиле.
Мы обязательно вернемся.

Замечательный отель, меня всегда очень радушно принимают, отличные номера, безупречный завтрак и тихие ночи!

Я очень рекомендую этот отель, мне оказали превосходное обслуживание, он был чистым, очень удачно расположен, с отличными ценами и вкусным завтраком!

Отличное расположение (в 100 метрах от Немецкой деревни), отличный бар и ресторан. Чистые номера и внимательный персонал. Рекомендую всем. Поздравляю.