Hotel Vela Azul

Отель очень удачно расположен в центре города, рядом находятся кафе и магазины, а до моря всего 250 метров. Это 3-звездочный отель с превосходным сервисом и очень внимательным отношением к гостям. Мне очень понравился завтрак, и я обязательно вернусь.

Доброе утро.
Апартаменты были очень хорошими, завтрак и обслуживание со стороны управляющего, господина Камарго, были очень хорошими.
Что нас шокировало, так это молодая женщина, которая вошла и начала кричать на сотрудников ресепшена.
Это было абсурдно, она не проявила к ним никакого уважения.
Она кричала, пока мы сидели.
Сотрудники, которые там находились, оставались молчаливыми и бездейственными.
Позже мы увидели ее ночью, разгуливающей по отелю и отдающей приказы, без униформы.
Эта ситуация была очень неприятной.
Позже мы узнали, что она живет в этом отеле.
Такое приятное место, жаль, что там живут люди, которые не уважают своих ближних.
И которые не уважают тех, кто сидит и ждет Uber.

Прекрасный прием, восхитительный завтрак и невероятное обслуживание! Камарго делает все возможное, чтобы помочь гостям и заручиться их поддержкой.

Мы приехали 6 ноября 2025 года около 23:00. Сотрудница на ресепшене была без униформы, только в шортах и ​​футболке, и выглядела уставшей. Номер был маленьким, а чистота оставляла желать лучшего; на стенах и потолке была явная пыль, простыня, которая, как я полагаю, должна была быть белой, оказалась бежевой и испачканной чем-то пролитым, постельное белье было мятым, как будто им уже пользовались и повесили, по комнате летали насекомые (я не смогла их опознать, но это были не комары), на тарелках для завтрака были пятна грязи (я не стала жаловаться, потому что стопка была такой же), а посуда выглядела старой, столовые приборы были разными. Расположение было хорошим, а персонал — исключительным; они делают все, чтобы угодить гостям.

Мое пребывание в отеле Praia Mar было превосходным! Завтрак был отличным — разнообразие, вкус и все было приготовлено очень хорошо. Особую благодарность хочу выразить Камарго, который был чрезвычайно внимателен и услужлив во время завтрака, всегда с улыбкой и большой вежливостью.
На ресепшене также заслуживают похвалы Жоао и Лилиан за их превосходное обслуживание! Они были очень дружелюбны, отзывчивы и сделали все возможное, чтобы мое пребывание здесь было незабываемым.
Я рекомендую этот отель и обязательно вернусь!

Единственный плюс отеля — расположение. Завтрак тоже был хорошим, хотя, на мой взгляд, он начинается немного поздновато для тех, кто планирует посетить парк Бето Карреро. Отделка, чистота и бытовая техника в номере оставляют желать лучшего. Дверца мини-бара была сломана, из-за чего он не мог поддерживать температуру, а управление телевизором и кондиционером работало некорректно.

Отель был хороший, но у нас возникли проблемы с водой: душ казался каким-то непонятным, а в раковине вода текла всего несколько секунд, а потом переставала течь, и нам пришлось ждать с перекрытой водой, пока она снова не пошла. Однако, поскольку наше пребывание было недолгим, мы не стали обращаться за помощью на стойку регистрации, и я уверен, что они бы помогли, если бы нас попросили, поскольку при регистрации они были очень любезны.

Обслуживание было превосходным! Они были особенно любезны с моим семилетним ребёнком! Завтрак был восхитительным, а персонал был на 100% отзывчивым! 100% рекомендую. Номера, дружелюбие и их забота о нашем пребывании бесценны!
Огромное спасибо.
Лизетта и Начито!

Расположение идеальное, обслуживание превосходное, номера комфортабельные и со всеми удобствами. Я обязательно вернусь. Завтрак был очень сытным, а обслуживание – превосходным. Пляж находится в 250 метрах, а Авенида Бразилия – в 50 метрах, где есть пекарни, супермаркеты и различные магазины.

Очень уютный отель 😊. Номер со.
Свежим ремонтом. Ванная комната с первоклассным душем! Горячая вода под высоким давлением. Белоснежное постельное белье 🤩, ароматные полотенца менялись ежедневно, и ежедневное обслуживание номеров. Номер был идеально чистым! Я жила в двухкомнатных апартаментах, что, на мой взгляд, было просто замечательно, ведь у меня есть дочь-подросток и её неряшливость, лол.
Очень вкусный завтрак.
В отеле есть лифт.
Рядом с центральным пляжем и на углу улицы Руа-Бразил, где есть всё! Много ресторанов, магазинов и пекарня. Экскурсии также находятся в нескольких километрах от отеля, их очень легко найти.
Очень приятный отдых 😍 Мы обязательно вернёмся!

Номера комфортабельные, хотя мини-бар так и не работал; на пол клали только полотенца, чтобы не капала вода. Обслуживание было ужасным, как со стороны горничных, так и на ресепшене, за исключением одной девушки (я не догадался спросить её имя, она была блондинкой и в очках) ; остальные даже не поздоровались и были совершенно неприветливы. Отличное расположение. Хороший завтрак.

Обслуживание ужасное. Они даже не здороваются. Зона для завтрака открывается поздно.
Они даже не включают кондиционер в холле. Мы ждём выхода, а жара невыносимая.
Единственное, что у них хорошо, — это уборщица и близость к морю и центру города. Но я не рекомендую это место.

Мы попросили трёхместный номер, а нам дали двухместный. Потом нам поставили дополнительную кровать, но номер был очень маленький. Завтрак всегда одинаковый, с небольшим выбором здоровой еды, а если долго ждать, то выгонят. Уборка номера была просто кошмарной: иногда забывали оставить полотенца для лица или поменять постельное белье. Бассейна и парковки нет. И в довершение всего, на весь отель только один лифт, из-за чего подниматься и спускаться — настоящий кошмар. Не рекомендую.

Если вы ищете что-то элитное, будьте готовы инвестировать в этот уровень качества.
Номер, хоть и небольшой, идеально подходит для отдыха. Чистота безупречная, уборка производится ежедневно. Телевизор небольшой, но если вы сосредоточены на просмотре, вам лучше насладиться домашним комфортом. Ванная комната тоже небольшая, но очень чистая и функциональная.
Рекомендация: предлагайте на завтрак свежевыжатый или цельный апельсиновый сок, чтобы сделать пребывание ещё более приятным.

«Я хотел бы выразить свое недовольство впечатлениями, которые я получил во время моей недавней регистрации в отеле. Когда мы приехали, обслуживающий персонал выглядел дезориентированным, не подозревая о ранее произведенной оплате. Кроме того, нас направили в номер с двумя кроватями. Несмотря на то, что нас было трое гостей. Вернувшись на стойку регистрации, нас поместили в новый номер, который, хотя и был предположительно опрятным, был далеко не чистым: пол не был подметен, ванная не была продезинфицирована, а кровати не были расставлены. Сделано очень поверхностно.
На стойке регистрации нам сказали, что другого свободного номера нет. После того, как мы запросили уборку, она была проведена, но окружающая среда осталась грязной. Мы попросили сменить все постельное белье из-за запаха пота, что и было сделано, но ванная по-прежнему была неудовлетворительной, а полотенца не пахли так, будто их тщательно выстирали.
Мы остались из-за отсутствия вариантов, но ресепшн и менеджер не помогли в решении проблем. Когда мы пожаловались, мы получили неудовлетворительное обслуживание, и нам ответили, что, если мы не будем удовлетворены, другой альтернативы не будет. Этот вид услуг, как с точки зрения уборки, так и с точки зрения поддержки персонала, неприемлем и, безусловно, влияет на восприятие качества в отеле».

Грязная комната. В банных полотенцах и простынях были волосы. Старые комнаты. Обслуживание на стойке регистрации было плохим. Разумный завтрак. Я не рекомендую это. Положительным моментом является расположение.

Замечательный отель, безупречные номера и удобства. Не говоря уже о разнообразии завтраков… И конечно, гостеприимстве персонала, особенно Камарго. Я буду возвращаться чаще.