Отзыв об отеле Marambaia Hotel e Convenções 3*

К сожалению, я не читала отзывы, потому что если бы прочитала, то не остановилась бы там. Ужасный опыт. 1. Они не предупреждают, что за гараж взимается плата, абсурдно 100 реалов в день за открытый гараж (машина вернулась грязной, полной птичьего помета, как на фото, мойка стоила 130 реалов). 2. Они не предупреждают, что окно номера выходит на кирпичную стену (фото прилагается), вы платите большие деньги за отель на берегу моря, на фотографиях номеров которого изображен вид на море, но по прибытии ваш номер оказывается с ужасным видом. 3. Старый отель, жесткая кровать, тонкая и неудобная подушка, постельное белье как в двухзвездочном отеле, Wi-Fi работает плохо, завтрак с большим разнообразием, но безвкусный, похоже на дешевый гостиничный завтрак (по вкусу, а не по разнообразию), мы заказали закуски, и все было то же самое – безвкусные, крытый бассейн с плохим подогревом, даже массажное кресло было старым, на нем была указана одна цена (1 реал за минуту), а взималась другая (я заплатил 15 реалов за 15 минут, а выполнили только 5). 4. Снисходительное отношение к недисциплинированным гостям. У нас возникли проблемы рано утром 6 июня: гости курили марихуану и шумели в час ночи, но отель никак не отреагировал. В 5 утра те же гости вернулись пьяные, дрались, стучали мебелью, ругались почти час, и отель почти не вмешался. Мы пережили моменты страха и неуверенности. 5. Несправедливая цена, кроме расположения, ничто в отеле не оправдывает стоимость (700 реалов за ночь), есть гораздо лучшие отели за половину этой цены. Marambaia казалась нам эталонным отелем в Бальнеариу-Камбориу; мы представляли себе пятизвездочный отель для взыскательных гостей. К сожалению, когда мы там остановились, мы столкнулись со всей этой мерзостью в старом и плохо содержащемся отеле. Мы никогда туда не вернемся!