Отзыв об отеле Hotel Pires by Pires - Balneario Camboriu 3*

За время нашего 10-дневного пребывания несколько аспектов отеля вызвали негативную реакцию и заслуживают критического внимания.
Первое впечатление – заведение нуждается в ремонте и обновлении своей структуры. В номерах старая и явно изношенная мебель. Кроме того, нет двуспальных кроватей; предоставляются только односпальные кровати, сдвинутые вместе, чтобы создать впечатление большей кровати. На практике матрасы легко смещаются, расходясь ночью и вызывая дискомфорт, включая риск того, что гость окажется между двумя кроватями.
Еще один очень тревожный момент – чистота. По прибытии в номер уже был грязный пол. Мы попросили убрать его первым делом утром, но горничная только подмела, не вымыв пол как следует. На следующий день я лично обратился к горничной и предложил чаевые за полную уборку номера. Даже это не принесло удовлетворительного результата.
Ситуация стала еще более очевидной из-за необычной детали: в номере нет мусорного ведра. Персонал по уборке номеров и администрация отеля велели нам оставлять мусор на полу, в углу комнаты. После этого выяснилось, что мусор оставался там всю ночь, что свидетельствует о недостаточной уборке номера.
Только после подачи жалобы на ресепшене уборка была проведена на минимально приемлемом уровне.
Единственным действительно положительным моментом отеля является его расположение, которое довольно удобно. Однако, учитывая общее состояние и, особенно, гигиену, я не считаю этот опыт удовлетворительным и не рекомендовал бы останавливаться здесь. На самом деле, временами у меня создавалось впечатление, что для более качественной уборки было бы достаточно ведра, тряпки и швабры, чем то, что предлагалось на протяжении всего пребывания.
Этот отель очень, очень далек от 4-звездочного отеля!