Hotel Gumz

Отель очень удачно расположен: вам не понадобится машина или автобус, ведь он находится прямо посередине, между Барра-Норте и Барра-Сул. Весь персонал был очень внимателен к нам, превзойдя все ожидания, поскольку все сотрудники обучены работе с туристами. У меня возникла проблема с пультом от телевизора, но нам быстро помогли. Завтрак замечательный, с большим выбором блюд и большим разнообразием. В отеле есть бассейн с подогревом, мини-тренажерный зал, бар, игровая комната – короче говоря, здесь очень много всего. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся. Только одно замечание: как я читал в комментариях, на улице, где он расположен, есть пиццерии и рестораны, и люди едят прямо на улице; по выходным играет живая музыка. Шум минимальный, исходит не от отеля, а с улицы. Мой совет тем, кто чутко спит, – попросить номер на 3-м или 4-м этаже. Нас это нисколько не беспокоило. Ещё раз повторюсь, нам всё очень понравилось, и мы обязательно остановимся в этом отеле снова!

Я приехал в отель рано утром, и дверь оказалась заперта. Я полчаса стучался, прежде чем кто-то наконец появился, и даже тогда мне всё ещё ворчали. Менеджер сказал, что мне следовало бы предупредить, во сколько я приеду, но я даже не знал, во сколько. Полная некомпетентность, ужасный завтрак, шумные люди рано утром, я даже слышал драку в коридоре. Больше никогда там не остановлюсь.

Весь персонал был очень внимательным и отзывчивым! Однако номер, в котором я остановился с семьёй, оставлял желать лучшего! В номере было темно, рядом была стена, из-за которой невозможно было понять, день сейчас или ночь. В номере едва можно было разглядеть одежду в шкафу. Чтобы её увидеть, приходилось включать свет в ванной. Бассейн вмещает всего 15 человек, и, кроме того, за полотенце для бассейна берут 2 реала. Я туда больше не вернусь!

Старый номер. Очень старая ванная комната. Душ со слабым напором воды. Невероятно шумные коридоры. Всех гостей размещают на одном этаже, и никто ни к чему не придирается. Завтрак неплох. Первый этаж не соответствует остальному отелю, очень старые удобства. Парковка на аутсорсинге, но об этом не упоминается при бронировании. Я часто останавливался в этом отеле, но качество значительно упало. Уличный шум стихает рано и не мешает. Большинство персонала вежливы, но не все. Слабый интернет. Учитывая количество доступных отелей, по всем этим причинам я не собираюсь останавливаться здесь снова.

Мой отдых в отеле Gumz был незабываемым! С момента регистрации нас с дочерью встретили с огромной теплотой, сочувствием и вниманием. Мы почувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя комфортно с первой минуты. Все были невероятно вежливы, любезны и дружелюбны, всегда с улыбкой на лице.
Размещение было идеальным: уютный, чистый и хорошо оборудованный номер, с внимательным обслуживанием. Удобства отеля превосходны, а завтрак был просто чудесным — как в пятизвездочном отеле: разнообразный, свежий и приготовленный с большой заботой.
Расположение тоже отличное, но что действительно сделало наше пребывание особенным, так это доброта всего персонала. Вы сделали мой день рождения ещё более особенным вместе с моей дочерью.
Спасибо за вашу преданность и гостеприимство. Мы обязательно вернёмся!
Душ в нашем номере был замечательным!
Двуспальная кровать была невероятно удобной!
На случай необходимости были шампунь и жидкое мыло.
Полотенца и постельное бельё были чистыми и чудесно пахли. Шторы были безупречными!
Из-за своего расположения здесь по ночам немного шумно, но мы пошли туда, точно зная, чего хотим.

Исключительный отель, мы останавливались там на 3 ночи, в самом центре… Замечательный завтрак… Рекомендую.

Мы провели в отеле два дня и были очень тепло приняты персоналом утренней смены и всеми остальными сменами. Номер был просторным, кровать – старой, но очень удобной, а кондиционер – новым. Ванная комната и душ были очень хорошими. Завтрак был идеальным для тех, кто не хочет рано обедать 😂. В нём были омлеты, хлеб, пирожные, фрукты, соки – всё необходимое. Верхняя часть отеля с бассейном и шезлонгами была чудесной; мы им не пользовались, но я сходил посмотреть. Расположение замечательное – всего в квартале от пляжа и всех магазинов поблизости. Обязательно остановлюсь у вас снова. Спасибо.

Я останавливался в отеле с 26 по 28 июля 2025 года. Номер 465. В номере, где мы остановились, была розетка для зарядки 4 телефонов, а зеркало в ванной требовало замены — оно было все в пятнах.

Ужасный отель. Шумно, двуспальная кровать на самом деле две односпальные, сдвинутые вместе, от чего болит спина, и чувствуется разница. Бассейн крошечный, фотография на сайте очень обманчива, мебель пахнет старой. Душ ужасно нагревается. Обслуживание на стойке регистрации заслуживает 0; им стоит поставить горничных на место, они намного лучше. Весь шум от музыки и разговоров людей с улицы проникает в номер, есть живая музыка, люди разговаривают в других номерах — вы можете это услышать. Звукоизоляция ужасная для этой цены. Завтрак очень скудный, фрукты были заморожены, и я не видел, чтобы стаканы были стерилизованы. Добираться до стойки регистрации на машине очень нелегко. Телевизор крошечный и не имеет большого разнообразия каналов. Ветер шумит в окно, а кондиционер шумит как вертолет. Они берут плату за полотенца и парковку, но они не указывают это четко; если вы бронируете онлайн, это скрыто. Мне не понравился отель; У меня были варианты размещения в Балнеариу-Камбориу и получше. Не рекомендую. Маленькие комнаты? Просто попросите показать номер заранее, и вы убедитесь, что всё, что я здесь пишу, правда. Не выбрасывайте деньги на ветер.

В номере очень шумно с улицы до поздней ночи. Двуспальной кровати нет, только две односпальные, сдвинутые вместе, из-за чего у меня болела спина. Душ очень долго нагревается. Мебель в номере старая и сильно пахнет. Полотенца для бассейна платные, а о том, что парковка оплачена, нам сообщили только по прибытии. Ветер в окно не даёт спать. Телевизор крошечный. Если не верите, зайдите в номер заранее. Обслуживание на ресепшене ужасное, очень саркастическое. Но самое ужасное, что добраться до ресепшена можно только на машине по прибытии, потом невозможно. К сожалению, это был мой последний раз. Не рекомендую.

Сотрудники были дружелюбны, но никто из них ни в малейшей степени не понимал по-испански, мы всячески объясняли, что хотим остаться на 2 ночи, а с нас взяли плату за 1, а на следующий день нам пришлось снова платить или забирать вещи.
Я заплатил, потому что это казалось разумной ценой за 2 ночи, то есть за одну, поэтому это было очень дорого для того, что они предлагают… старые телевизоры, которые не являются смарт-телевизорами, с плохим изображением, и один из них выключился сам по себе, в ванной текла вода и она была постоянно влажной, а завтрак был мало разнообразным, действительно ужасный опыт.

Отличное обслуживание персонала, они всегда готовы помочь, кондиционер в номере не работал, и как только они смогли, они его заменили, завтрак был восхитительным, очень разнообразным, и самое лучшее — это расположение, в полуквартале от пляжа, есть тренажерный зал и бассейн с подогревом, а также несколько баров прямо снаружи, на любой вкус, с обедом и крафтовым пивом, пиццей и закусками.
Душ в ванной комнате отличный, поэтому я поставил номеру 5
Мы взяли наши велосипеды, и они дали нам большое пространство, куда все поместилось, парковка оплачивается отдельно, но это того стоит, вам даже не придется парковаться, есть услуга парковщика.

Меня очень хорошо приняли, персонал внимательный, завтрак удовлетворительный. У меня непереносимость лактозы, и они предлагают молоко, но его нужно попросить, когда вы готовите кофе. Отель удобно расположен по отношению к магазинам и пляжу. На улице, где расположен отель, есть рестораны, получившие высокие оценки Trip Advisor, в которых играет живая музыка. Я рекомендую остановиться в Gumz. Парковка включена в суточную стоимость.
Я также хотел бы отметить отзывчивость парковщика и курьера Флавио Аугусто, который был очень вежлив и дал нам много советов по Балнеариу-Камбориу. И мы обязательно порекомендуем этот отель, и однажды, если Бог даст, мы вернемся в Британскую Колумбию. Нам очень понравился этот опыт.

Это был мой первый визит в город Балнеариу-Камбориу, а также мой первый раз, когда я остановился в отеле Gumz. К сожалению, впечатления оказались не самыми лучшими и не заставили меня вернуться.
В отличие от всех остальных дежурных, которые относились к нам с уважением и заинтересованностью в решении проблем, утренний дежурный, в частности, не продемонстрировал той же приверженности. Он вел себя холодно и даже игнорировал меня — он даже не ответил на мое «доброе утро». Это человек, которому явно нужна переподготовка и обучение для работы с общественностью.
Несмотря на то, что многочисленные сотрудники стараются обеспечить наилучший прием, самой большой проблемой остается структура отеля. Кондиционеры старые и очень шумные — нам пришлось менять номер трижды: в первом случае шум был такой, будто летал вертолет, во втором был свежий воздух, но дверь не закрывалась, и даже после попытки починить ее пришлось снова менять номер.
Такой тип обмена приводит к износу и может привести к забывчивости, как это произошло с нами с некоторыми личными вещами и даже потребительскими товарами, которые мы купили в супермаркете и оставили в мини-баре.
Персонал по уборке хорошо справляется со своей работой, а завтрак, хотя и скромный, предлагает достаточно разнообразных блюд, чтобы вы могли пережить день, независимо от того, находитесь ли вы в отпуске или на работе.
Отель расположен в центре города и имеет дружелюбный персонал, но остро нуждается в ремонте.

Превзошли наши ожидания!
Отель с прекрасным расположением, очень хорошим завтраком и подогреваемым бассейном.
И поздравления всем сотрудникам. Они делают все, чтобы сделать впечатления невероятными.
Всегда делаю все возможное, чтобы помочь, независимо от времени.

Я нанял туристическую компанию, которая продала мне фотографию отеля и номеров. Мне дали трехместный номер с видом на стену. Я не видел пляжа, как его рекламировали. Пахло плесенью, мы были как сардины. Мы попросили поменять номер, но администратор сошла с ума, говоря «нет, нет», а затем нам позвонил координатор, и они поменяли мне номер на другой «сарнин». Я не знала, смеяться мне или плакать… нам дали точно такой же номер с видом на улицу. Кондиционеры были ужасными, вода капала на металлические листы, и шум был очень раздражающим. Какой позор пережить это!

Ужасный. Персонал отеля разбил наш автомобиль и действовал совершенно неэффективно, пытаясь решить проблему. Мы провели там три дня, ожидая, когда они дадут нам денег на ремонт автомобиля, когда мы вернемся в свою страну. У них нет страховки, и они пытаются сделать «по-своему». Нам пришлось отложить обратный путь примерно на три часа, поскольку была суббота, и менеджер передал принятие решения кому-то другому. Знакомство с Камбориу превратилось в хаос благодаря выбранному нами отелю! Окна номера выходят на улицу, в номере ужасно шумно. Не рекомендуется!