Отзыв об отеле Visconte D´Italia Hotel & Spa 3*

Мы выбрали это место для встречи Нового года, потому что оно находилось вдали от шума больших городов и было тихим, так как у нас есть питомец, который не переносит шум фейерверков. В этом отношении отель Visconte D'Italia полностью оправдал наши ожидания. Однако, к сожалению, другие впечатления не оправдали ожиданий и были очень разочаровывающими. Начиная с расположения и общего состояния (бассейн, номера, общие зоны, питание и т. Д. ). У нас сложилось впечатление, что это, похоже, терпящее крах предприятие со значительными финансовыми трудностями, неспособное обеспечить даже минимально обещанное. Начнем с ужина: он казался импровизированным, еда была невкусной, а обслуживание было приемлемым, учитывая явно крайне малое количество персонала. Завтрак не предлагал минимальный шведский стол, который должен предлагать отель такого уровня. 1 января питание (обед и ужин) было за наш счет. Поэтому мы решили поужинать в отеле, чтобы максимально насладиться днем, но мы действительно сделали неправильный выбор. Дело в том, что они испортили даже самое простое: "быструю еду на вынос". Картошка фри была совершенно холодной, рис явно остался с рождественского ужина, и это не говоря уже о времени, которое потребовалось на приготовление нашего заказа, поскольку официант разносил его другим гостям у бассейна. Это явно демонстрирует отсутствие управления и надлежащих процедур обслуживания. Что касается номеров, ванная комната была совершенно непригодна для душа: старая, неухоженная ванна и душ с очень слабым напором воды. Не говоря уже о бассейне, который был грязным, мутным и грязным. Конечно, персонал был очень внимательным, но было ясно, что они старались изо всех сил, имея так мало ресурсов. Они не виноваты в условиях, в которых работают, но цена, которую мы заплатили всего за две ночи за такой опыт, неприемлема. Короче говоря, к сожалению, я не рекомендую это место. Несмотря на прекрасные пейзажи и неописуемый вид, состояние отеля выходит за рамки нормы. Это очень жаль, потому что, вероятно, раньше, на пике своего развития, он был очень хорош. : (