К сожалению, наш опыт был довольно разочаровывающим. Мы оплатили проживание заранее через PIX за одну ночь, заезд был назначен на 14:00 в субботу и выезд в 12:00 в воскресенье. Мы приехали в 10:00, чтобы насладиться видом — настоящей изюминкой этого места — пока не освободится наш номер.
В полдень мы пошли в ресторан на обед, но нам сначала отказали во входе, потому что там проходило какое-то мероприятие. Нам сказали подождать до его окончания, хотя уже ждало несколько человек. У нас был шестилетний ребёнок, и ситуация была неловкой, так как он был голоден и нетерпелив. Через несколько минут нам удалось пообедать, но первое впечатление было не очень.
Когда в 14:00 пришло время заселения, нам сообщили, что наш номер ещё не готов, так как в номерах, используемых для предыдущего мероприятия, велась уборка. Нам сказали, что уборка займёт гораздо больше времени, чем мы ожидали. Мы немедленно запросили возврат средств (деньги вернули на следующий рабочий день), но обслуживание было холодным и безразличным. Не было ни извинений, ни сочувствия, ни какой-либо попытки решить проблему.
Негативные моменты, которые мы заметили:
Обслуживание: Ужасное, неготовность к непредвиденным событиям.
Услуги для мероприятий: Нет отдельного помещения, и гости остаются без внимания.
Детская зона и игровая площадка: Очень простые и непривлекательные.
Бассейн: Грязный и в плохом состоянии.
Еда: Дорогая, с небольшим выбором и среднего качества.
Единственный плюс — это пейзаж, который действительно прекрасен. Однако, учитывая столько недостатков, я не рекомендую это место. Огромное разочарование.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В полдень мы пошли в ресторан на обед, но нам сначала отказали во входе, потому что там проходило какое-то мероприятие. Нам сказали подождать до его окончания, хотя уже ждало несколько человек. У нас был шестилетний ребёнок, и ситуация была неловкой, так как он был голоден и нетерпелив. Через несколько минут нам удалось пообедать, но первое впечатление было не очень.
Когда в 14:00 пришло время заселения, нам сообщили, что наш номер ещё не готов, так как в номерах, используемых для предыдущего мероприятия, велась уборка. Нам сказали, что уборка займёт гораздо больше времени, чем мы ожидали. Мы немедленно запросили возврат средств (деньги вернули на следующий рабочий день), но обслуживание было холодным и безразличным. Не было ни извинений, ни сочувствия, ни какой-либо попытки решить проблему.
Негативные моменты, которые мы заметили:
Обслуживание: Ужасное, неготовность к непредвиденным событиям.
Услуги для мероприятий: Нет отдельного помещения, и гости остаются без внимания.
Детская зона и игровая площадка: Очень простые и непривлекательные.
Бассейн: Грязный и в плохом состоянии.
Еда: Дорогая, с небольшим выбором и среднего качества.
Единственный плюс — это пейзаж, который действительно прекрасен. Однако, учитывая столько недостатков, я не рекомендую это место. Огромное разочарование.