Varanda das Bromelias Spa

Просто исключительные впечатления. Безупречный сервис, чрезвычайно внимательная и скрупулезная команда, уделяющая внимание каждой детали. Комфортабельные, красиво оформленные и безупречно чистые номера. Завтрак – это главное достоинство: индивидуальный, вкусный и с большим разнообразием. Зоны отдыха, такие как бассейн с подогревом, делают пребывание еще более приятным. Спокойная, гостеприимная обстановка, идеально подходящая для отдыха. Безусловно, отель, превосходящий ожидания и заслуживающий своей превосходной репутации.

Наше пребывание было замечательным! От начала до конца! Персонал в этом месте невероятно вежливый и учтивый! Мы забронировали номер люкс премиум-класса и получили повышение категории до лучшего номера в отеле, который просто потрясающий, очень чистый и приятный! Нам также сделали бесплатную спа-процедуру для ног, где массажист был невероятно вежлив и внимателен, делая все возможное, чтобы нам угодить! Завтрак прекрасный, с чудесными вкусами, подается к столу! Мы даже не смогли заказать блюда по меню, потому что еды было так много! Вечером они готовят приветственный ужин с чаем и шоколадом, чтобы вы могли расслабиться перед сном! В общем, наш день был чудесным, мы обязательно порекомендуем это место и скоро вернемся.

Наш опыт был просто безупречным. Нас никогда так хорошо не принимали в отеле, как здесь. Особую благодарность хотим выразить Антонио с ресепшена, который с самого первого момента встретил нас с таким вниманием, вежливостью и теплотой.
Мы с мужем безмерно благодарны ему и всей команде, которые были великолепны во всех деталях. Отель красивый, современный, невероятно уютный и приятно удивил нас — а мы много путешествуем по миру.
Без сомнения, мы вернемся в следующем году и будем рекомендовать этот отель всем в Мату-Гросу-ду-Сул. Это был идеальный опыт от начала до конца.

Безусловно, лучший отель. Я никогда ничего подобного не встречал, и теперь, когда я уезжаю, мне абсолютно нечего посоветовать. Наоборот, он превзошел все мои ожидания. Все безупречно, персонал невероятно внимателен, постоянно балует и заботится о вас, проявляя заботу и создавая ощущение полного комфорта. Завтрак — один из лучших, что я когда-либо видел, подается индивидуально, с тщательным вниманием к деталям и изысканным вкусом, как визуально, так и по вкусу. Бассейн невероятный, а массаж — один из лучших, что я когда-либо пробовал. Каждый, кто приезжает в Грамадо, должен побывать в этом месте. Мне посчастливилось отпраздновать там свой день рождения, и меня порадовали прекрасным тортом и очень внимательными мелочами. Не могу не отметить внимание к деталям при подготовке номера каждый вечер, оставляя что-нибудь сладкое, чтобы насладиться, и добавляя нотку тепла в это место. Уникально и замечательно, поздравляю!

Единственное возможное место для проживания во время посещения Грамадо – мы считаем, что это больше, чем просто отель; с первого контакта с Рафаэлем во время онлайн-бронирования и оформления заказа, до прибытия на ресепшен, вас с гостеприимством встречают Лучиана и Матеус, которые создают ощущение домашнего уюта. Невероятный завтрак, который подает Карлен за столом, с потрясающим и вкусным меню. Кроме того, номера чрезвычайно комфортабельные, с подогреваемым бассейном, джакузи в номере и уютным декором.
Компактный формат из 18 номеров делает пребывание по-настоящему эксклюзивным, расслабляющим и спокойным. Персонал – это сердце этого места; именно они делают все возможное. В следующий раз мы также попробуем пиццерию вечером.
Мы нашли наше любимое место в Грамадо.

Мы были там в мае 2023 года и обычно проводим неделю в Грамаду. В этот раз мы хотели посетить другие отели и наткнулись на этот. Он расположен в самом центре Грамаду, но поскольку он находится на вершине холма и окружен природой, создается ощущение, будто вы находитесь где-то далеко. Комната огромная, отличное отопление. Завтрак нам показался приемлемым.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Нас очень хорошо приняли, и мы были приятно удивлены размером номера, завтраком и всегда очень услужливым персоналом. Однако нам следует учесть некоторые детали: нам не понравился запах жидкого мыла, сейф был неисправен, окно не закрывалось должным образом, телевизор не принимал сигнал Globo, а кнопка «вниз» на пульте дистанционного управления не работала.

Мы с моим парнем останавливались здесь на прошлых выходных, и отель очень уютный, один из самых больших номеров, в которых мы когда-либо останавливались, с отличным расположением, ухоженным садом и вкусным завтраком. Два моих отрицательных момента: в нашей ванной комнате душ был объединен с гидромассажной ванной (чтобы принять душ, нужно было встать в ванну), деталь, которая мне особенно не понравилась, еще один момент, который им следует пересмотреть, это отдельная плата за дрова для розжига камина (эта сумма должна быть уже включена в проживание, так как камин в номере — это плюс), отелю нужен некоторый ремонт.

Впечатления были хорошими. Как говорят люди: отелю нужно уделить внимание. Возможно, за ту цену, которую мы заплатили, отель мог бы предложить что-то большее, так как в него включен спа, я думал, что он будет иметь некоторые преимущества. К сожалению, фотографии на карте и веб-сайте устарели, из-за чего люди не обращают внимания и бронируют, ожидая чего-то другого. Но в остальном номер очень хороший, хотя он не очень похож на тот, что на фотографиях, обслуживание отличное, все были очень внимательны, когда бы мы ни позвонили. Расположение хорошее, также жаль, что не было ясно указано, что для доступа к отелю нужно подняться на огромный холм. Но это не помешало нам подниматься и спускаться пешком. Я намерен вернуться снова и получить немного лучший опыт, я надеюсь, что владельцы этого места лучше заботятся о нем. В отеле есть все необходимое, чтобы быть хорошим и иметь хорошие отзывы.

Я забронировал столик по телефону, персонал был внимательным и вежливым. По прибытии в отель нас хорошо встретили. Мы остановились в лофте, огромной комнате, чистой, хорошо обставленной и очень комфортной! Удовлетворительный завтрак, ничего удивительного, но все очень вкусно! Здание отеля старое, но очень ухоженное! Немного пахнет плесенью, но это неизбежно и совсем не неприятно! Хорошая парковка. Отличная цена за все, что предлагается, настоятельно рекомендую! Мне все еще были нужны иголка и нитка, потому что у меня возникла неожиданная проблема с предметом одежды, и они быстро их предоставили, мне это очень понравилось!

Отель получил высокую оценку, но теперь ему требуется большой ремонт.
Место красивое, тихое, в центре, но без суеты и шума.
Номер (лофт), который у меня есть, потрясающий, просторный, с джакузи, камином и прекрасным видом.
Бассейн нуждается в большом ремонте.
В спортзале почти нет оборудования, а то, что есть, находится в плохом состоянии.
Завтрак нормальный. Ничего особенного.

Огромные комнаты и великолепный декор. Превосходный завтрак и великолепное обслуживание официанток.
Очевидно, что отелю требуется базовый ремонт и покраска. Бассейн был заброшен. На поверхности воды была слизь, а на дне — насекомые, ржавчина и грязь. Я попросил сделать уборку, но мне не помогли. Они просто повесили табличку с надписью «на ремонте» (я был в отеле, праздновал день рождения своей семилетней дочери и выбирал отель, думая о бассейне). В конце концов они дали мне скидку и всё.

Размещение было замечательным, персонал очень внимательным. Мы остановились в очень просторном лофте с террасой, которая удивила нас прекрасным закатом! Терраса стала решающим фактором при выборе этого варианта размещения. Мы часто пользовались подогреваемым бассейном, а завтрак был очень вкусным и разнообразным. Мы обязательно вернемся еще раз!