В целом, мои впечатления положительные. Отель имеет очень красивое, ухоженное здание с приятным окружением. Номера были чистыми и аккуратными, что свидетельствует о заботе персонала о чистоте и гигиене.
Особенно хочу отметить обслуживание персонала. Все, с кем я общался, были очень вежливы, внимательны и услужливы. В частности, сотрудники ресепшена были чрезвычайно полезны, когда я сообщал о проблемах, возникших во время моего пребывания, оперативно находя решения и проявляя заботу о благополучии гостей.
Однако некоторые моменты существенно повлияли на наши впечатления. Моя семья проживала в номерах 205, 206 и 207, расположенных над зоной для завтрака. Звукоизоляция в этих номерах недостаточна для их расположения. Примерно с 5 утра стало слышно разговоры, движение людей, аплодисменты, а также постоянный шум столовых приборов, тарелок и чашек. Уровень шума был настолько высок, что мешал отдыху и практически делал невозможным продолжение сна. Из-за этого нам пришлось попросить поменять номер.
Ещё один момент, который нас разочаровал, — это бассейн. На протяжении всего нашего пребывания вода оставалась очень холодной. Мы пытались воспользоваться им в пятницу и снова в субботу после обеда, но температура была некомфортной, что делало его непригодным для использования. Учитывая, что бассейн является одной из достопримечательностей отеля, мы ожидали более приятной температуры.
После смены номера меня переселили в номер 241. Номер был хорошим, но я заметил, что фен не работает. Опять же, сотрудники ресепшена были очень эффективны и быстро решили проблему, продемонстрировав свою приверженность обслуживанию гостей.
В целом, у отеля много положительных моментов, особенно его структура, чистота и качество обслуживания персонала. Однако я считаю, что было бы важно оценить возможность улучшения звукоизоляции номеров, расположенных над зоной для завтрака, а также проверить температуру воды в бассейне. С этими корректировками пребывание было бы превосходным и, безусловно, обеспечило бы гостям ещё больший комфорт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Особенно хочу отметить обслуживание персонала. Все, с кем я общался, были очень вежливы, внимательны и услужливы. В частности, сотрудники ресепшена были чрезвычайно полезны, когда я сообщал о проблемах, возникших во время моего пребывания, оперативно находя решения и проявляя заботу о благополучии гостей.
Однако некоторые моменты существенно повлияли на наши впечатления. Моя семья проживала в номерах 205, 206 и 207, расположенных над зоной для завтрака. Звукоизоляция в этих номерах недостаточна для их расположения. Примерно с 5 утра стало слышно разговоры, движение людей, аплодисменты, а также постоянный шум столовых приборов, тарелок и чашек. Уровень шума был настолько высок, что мешал отдыху и практически делал невозможным продолжение сна. Из-за этого нам пришлось попросить поменять номер.
Ещё один момент, который нас разочаровал, — это бассейн. На протяжении всего нашего пребывания вода оставалась очень холодной. Мы пытались воспользоваться им в пятницу и снова в субботу после обеда, но температура была некомфортной, что делало его непригодным для использования. Учитывая, что бассейн является одной из достопримечательностей отеля, мы ожидали более приятной температуры.
После смены номера меня переселили в номер 241. Номер был хорошим, но я заметил, что фен не работает. Опять же, сотрудники ресепшена были очень эффективны и быстро решили проблему, продемонстрировав свою приверженность обслуживанию гостей.
В целом, у отеля много положительных моментов, особенно его структура, чистота и качество обслуживания персонала. Однако я считаю, что было бы важно оценить возможность улучшения звукоизоляции номеров, расположенных над зоной для завтрака, а также проверить температуру воды в бассейне. С этими корректировками пребывание было бы превосходным и, безусловно, обеспечило бы гостям ещё больший комфорт.