Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Pousada Nossa Casa: 7.5/10 Хорошо
Отзывы об отеле 33
Бесплатный Wi-Fi

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Pousada Nossa Casa:

Виды номеров в Pousada Nossa Casa

liquor Минибар balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид

Постельное бельё airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф

Адрес: Rua Venerável, 1650, Грамаду, 95670-000

Количество номеров: 20

Отзывы об отеле Pousada Nossa Casa

R.

2/10
Português (PT)Русский

Всё началось с того, что мы приехали в отель, где был ужасный приём. Я пожаловалась на затхлый запах и попросила поменять номер, но на ресепшене сказали, что отель переполнен. Нам пришлось спать с открытыми окнами, потому что у моей дочери проблемы с дыханием. На следующий день я снова пожаловалась, но они только убрали номер. Банные полотенца были рваными, дырявыми, в пятнах… ужас… Я сделала фотографии, чтобы доказать это, и в предпоследний день из номера у меня украли брюки. Я доказала фотографиями, что брюки были на мне в день прибытия в отель. Я сообщила об этом на ресепшен, и они пообещали принять меры, но мы уехали с дочерью, которая заболела от вдыхания плесени, и по сей день никто не вернул мне деньги за брюки. Я отправила несколько сообщений и даже смету на брюки, хотя они обещали вернуть мне деньги, ПОКА НИЧЕГО!

Adriana A.

2/10
Português (PT)Русский

Я уже несколько месяцев пытаюсь вернуть деньги за бронирование отеля, которое было сделано 4 января 2025 года, что, к сожалению, произошло 2 января, за день до поездки. Мне пришлось отменить бронирование, так как я не смог связаться с отелем. Днём со мной связались и сообщили, что собираются перевести меня в другой отель. Я объяснил, что вынужден отменить бронирование, поскольку живу в Паране, более чем в 1000 км от места назначения. С тех пор я жду возврата денег и даже не могу добиться от них ответа на звонки. Тем не менее, полагаясь на надёжность отеля, я жду ответа.

Patrícia P.

2/10
Português (PT)Русский

Всё началось с нашего прибытия в отель. Войдя в номер, я сразу почувствовал запах плесени и увидел, что вся стена покрыта плесенью. Я попросил поменять номер, так как у моей дочери проблемы с дыханием, но мне сказали, что у них нет свободных номеров, но они разберутся на следующий день. Мы спали, проветривая всё и используя ингалятор. В последний день она вернулась домой с температурой и ей пришлось принимать лекарства от проблем с дыханием.
На следующее утро я поговорил с другим сотрудником, Пауло, и предыдущий сотрудник даже не упомянул об этом случае. Мистер Пауло сказал, что уделит особое внимание номеру. По возвращении с прогулки запах стал лучше, но, как ни странно, он всё ещё оставался. К сожалению, нам пришлось остановиться в номере с плесенью, рваными, изношенными и испачканными полотенцами и т. Д. А в предпоследний день у меня украли пару брюк. Я сообщил об этом дежурному, и они извинились и пообещали, что администрация возместит мне ущерб. У меня есть доказательства нашего разговора, и даже после публикации на RECLAME AQUI (бразильском сайте жалоб потребителей) с декабря 2024 года, никто не решил проблему кражи.
Вскоре после этого произошла авиакатастрофа… но это не оправдание, ведь если бы это был серьёзный отель, проблема должна была быть решена уже давно. Теперь они, вероятно, будут предлагать гостям сгоревшие полотенца.

Loading ...

Правила регистрации в Pousada Nossa Casa

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    13:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, American Express

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Для местных жителей может взиматься дополнительная комиссия за транзакции. Также с гостей могут взиматься дополнительные налоги, размер которых может меняться в зависимости от города и отеля. Информацию о взимаемых платежах необходимо уточнять у объекта размещения.

    Полезная информация

      Родители или законные опекуны, путешествующие с детьми младше 18 лет, при регистрации должны предъявить свидетельство о рождении ребенка и удостоверение его личности с фотографией (для иностранных гостей — паспорт). При выезде за рубеж из Бразилии, если с ребенком путешествует только один родитель, он должен, помимо свидетельства о рождении ребенка и удостоверения его личности с фотографией, предъявить нотариально заверенное разрешение на выезд, подписанное вторым родителем. В случае, если родители или опекуны не могут или не желают предоставить такое разрешение, требуется судебное разрешение. Гости, планирующие путешествие в Бразилию с детьми, должны предварительно обратиться в бразильское консульство для получения подробных указаний.
    • Чтобы договориться о содержании домашних животных в номере, обратитесь непосредственно в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования (взимается дополнительная плата, величина которой указана в разделе о сборах).
    Дополнительные платежи
    Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
    • Домашние животные: 30 R$ за питомца за ночь
    Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены. Обязательные налоги и сборы
    Следующие дополнительные сборы оплачиваются в отеле:
    • Плата за туристические услуги: 2 R$ с помещения за ночь.
    Приведенный перечень содержит все указанные отелем сборы. Однако взимаемая сумма может изменяться в зависимости, например, от бронируемого номера или продолжительности пребывания.

Расположение отеля Pousada Nossa Casa

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Pousada Nossa»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Что посмотреть рядом с Pousada Nossa Casa

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.