Olidal Pousada da Serra

Гостевой дом расположен очень близко к центру, не говоря уже об удобстве пеших прогулок по окрестностям. Завтрак простой, но очень вкусный! Персонал превосходный, и все хорошо организовано. Я очень рекомендую!

Уютный и удачно расположенный гостевой дом. Однако обслуживание было плохим! Когда я приехал, Wi-Fi не было, они забыли убрать номер, хотя была табличка с предупреждением, а когда убирали, забыли поменять полотенца и так далее. Завтрак был слишком простым, но вкусным! Самый большой плюс – это, безусловно, расположение.

Мне очень понравилось в этом отеле! Расположение замечательное, а обслуживание всего персонала просто превосходное 💛 Единственное, что можно было бы улучшить, это розетки! Мне не хватало розетки рядом с кроватью! В остальном все было отлично! Качественный завтрак, хорошая кровать, хороший душ, белоснежное постельное белье и полотенца 💕 Я рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное пребывание, очень удачное расположение, безупречная чистота, звукоизолирующие окна, очень хороший завтрак, просторный номер, отличный душ… персонал очень дружелюбный и внимательный 24/7… мы скоро вернемся!

Мои впечатления от этого гостевого дома были замечательными!
Комната небольшая, но вполне подходит для пары.
Душ отличный! Нужно только уметь регулировать напор горячей и холодной воды!
Женщина на кухне просто прелесть! Очень отзывчивая!
Расположение идеальное! Очень близко к супермаркету Carrefour и множеству ресторанов.
Рядом с крытой улицей!
Мы с мужем гуляли по городу!
Очень рекомендую!
Аминь!

Обслуживание менеджера было ужасным! Разочарование!
Я была в ужасе от опасной электросистемы и старой розетки рядом с моей кроватью, которая ВЗОРВАЛАСЬ в тот момент, когда я подключила зарядное устройство для своего мобильного телефона!
Помимо расплавления контактов зарядного устройства, в нашем номере и в коридоре на нашем этаже погас свет!
Я немедленно поговорила с сотрудником, который был в коридоре, показала ему ситуацию, сделала фотографии и оставила зарядное устройство у них, чтобы они могли оценить ущерб.
Однако менеджеру было все равно, он с самого начала пытался уклониться от ответственности, даже не извинившись за ущерб и неудобства, вызванные этой проблемой с электросистемой гостиницы!
Как и было оговорено, для возмещения ущерба я отправила счет-фактуру и фотографии зарядного устройства и коробки (оригинальной), а также смету из авторизованного магазина Samsung.
Однако до сих пор они так и не ответили и не возместили мне ущерб!
Я была и до сих пор очень расстроена!

Поездка в Грамадо стала воплощением мечты. Но больше всего мне понравилось проживание в гостевом доме Naala. Отличное расположение, почти все находится в шаговой доступности, вежливый персонал на ресепшене, безупречное обслуживание номеров и восхитительный завтрак, приготовленный с большой заботой и вниманием Марсией. Все очень чисто.
Я без колебаний рекомендую этот гостевой дом. ❤️❤️❤️❤️👏🏼👏🏼👏🏼

Номера нуждаются в лучшей уборке; шторы, должно быть, стирали очень давно. Отель выигрывает по расположению, но уступает по качеству обслуживания. Завтрак средний, но дежурная сотрудница грубая, не смотрит на гостей, и, что еще хуже, некоторые продукты заканчиваются, а она даже не замечает этого, потому что больше занята своим телефоном.

Отличный гостевой дом! И вдобавок ко всему, расположение замечательное! Все рядом.
Номер действительно отличный, кровать удобная, но лифт плохой и вмещает только 3 человека весом 80 кг.

К сожалению, меня встретил слив в ванной, полный волос предыдущего гостя.
Я попыталась поговорить с администратором, начав с приветствия, но он даже не поднял глаз. Мой муж тоже заговорил, но вежливости не было; телефон был интереснее, поэтому мы отказались от сообщения о случившемся.
Номер был тесным; раковина в ванной находилась снаружи, потому что внутри не было места.
Завтрак был скудным, выбор был небольшим, и места не хватало всем гостям. Приходилось стоять и ждать, пока освободится место, потому что на 15 номеров всего 5 столиков.

В отеле не соблюдались правила, установленные Постановлением Министерства туризма № 28/2025.
Они потребовали, чтобы я выехал в 11:00, хотя мы заселились в 15:00.
Я сообщил им о законе, и мне ответили, что он распространяется на сам отель.
Что ещё хуже, на завтраке были просроченные продукты.

Отличная гостиница!
Отличные удобства, уютная, удобная кровать, отличный душ – во время моего пребывания мне не было недостатка ни в чём. И, в довершение всего, расположение просто чудесное! Всё рядом, я много ходил пешком… и, несмотря на центр, здесь очень тихо, акустика отличная! Из окна моего номера было видно Hard Rock Café!
Завтрак разнообразный и вкусный, только зона для завтрака немного тесновата, и в определённое время приходится ждать столик, но не слишком долго. Мне очень понравилось пребывание в этой гостинице и в этом городе!

Замечательно! Мы провели в этом отеле 6 дней. Он очень уютный, чистый, простыни пахли чудесно, и он расположен совсем рядом с главной улицей 🥰, завтрак был восхитительным 😘, как в шале ♥️ лол, нам очень понравилось, а цена просто потрясающая 👏🏼👏🏼👏🏼 мы обязательно вернёмся! …

Отличный отдых, доступная цена и прекрасное расположение. Я обошел весь Грамаду пешком, это самый центр города.
Завтрак и персонал были вежливыми и отзывчивыми. Я бы вернулся сюда снова.

Расположение отличное, недалеко от центра.
Очень хорошая структура, просторные и светлые номера. Парковка оставляет желать лучшего: всего 5 мест, и за них взимается дополнительная плата. Завтрак тоже оставляет желать лучшего: выбор блюд можно было бы улучшить, как и настроение официанта. Мы даже боялись что-либо заказать или попросить; казалось, они были злы на наше присутствие.

Очень хорошее место. Номер, в котором мы остановились, был довольно большим, чистым, всё новое. Из плюсов — кофемашина в номере и отличный душ.
Завтрак был превосходным. Единственным недостатком было отсутствие внутренней парковки, и мне пришлось оставить машину на тротуаре перед отелем и заплатить 50 реалов.

Очень тихое место, подают вкусный завтрак. Отель расположен в удобном месте, прямо в центре Грамаду.