Chateau Laghetto Collection Oficial

Я провела 6 дней в Грамадо со своим парнем, и нам очень понравилось в этом отеле. С момента нашего прибытия нас встретил весь персонал с большим вниманием, вежливостью и заботой, всегда готовый помочь и быть приветливым.
Отель безупречен в каждой детали: все очень чисто, организовано, комфортно, и в нем царит восхитительный аромат, который делает атмосферу еще более уютной. Забота и внимание к деталям ощущаются в каждом уголке.
Без сомнения, это было идеальное пребывание, которое сделало нашу поездку еще более особенной. Мы обязательно вернемся в ближайшее время и от всей души рекомендуем этот отель!

Номера в отеле отличные и очень комфортабельные. Однако во время нашего пребывания мы столкнулись с неудобством: из-за системы отопления в подвале в светильниках появлялось отражение или дым, похожий на небольшой пожар.
Заметив это, мы потратили немало времени на поиск других вариантов номеров в нашей категории. К счастью, персонал уладил ситуацию, но визуальное предупреждение осталось и может напугать гостей. В целом, условия хорошие.

Мне понравился стиль номеров и изысканность отеля. Красивая внешняя структура, но я упомяну несколько вещей, которые мне не понравились:
— Я заказал блюдо из курицы и пасты — курица была очень сухой и жесткой (1 час приготовления и 75 реалов)
— На простыне были пятна.
— Отсутствие крытой беседки, подогреваемые бассейны находятся на открытом воздухе, открыты в долину, где холодно и ветрено, что затрудняет отдых с детьми.
— Мы пропустили закат в долине, потому что нас убедили посетить презентацию нескольких объектов… Там с нами плохо обошлись за то, что мы не решили приобрести акции, потому что это ужасная инвестиция.
— Мы получили ваучеры и получили УЖАСНЫЙ опыт.
— Плата за парковку в 40 реалов неоправданна.

Остановиться с семьей в Château Laghetto было отличным решением. Комфортабельный номер, приятная и тихая атмосфера, в игровой комнате есть прекрасный монитор, персонал отеля в целом отзывчивый и дружелюбный, первоклассный завтрак с несколькими вариантами на выбор (омлеты, яичница и другие блюда, которые я не помню, так как заказывала только их, потому что потребляю больше белка). Атмосфера уютная, очень семейная и гостеприимная, каждый день разводят костер, а с открытой террасы открывается прекрасный вид. До центра Грамадо всего несколько минут, около 8 минут, по улице Rua Coberta, Av. Borges de Medeiros… Короче говоря, мне очень понравилось пребывание в этом волшебном месте.

Обычно я не оставляю комментарии. Но я просто обязана была это сделать, потому что этот случай действительно исключительный.
Все было очень хорошо продумано, от новых, чистых номеров до очень красивого отеля.
Непревзойденный завтрак и ужин.
Близость к центру.
Выражаю благодарность за обслуживание всем, кто нас обслуживал.

Обслуживание на ресепшене, в ресторане, тренажерном зале и спа-центре на высшем уровне. Бассейны, а также раковины в некоторых номерах оставляют желать лучшего… Вид на долину Киломбос просто завораживает! Для тех, кто предпочитает тихий и спокойный отдых вдали от шума и суеты центра города Грамадо!

Лучший отель в Грамадо, от регистрации до выезда все было безупречно, очень спокойная и умиротворяющая обстановка для отдыха, а весь персонал был внимательным и очень услужливым. Один из лучших завтраков, с продуктами превосходного качества и вкусом. Поздравления Габриэле (менеджеру), Майкону, Диого, Эрике с ресепшена, а также Яни, Арлану, Элиасу, Саре, Ритиэле, Роберту, Алексу и лучшему шеф-повару Флавио, потому что торты, пироги, брускетта и все остальные блюда были безупречного качества. В общем, поздравления всему персоналу, а их так много. Обнимаю и до следующей поездки. Фабиане и Даниэль.

Наше пребывание в отеле Laghetto Château было просто безупречным от начала до конца.
С момента регистрации, когда нас встретили бокалом шампанского, мы сразу поняли, что наше пребывание будет особенным. Каждая деталь была продумана до мелочей. По прибытии в наш люкс нас ждал сюрприз — приветственная открытка и вкусные сладости, жест, который имел огромное значение.
Люкс очень просторный, комфортабельный и в отличном состоянии, идеально подходит для отдыха и наслаждения Грамадо со всем очарованием этого города. Вид на долину просто захватывает дух. Однажды утром мы проснулись очень рано специально, чтобы полюбоваться восходом солнца, и это был чудесный, незабываемый момент.
Зона отдыха также превосходна, с очень ухоженным бассейном и джакузи, а также круглосуточным обслуживанием, что обеспечивает еще больший комфорт и спокойствие. По вечерам отель предлагает пожарить зефир на открытом огне (в костре), создавая уютную атмосферу и очаровательные впечатления, особенно в климате Грамадо.
Завтрак сам по себе – настоящее зрелище: невероятно разнообразный, с множеством восхитительных блюд и дополнительным бонусом в виде шампанского и соков для приготовления чудесной мимозы. Настоящая роскошь с самого утра! Официанты всегда очень приветливы, внимательны и дружелюбны, что делает пребывание здесь еще приятнее.
Хочу поздравить всю команду с безупречным сервисом и выразить особую благодарность менеджеру Габриэле, которая была чрезвычайно внимательна и добра к нам.

Прекрасный отель со множеством удобств. Просторные, чистые номера и отличное обслуживание. При регистрации нам предложили кофе, чай, воду или шампанское. А при входе в номер — приветственную записку с шоколадом. Абсолютно чудесное пребывание.

Замечательные впечатления, продуманные до мелочей: от завтрака и подогреваемых бассейнов до джакузи, спа-салона, игровой комнаты и невероятно комфортабельного номера. Отдельно хочу отметить персонал: все очень внимательны, отзывчивы и хорошо подготовлены.

Отель очень хороший, современный и чистый, с отличным расположением. Персонал дружелюбный и услужливый.
Что требует существенного улучшения: ужасный интернет (неприемлемо для отеля этой категории и цены), и абсурдно брать 40 реалов в день за парковку, которая должна быть включена в суточную стоимость. Сауны очень маленькие для такого количества гостей. Тренажерный зал также должен быть более уединенным.
Еще один момент, требующий улучшения, — это подход к продаже таймшеров в лобби отеля: задают совершенно неуместные вопросы, и когда гость отказывается от покупки в выбранном им месте, отношение меняется и становится явно неуважительным. Вернусь ли я? Возможно… но сначала я рассмотрю другие варианты…

Мы уже останавливались в этом отеле раньше, и, как всегда, он был превосходным. Безупречное обслуживание, комфорт и внимание к деталям. Вид просто захватывающий. Впечатления, которые всегда радуют и оставляют желание вернуться снова.

Первоклассное обслуживание! Номера просторные и хорошо оборудованы. Абсолютная тишина, обеспечивающая прекрасный отдых. Отель красивый, есть детская площадка, бассейн с подогревом, сауна, тренажерный зал и игровая комната. Обслуживание в ресторане превосходное. По вечерам разжигают костры, создавая прекрасные моменты расслабления, когда можно полюбоваться красивым закатом и насладиться хорошим вином.

Нам очень понравился отель; он определенно превзошел наши ожидания, и мы обязательно вернемся сюда в другие разы. Персонал отеля просто потрясающий! Кроме того, нам понравились удобства: просторный номер с джакузи на балконе, восхитительная ванна в ванной, суперудобная кровать, халаты (даже для моей двухлетней дочери был один), и каждый вечер нам оставляли вкусные сладости. Общие зоны также были очень ухоженными и со вкусом оформленными: теплый бассейн с потрясающим видом 24 часа в сутки, джакузи, расположенные по всему отелю, красивая игровая комната с воспитателем (тетя Лу, очень отзывчивая и заботливая с детьми), очень хорошо оформленные и уютные номера, а также ресторан с очень вкусными блюдами, помимо завтрака отличного качества и вкусных продуктов. Мы останавливались в номере 103B на 4 ночи в канун Нового года.
Единственное, что расположение не центральное, но до центра можно быстро доехать на машине, поэтому мы все делали на Uber, даже несмотря на высокий сезон. На самом деле, нам бы и не понадобилось брать машину напрокат, так как в центре города сложно найти парковочное место, да и цены там очень высокие.

Невероятные впечатления!
Замечательное место с видом на долину.
Мне очень понравилось, что в отеле не многолюдно, это очень уединенное место.
Полный завтрак.
Мы останавливались здесь на Новый год, и наше пребывание было идеальным.
Номер очень комфортабельный.
Отличное обслуживание!
Хочу особо поблагодарить администратора Майкона за прекрасный прием и внимание.
В отеле есть зона отдыха с бассейном, тренажерным залом, игровой комнатой и рестораном.
Очень рекомендую!

Отличный отель. Тихий и удачно расположенный. Кроме того, сотрудник Диого невероятно внимателен. Любой, кто там побывает, почувствует разницу, которую дает работа, выполняемая с удовольствием, профессионализмом и преданностью своему делу!

Отель невероятно уютный.
Обслуживание со стороны персонала было безупречным.
Особенно хочу отметить Туйю и Сару Гарсию.
Мне очень понравилось мое пребывание.
Все заслуживают оценки 10/10.