Hotel Vista do Vale

Чистота номера и балкона оставляет желать лучшего, в номере странный запах, похожий на запах плесени, фотографии на Booking. Com не соответствуют действительности, завтрак хороший, но выбор невелик, за ту цену, которую я заплатил, я считаю, что он не соответствует тому, что нам предлагают.

Уютный отель, очень внимательный и добрый персонал. Вкусный завтрак, комфортабельные и чистые номера.

Отель приятный, завтрак вкусный и разнообразный, номера комфортабельные, а расположение идеальное, между Грамадо и Канелой. С одной стороны, что немного снижает качество отеля, лифт не доходит до номеров на верхнем этаже (самых больших, где мы остановились), и номера не убирали в один из дней, когда мы просили об этом (и реакция на нашу жалобу была неудовлетворительной). Но за уплаченную цену, учитывая средний уровень цен в регионе, я остался очень доволен. Одно замечание: весь день в нашем номере было довольно много шума с дороги, но мы были слишком уставшими, чтобы кого-либо беспокоить.

Здравствуйте, я хотел бы оставить свой отзыв об отеле Vista do Vale. Это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Они рекламируют одно на сайте Decolar (туристическое агентство), а предоставляют совсем другое. Номер был грязный, сломанный и покрытый плесенью, ковер тоже был грязный. Я сообщил им, что у меня ринит и синусит, и я не могу оставаться в этом номере, но нам поменяли номер только на следующий день. Я попросил поговорить с менеджером отеля, но он так и не появился за все четыре дня моего пребывания. Завтрак был плохим, персонал ужасный, особенно на ресепшене. У них нет носильщика, как они говорят. Я забронировал роскошный трехместный номер, а получил то, что даже нельзя назвать номером. Я не спал ночью, моя жена тоже не спала, она плакала всю ночь, пока мы были в свадебном путешествии. Это было просто ужасно. Руководство отеля, если оно у них есть, не связалось с нами. Они не свяжутся, люди, я зря потратил деньги, и это была худшая поездка в моей жизни. Это была моя мечта, и неприятный опыт в отеле ее разрушил.

Очень старое здание, где состояние и чистота оставляют желать лучшего.
В номере на 4 человека односпальные кровати импровизированы на диване.
Сок на завтрак был очень разбавленным.

Старый, но уютный отель, слабый интернет.
Вкусный завтрак.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Отличное расположение, я сходил в центр Грамадо и вернулся пешком, сэкономив время и силы на поиск парковки в центре.

Хочу выразить благодарность сотруднице Карле, которая была очень отзывчива, невероятно харизматична и всегда готова помочь.
Хочу отметить один негативный момент – завтрак, которому не хватало разнообразия. Я останавливалась с 24 по 29 декабря, и меню не изменилось. Девушки за стойкой завтрака очень вежливы.
С Новым 2026 годом!

Из окон квартиры открывался вид на старую бетонную плиту и подпорную стену парковки. Завтрак был ужасным. Очень мало фруктов. В последний день было 3 банана с потрескавшейся кожурой и один или два персика, которые уже начали плесневеть. Было 3 маленьких ломтика хлеба, которые взяли из шкафа, чтобы подать к столу. Ужасный вкус! Я никогда сюда не вернусь.

Отличный отель, отличное соотношение цены и качества, расположен недалеко от центра города. Богатый завтрак, очень чистые и ухоженные номера, отличное гостеприимство, очень дружелюбный персонал. Ресепшен заслуживает 10/10! Абсолютно того стоит! 😃

Хорошее обслуживание, отель старый, когда мы приехали, в номере был странный запах (я думаю, из-за ковра), но после проветривания он улучшился.

Удобное расположение, превосходное обслуживание, безупречная чистота, комфортабельные номера и замечательный завтрак!

Исключительное обслуживание.
Карла встретила нас очень тепло и любезно, всегда порекомендовав интересные места для посещения и рестораны, а также всегда была очень приветлива и улыбчива. Благодаря её гостеприимству наше пребывание было незабываемым, и мы настоятельно рекомендуем это место.

Я останавливалась в этом отеле с женихом на время отпуска, и нам очень понравилось… Удобное расположение, безупречный завтрак, дружелюбный персонал. Горячая вода в душе, а в дождь всегда дают зонтики (при наличии). Всё чисто и хорошо организовано.
У нас были проблемы с номерами, выходящими на проспект, из-за шума; даже закрытые двери не решали проблему. Мы попросили поменять номер в зависимости от наличия свободных номеров, и всё прошло отлично; в номерах в глубине отеля совершенно тихо.
Оценка 10/10.

Мне очень понравился этот опыт, персонал был дружелюбным и внимательным, номера были чистыми и уютными, местоположение очень хорошее, плюс завтрак был ПРЕКРАСНЫМ и очень сытным.

Нам понравилось обслуживание; персонал был вежливым и доброжелательным.
Кофе был вкусным.
На лестнице ковёр. А поскольку у меня ринит, у меня возникла аллергическая реакция.
В номере стоял затхлый запах, что немного раздражало.

Один из лучших впечатлений от пребывания в Грамаду. Отель с отличным соотношением цены и качества и непревзойденным сервисом. Всё было замечательно! Очень отзывчивые и предупредительные. Завтрак был бесподобен. Всё было очень вкусно, а персонал на кухне был невероятно любезным. Я всегда буду рекомендовать этот отель и скоро вернусь.

Представьте себе уютный отель с гостеприимной атмосферой! Невероятно внимательный персонал, от стойки регистрации до персонала, готовящего завтрак! Менеджер Анжела всегда была очень внимательна к каждой детали, помогая нам с любыми вопросами! Мы были там в июле, в разгар сезона, и обязательно вернёмся! Поздравляем всех вас с профессионализмом!