Hotel Monte Felice Centro

Честно говоря, всё было бы хорошо, если бы не упущения и ложь при регистрации. По прибытии администратор сказала, что взимается сбор в размере 200 реалов, который, по её словам, является туристическим налогом. Мы с мужем знали, что есть туристический налог (3 с половиной реала) и дополнительный сбор в размере 10%. Когда мы спросили, за что эти 200 реалов, она сказала, что вся сумма — это только туристический налог. Доверившись ей, мы заплатили. Гуляя по городу в наш последний день, мы убедились, что туристический налог составляет всего 3, 40 с чем-то реалов в день. Другими словами, помимо лжи о сумме, когда мы спросили о соответствующей суточной ставке, она даже потрудилась подсчитать её, чтобы оправдать цену. Я потребовала возврата денег. Очень жаль, что все вынуждены платить за упущенные 10% из-за одного человека. Если бы была прозрачность, деньги бы вернули.

Отель просто замечательный, нам повысили категорию номера, что стало изюминкой поездки. Персонал был невероятно внимательным, дружелюбным и всегда готов дать совет и сделать пребывание максимально приятным. Завтрак был восхитительным, я уже скучаю по круассанам с разными вкусами. Мой совет: выбирайте этот отель для своего пребывания в Грамадо, потому что он сделал мою поездку бесконечно более особенной!

Пребывание было просто замечательным, превзошло все ожидания.
Обстановка уютная, чистая и очень ухоженная.
Гостеприимство хозяев сыграло решающую роль, они всегда были внимательны и готовы помочь.
Каждая деталь демонстрирует заботу и стремление обеспечить теплый прием.
Мы обязательно вернемся и порекомендуем это отличное жилье всем!

Отель просто замечательный! Нам очень понравилось останавливаться в этом отеле, потому что с момента заселения до выезда весь персонал был очень любезен и вежлив. Завтрак был фантастическим, расположение отличное, все рядом: рестораны, магазины, крытая улица, рынок и банки. Я бы обязательно вернулась в этот отель. Нам очень понравилось. 1000/1000.

Наше пребывание в отеле в прошлые выходные было превосходным. Особо хочу отметить сотрудника Изаиаса; он сыграл решающую роль: его внимательное, тактичное и индивидуальное обслуживание было на уровне, который мы видели только в отелях за границей (а то и лучше). Он предугадывал наши потребности и давал отличные рекомендации, превратив хорошее пребывание в незабываемое событие.
Отель замечательный! Поздравляем команду! Мы настоятельно рекомендуем его и обязательно вернемся!

Отличный отель, безупречное обслуживание, особенно от администратора Джеферсона. Чистота, номера и расположение — ключевые факторы, которые делают пребывание в отеле очень приятным.

Мой опыт пребывания в отеле Monte Felice Centro был превосходным. С момента моего прибытия меня встретили с добротой и гостеприимством, которые имеют огромное значение. Персонал демонстрирует истинное мастерство в обслуживании клиентов, всегда внимательный, приветливый и готовый помочь. (Это мой второй визит в этот отель, и уровень обслуживания остался прежним).
Завтрак заслуживает самой высокой похвалы: свежие продукты, большое разнообразие, и особенно качество выпечки, которая восхитительна и демонстрирует внимание к деталям.
Номер также обеспечил идеальное пребывание — очень удобная кровать, тихая обстановка и идеальное место для отдыха после дня, проведенного за осмотром Грамадо.

Наш опыт был просто идеальным! Отель расположен в отличном месте, предлагает превосходные удобства и чудесный завтрак каждый день. Персонал просто невероятный, все очень дружелюбные, отзывчивые и вежливые.
Особого упоминания заслуживает персонал на ресепшене за внимательное и заботливое обслуживание, а также безупречная работа персонала кухни. Нам нечего посоветовать, только выразить благодарность. Мы уже рекомендуем этот отель друзьям и обязательно вернемся!

Кондитеры устроили настоящее шоу со своими тортами и пирогами! Огромный выбор, и все, что я попробовала, было восхитительно. Все приготовлено с любовью. ❤️
Отель с отличным расположением; мы почти все обошли пешком. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым.
Чистые номера, хорошая кровать, чистое постельное белье.

Замечательное расположение. Уютная и приятная атмосфера. До многих достопримечательностей можно добраться пешком, что делает пребывание проще и приятнее. Хороший завтрак и очень вежливое обслуживание. Рекомендую!

Отличный отель, очень хороший завтрак, душ с хорошим напором воды. Единственное, чего не хватало в номере на 4 человека, это прикроватных тумбочек для личных вещей и вешалок для одежды в ванной.

Это было отличное пребывание…
Очень вежливый и отзывчивый персонал!
Замечательный кофе. Безупречная чистота.
И самое главное, расположение! Мне невероятно повезло!
Я настоятельно рекомендую это место другим.

Я приехал сюда, чтобы выразить свою благодарность профессионалам отеля Джоэлме Изаас Кристо, Адриано Тьяго и Джефферсону, которые сделали мое пребывание исключительным. Спасибо всем профессионалам отеля Monte Felice. До новых встреч!

Ужасный опыт! Кровати с пружинными матрасами, которые прогибаются, когда ложишься. В некоторых номерах нет Smart TV.
Нам поменяли номер, чтобы узнать, можно ли найти матрас получше, но и этот оказался ужасным.

Отличный вариант размещения для тех, кто хочет остановиться недалеко от центра Грамаду. Он очень удачно расположен недалеко от проспекта Боржес-де-Медейруш. Превосходное обслуживание, очень хороший и разнообразный завтрак.

Мне очень понравился отель, номер был очень чистым, персонал на стойке регистрации был очень внимательным, завтрак хороший, но не превосходный, и он расположен очень близко к центру, так что если у вас нет машины, вы можете все сделать пешком.

Отель был очень удачно расположен, и мы практически всё передвигались пешком (что было очень удобно).
Весь персонал был невероятно вежливым и внимательным. Завтрак тоже был очень вкусным и разнообразным.