Мы остановились на 4 ночи в этом отеле в Грамаду, удачно расположенном на улице Боржес-де-Медейрос, напротив озера Жуаким-Рита-Бьер.
Главные преимущества этого отеля — его расположение и некоторые сотрудники, которые действительно хорошо обслуживали, но это относится не ко всем.
Номера хорошие, просторные, хорошая кровать, письменный стол (что очень важно), сейф, мини-бар, телевизор, камера хранения багажа и шкафы, полка для обуви, кондиционер и вид на пустое место, выходящее на улицу.
Парковка стоит 35 реалов в день, и есть проблема с парковкой автомобиля служащим отеля, но большую часть времени мне удавалось напрямую заехать и припарковать машину.
Один из лифтов был сломан на большую часть, если не на всю поездку, что сильно мешало нам завтракать и гулять. Это было абсурдно!
Душ был плохим, а чистота оставляла желать лучшего, так как мы возвращались с прогулки и ничего не находили. Сейф сломался, они поменяли батарейку, но это не помогло. Мне пришлось очень настаивать, чтобы поменять номер, и мы потеряли время, которое могли бы потратить на осмотр достопримечательностей.
Завтрак был разнообразным (омлет, ананас, дыня, сыры, салями, хлеб с маслом, сырный хлеб, дульсе де лече, апельсиновый сок и «куэка вирада» – разновидность жареного теста), но не очень вкусным.
Мы пообедали в ресторане сразу после прибытия, и всё было хорошо.
Самое большое раздражение в этом отеле – это продавцы экскурсий и бизнес-услуг, которые настойчиво подходят к вам при входе и выходе. Это невыносимо и, на мой взгляд, неприемлемо для гостя.
Вывод: отелю срочно нужно пересмотреть систему управления и обслуживания клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Главные преимущества этого отеля — его расположение и некоторые сотрудники, которые действительно хорошо обслуживали, но это относится не ко всем.
Номера хорошие, просторные, хорошая кровать, письменный стол (что очень важно), сейф, мини-бар, телевизор, камера хранения багажа и шкафы, полка для обуви, кондиционер и вид на пустое место, выходящее на улицу.
Парковка стоит 35 реалов в день, и есть проблема с парковкой автомобиля служащим отеля, но большую часть времени мне удавалось напрямую заехать и припарковать машину.
Один из лифтов был сломан на большую часть, если не на всю поездку, что сильно мешало нам завтракать и гулять. Это было абсурдно!
Душ был плохим, а чистота оставляла желать лучшего, так как мы возвращались с прогулки и ничего не находили. Сейф сломался, они поменяли батарейку, но это не помогло. Мне пришлось очень настаивать, чтобы поменять номер, и мы потеряли время, которое могли бы потратить на осмотр достопримечательностей.
Завтрак был разнообразным (омлет, ананас, дыня, сыры, салями, хлеб с маслом, сырный хлеб, дульсе де лече, апельсиновый сок и «куэка вирада» – разновидность жареного теста), но не очень вкусным.
Мы пообедали в ресторане сразу после прибытия, и всё было хорошо.
Самое большое раздражение в этом отеле – это продавцы экскурсий и бизнес-услуг, которые настойчиво подходят к вам при входе и выходе. Это невыносимо и, на мой взгляд, неприемлемо для гостя.
Вывод: отелю срочно нужно пересмотреть систему управления и обслуживания клиентов.