Daara Transamerica Collection Gramado

Прекрасный отель в классическом стиле, комфортабельные номера с очень удобными кроватями, отличным постельным бельем и полотенцами. Отличный душ, единственное, что можно улучшить в ванной комнате, это раковины, которые очень маленькие и при использовании всё мочат. Есть место для раковин большего размера. Очень хороший и разнообразный завтрак. Есть платная парковка за 35 реалов в день, игровая комната, спа-центр, расположение немного дальше от центра. Ресторан не работает, также есть небольшой тренажерный зал.

Хочу поздравить всю команду с превосходным обслуживанием! Отель невероятно чистый и ухоженный. Весь персонал очень вежливый, дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь и сделать пребывание еще более приятным. Атмосфера очень приятная и уютная. Завтрак просто замечательный, с большим разнообразием блюд, и все очень вкусно. Без сомнения, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался в Грамадо. Он превзошел все мои ожидания! Я от всей души рекомендую его и обязательно вернусь в будущем. Поздравляю с отличной работой!

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в отеле Daara, потому что он великолепен, однако, к сожалению, на этот раз у меня возникла серьезная проблема с безопасностью и состоянием отеля.
В последнюю ночь моего пребывания я проснулась от очень громкого шума около 2 часов ночи. Мы с мамой вздрогнули и включили прикроватную лампу, когда были потрясены: одно из огромных зеркал над изголовьем кровати оторвалось от стены и полностью упало! Поскольку под зеркалом было две лампы, они смогли удержать его на несколько секунд, дав нам время выбежать из постели, прежде чем оно рухнуло на наши подушки.
Ребята, это ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНО! Зеркало не упало и не разбилось нам на лица и головы, что могло бы привести к серьезным травмам!
Мы связались с ресепшеном, и они поменяли нам номер из-за риска падения и двух других зеркал, которые тоже начали отваливаться.
Не во всех номерах есть такие зеркала над кроватью, но я настоятельно рекомендую их убрать, так как подобное может произойти в любой момент. Безопасность гостей намного важнее красоты номера!
Кроме того, отель очень комфортабельный, красивый, с потрясающим завтраком и внимательным персоналом.
Они извинились за произошедшее, но мы подчеркиваем важность поддержания номеров в надлежащем состоянии для предотвращения несчастных случаев.

Мои впечатления от отеля были замечательными. Персонал был невероятно добрым и приветливым. Сотрудники ресепшена были очень любезны, предлагая помощь с багажом при прибытии и отъезде. Когда мы обращались к ним, они быстро находили выход. Завтрак был просто великолепным. Персонал был вежлив и всегда приветствовал нас словами «доброе утро» и «доброй ночи». Хотя у меня есть диетические ограничения, и я не могу есть ничего с молоком, маслом или маргарином, я сказала об этом Сезару, и он волшебным образом появился с хлебом и пирожными для меня. Я не могла поверить своим глазам. Более того, он подавал мне эти хлеб и пирожные каждый день, даже не дожидаясь моей просьбы. И Сезар, и Хорхе были очень внимательны к моим диетическим ограничениям. Габриэль тоже отлично нас обслуживал. Очень вежливый. Завтрак просто великолепный. Замечательный. Чистота тоже на высоте. Удобная кровать. Только отопление в номере не работало, но мы включили обогреватель, и проблем не возникло. В шкафу также было очень теплое одеяло, которое нам не понадобилось. Единственное, что я заметила, это шум из номеров. Слышно довольно много шума. Сверху и сбоку доносилось много шума, но обслуживание в отеле настолько хорошее, что это компенсирует шум. Интернет тоже работал хорошо. Я бы остановился там снова.

В объявлениях отель рекламирует наличие интернета, но на самом деле его нет! Проблема повторяется, и за время моего пребывания дважды не было подключения, а оправдание всегда одно и то же: проблемы с провайдером. Это оправдание неприемлемо, поскольку отель позиционирует себя как место, где гости всегда могут оставаться на связи во время пребывания.

Отличный отель! Каждый раз, когда я приезжаю в Грамадо, я останавливаюсь в Daara. Очень элегантные и комфортабельные номера, поистине невероятный завтрак и исключительное обслуживание от всего персонала. Можете приезжать без опасений! Вы будете приятно удивлены!

Впечатления от пребывания в отеле Daara Transamerica Collection были просто превосходными. Отель выделяется высоким качеством во всех деталях, от ухоженных общих зон до внимательного и профессионального обслуживания персонала.
Номера чрезвычайно комфортабельные, хорошо оборудованы и с первого момента создают ощущение гостеприимства. Несомненно, главным достоинством является отличное качество сна: очень удобные кровати, высококачественное постельное белье и тихая обстановка, идеально подходящая для полноценного отдыха.
Без сомнения, это вариант, сочетающий в себе комфорт, спокойствие и высокий уровень размещения, и его настоятельно рекомендуется тем, кто ищет качественное пребывание.

Замечательные впечатления! Мы были там с нашей 11-месячной дочкой, и всё было чудесно! Обычно я не пишу отзывы, но в этот раз почувствовала необходимость это сделать. Обслуживание персонала было великолепным, завтрак был полноценным, а парковка работала очень эффективно. Поздравляю! Мы обязательно вернёмся…

Я был там с семьей с 11 по 15 декабря. Обслуживание было безупречным, все было идеально, а завтрак был восхитительным. Стоит посетить. Парковка платная, 25 реалов в день.

Потрясающий отель! Когда мы снова приедем в Грамадо, он станет нашим первым выбором. От обслуживания на ресепшене до внимания к деталям в номере — всё было безупречно!
Разнообразный завтрак с большим выбором блюд. Чистота номера, постельное белье, декор — всё было замечательно!

Отличный отель. С новыми, красивыми и комфортабельными удобствами.
На территории есть частная парковка с удобным доступом.
Завтрак превосходный, с разнообразными блюдами, включая блюда местной кухни, и в красивом районе.
Расположение также очень хорошее, с удобным доступом к основным дорогам города и очень близко к супермаркету.
Это, безусловно, один из лучших отелей, в которых я останавливался.

Отель красивый и хорошо украшен к Рождеству, кровать удобная, душ отличный, а завтрак очень хороший. Однако обслуживание оставляло желать лучшего; вместо матраса поставили детскую кроватку с тонким поролоном, а расстояние от ресепшена до номера ужасно неудобно для семей с детьми! Я пыталась договориться о номере получше, но они были непреклонны. Кроватку заменили на односпальную только после моих настояний. Я 10 лет проработала в гостиничной индустрии и имею образование в области туризма, и считаю, что они могли бы лучше обучать своих сотрудников, особенно тех, кто работает на ресепшене. И это не говоря уже о плате за парковку; они говорят, что это аутсорсинговая компания, но никакой вывески другой компании не было.

Отель замечательный, номера чистые и ухоженные, все работает, а кровать удобная. Персонал отеля очень отзывчивый и внимательный; это был невероятный опыт.

Отель был очень уютным и элегантным, но чистота и вечернее обслуживание на кухне оставляли желать лучшего.
Официанты и администратор очень внимательны. Мы забронировали два номера, и на второй день я попросила убрать, но по прибытии чистых полотенец не было, туалет был грязный, в ванной не было туалетной бумаги, а стаканы были использованные. Что касается кухни, заказы приносят очень долго; я заказала сэндвич со стейком, который был пережарен.

Отель всегда великолепен.
Чистота.
Завтрак.
Превосходное обслуживание всего персонала.
Нам не на что жаловаться.

Отель отличный, чистый, приятно пахнет и хорошо оформлен! Единственное, что мне показалось немного темноватым, с недостаточным освещением, и мне не хватало скамейки, чтобы поставить чемодан! Завтрак был очень хорош, и все было очень вкусно! Расположение отличное, тихо, весь отель очень спокойный.

Отличный отель, очень хорошее обслуживание, очень внимательный персонал, отличный завтрак, я обязательно вернусь, когда будет возможность.
Просто хочу сказать спасибо.