Очень рекомендую!
Прекрасное место, уютная и приятная атмосфера, вкусный завтрак «шведский стол» и превосходное обслуживание!
Хочу отметить обслуживание молодого человека, который ведёт шоу (на фото). Помимо того, что он был отличным актёром, он был невероятно вежлив, любезен и внимателен во время шоу и при нашем выезде.
Хочу лишь сделать несколько замечаний по улучшению:
1) Джакузи: их всего два. Мы не смогли ими воспользоваться, так как другие гости занимали их более трёх часов (ели и пили). Это было очень неприятно, так как я ждала вместе со своей 85-летней бабушкой, и из-за задержки мы отказались от этой идеи.
2) В номере было очень жарко, даже холодной ночью (температура на улице была 9°C). Мы попросили помощи на стойке регистрации, но никто не ответил на телефон, поэтому нам пришлось спуститься вниз за кем-нибудь. Молодой человек пришёл проверить кондиционер, который не работал. Он спустился вниз и сказал, что вернётся, но так и не вернулся, даже не написал и не позвонил.
3) В конце пребывания нам показали презентацию отеля. Мы были с пожилой женщиной и человеком с ограниченной подвижностью. У всех нас были другие дела, и нас попросили посмотреть презентацию, название которой было не совсем ясным, но подразумевалось, что она будет для именинницы (моей бабушки), чего на самом деле не было. Несмотря на вежливость персонала и отличное обслуживание, нам было неудобно из-за других дел и ограниченной подвижности двух человек в нашей группе.
4) Зона бассейна нуждается в ремонте: я заметил, что пол вокруг бассейна скользкий (не на палубе, а только по краю), противоскользящие полосы на пандусе изношены, а доступ к бассейну для пожилых людей или людей с ограниченной подвижностью отсутствует.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прекрасное место, уютная и приятная атмосфера, вкусный завтрак «шведский стол» и превосходное обслуживание!
Хочу отметить обслуживание молодого человека, который ведёт шоу (на фото). Помимо того, что он был отличным актёром, он был невероятно вежлив, любезен и внимателен во время шоу и при нашем выезде.
Хочу лишь сделать несколько замечаний по улучшению:
1) Джакузи: их всего два. Мы не смогли ими воспользоваться, так как другие гости занимали их более трёх часов (ели и пили). Это было очень неприятно, так как я ждала вместе со своей 85-летней бабушкой, и из-за задержки мы отказались от этой идеи.
2) В номере было очень жарко, даже холодной ночью (температура на улице была 9°C). Мы попросили помощи на стойке регистрации, но никто не ответил на телефон, поэтому нам пришлось спуститься вниз за кем-нибудь. Молодой человек пришёл проверить кондиционер, который не работал. Он спустился вниз и сказал, что вернётся, но так и не вернулся, даже не написал и не позвонил.
3) В конце пребывания нам показали презентацию отеля. Мы были с пожилой женщиной и человеком с ограниченной подвижностью. У всех нас были другие дела, и нас попросили посмотреть презентацию, название которой было не совсем ясным, но подразумевалось, что она будет для именинницы (моей бабушки), чего на самом деле не было. Несмотря на вежливость персонала и отличное обслуживание, нам было неудобно из-за других дел и ограниченной подвижности двух человек в нашей группе.
4) Зона бассейна нуждается в ремонте: я заметил, что пол вокруг бассейна скользкий (не на палубе, а только по краю), противоскользящие полосы на пандусе изношены, а доступ к бассейну для пожилых людей или людей с ограниченной подвижностью отсутствует.