Hotel Serra Canela

Уютный отель, расположенный в тихом районе, с большим количеством бесплатных парковочных мест.
Отличное обслуживание со стороны всего персонала.
Небольшой номер, очень чистый, удобная кровать и постельное белье.
Замечательный завтрак, учитывая стоимость номера.

Отличная цена, отличный номер и душ, завтрак с большим выбором блюд и все было очень вкусно.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в отеле… всё было очень организованно, чисто и приятно пахло! Номер был комфортным, а в ванной комнате даже из-под крана была горячая вода!
В отеле был лифт.
Мне нужно было уезжать очень рано, чтобы ехать на поезде Maria Fumaça, и они были так любезны, что принесли мне чашечку горячего кофе! ❤️

Мне очень понравилось в этом отеле… всё было очень хорошо организовано, чисто и приятно пахло! Уютный номер и ванная комната с горячей водой даже из крана!
В отеле есть лифт.
Мне нужно было очень рано уехать на паровоз, и они любезно принесли мне горячий кофе! ❤️

Мы останавливались в отеле Serra Canela с пятницы по понедельник и остались в полном восторге! Весь персонал отеля был радушно принят и всегда был внимателен. Особенно запомнился нам день в субботу, 26-го: у нас была ранняя экскурсия, и нам нужно было уехать в 6:00 утра, до завтрака, который начинается в 7:30. Один из сотрудников (к сожалению, мы не запомнили его имени) был невероятно любезен и приготовил нам специальный завтрак, чтобы мы смогли уехать в 5:30 уже сытыми. Эта забота сыграла решающую роль! Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся.

Мы останавливались в отеле Serra Canela с пятницы по понедельник и остались в полном восторге! Весь персонал отеля был радушно принят и всегда был внимателен. Особенно запомнился нам день в субботу, 26-го: у нас была ранняя экскурсия, и нам нужно было уехать в 6:00 утра, до завтрака, который начинается в 7:30. Один из сотрудников (к сожалению, мы не запомнили его имени) был невероятно любезен и приготовил нам специальный завтрак, чтобы мы смогли уехать в 5:30 уже сытыми. Эта забота сыграла решающую роль! Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся.

В Инстаграме одно, а в жизни другое. Номера посредственные и плохо убранные. В душевой кабинке были волосы. Когда я оставил ключ на ресепшене, чтобы горничные убрались, такое ощущение, что они туда даже не заходили. Они просто плохо застелили кровать, оставили новые полотенца, и всё было грязным. Ужасно! И завтрак тоже посредственный. Я бывал в отелях, где платил гораздо меньше за сутки, и там было чисто и гораздо лучше. Минимум, на который мы рассчитываем, — это чистый номер, самый минимум! Не рекомендую!

В Инстаграме одно, а в жизни другое. Номера посредственные и плохо убранные. В душевой кабинке были волосы. Когда я оставил ключ на ресепшене, чтобы горничные убрались, такое ощущение, что они туда даже не заходили. Они просто плохо застелили кровать, оставили новые полотенца, и всё было грязным. Ужасно! И завтрак тоже посредственный. Я бывал в отелях, где платил гораздо меньше за сутки, и там было чисто и гораздо лучше. Минимум, на который мы рассчитываем, — это чистый номер, самый минимум! Не рекомендую!

Неприятно! Сильный запах в коридоре и номерах на первом этаже!
Как человек с аллергией, я спал с противоаллергенными препаратами и проснулся в 7 утра в зале для завтраков, где было просторнее и «чистее», то есть в более «новой» части отеля.
Не стоит своих денег.
Кофе хороший.
Простой и недорогой.

Совершенно неприятно! Сильный запах в коридоре и номерах на первом этаже!
Мне, страдающей аллергией, пришлось даже спать с антигистаминными препаратами, а в 7 утра проснуться и остаться в зале для завтраков, который был более просторным и «чистым», или, вернее, в «новой» части отеля.
Не стоит своих денег.
Завтрак был очень простым и недорогим.

Замечательный отель, замечательное обслуживание от начала до конца, с момента бронирования через WhatsApp, очень дружелюбный персонал, администратор Ана была очень дружелюбной и приятной, удобные кровати, номера с кондиционером и мини-баром, мой завтрак был просто идеальным, это был мой первый раз из многих, и я обязательно вернусь.

Замечательные впечатления!
Чистое и уютное место!
Отличное обслуживание!
Отель расположен в нескольких кварталах от собора Педра в Канеле, рядом есть супермаркет с очень доступными ценами.
Мы обязательно вернёмся.
Я не люблю ночевать в отелях и гостиницах, но здесь я чувствовала себя в безопасности и как дома.
Очень спокойное место!
Всё было идеально.

Я провёл в отеле две ночи. Первая ночь была не очень приятной. Мы приехали поздно, и большинство номеров были грязными. Он поселил нас в другой номер, единственный чистый. Администратор был очень любезен, но это была не его вина. Он сказал, что на следующий день переселит нас в другой номер на верхнем этаже. На следующий день очень грубая администратор отказалась поменять нам номер, на что мы согласились, и она с большим трудом это сделала. Однако она поселила нас в номере, пахнущем канализацией. Мы не могли там оставаться и жаловались, но она ничего не сделала. Она была очень груба, её зовут Ана, очень грубая. Но она не осталась такой. Мы пошли поговорить напрямую с менеджером, который был очень вежлив. Он переселил нас в другой номер. Он знал, что в номере пахнет канализацией, и сказал, что нам не следует там спать. Мы остались, потому что он сделал всё возможное, чтобы нам угодить. Завтрак был простым; часть хлеба была чёрствым. Меня раздражала Ана, очень грубая и раздражительная. Она портит атмосферу в отеле.

Я провёл в отеле две ночи. Первая ночь была не очень приятной. Мы приехали поздно, и большинство номеров были грязными. Он поселил нас в другой номер, единственный чистый. Администратор был очень любезен, но это была не его вина. Он сказал, что на следующий день переселит нас в другой номер на верхнем этаже. На следующий день очень грубая администратор отказалась поменять нам номер, на что мы согласились, и она с большим трудом это сделала. Однако она поселила нас в номере, пахнущем канализацией. Мы не могли там оставаться и жаловались, но она ничего не сделала. Она была очень груба, её зовут Ана, очень грубая. Но она не осталась такой. Мы пошли поговорить напрямую с менеджером, который был очень вежлив. Он переселил нас в другой номер. Он знал, что в номере пахнет канализацией, и сказал, что нам не следует там спать. Мы остались, потому что он сделал всё возможное, чтобы нам угодить. Завтрак был простым; часть хлеба была чёрствым. Меня раздражала Ана, очень грубая и раздражительная. Она портит атмосферу в отеле.