Pousada Bella Serra

Всё было ужасно: номера, завтрак, обслуживание. У меня 4-месячный ребёнок, а в моём номере по стенам ползали тараканы, плитка на полу отваливалась, двери были старые и деформированные, кондиционер не работал, мебель была старая и воняла, номера не убирали, постельное бельё не меняли — всё было ужасно. Худший опыт в моей жизни.

Отличное соотношение цены и качества, всё чисто и аккуратно, очень тихое место, где можно слышать пение птиц, ощущать природу вблизи, а персонал вежливый.

Без сомнения, это худшее жилье, которое я когда-либо находил в своей жизни. Я заметил в отзывах, что помимо плохого обслуживания, они еще и высокомерны и не признают собственных ошибок.
Давайте разберемся по порядку. Во-первых, нет парковки, которая вместила бы всех гостей. В дождливые дни вам, возможно, придется парковаться в грязи или на траве, или же вы можете предпочесть оставить машину на улице, но тогда вы промокнете сильнее, так как вам придется идти дальше до ресепшена.
Во-вторых, завтрак всегда один и тот же, каждый день. Меню не меняется. Хлеб всегда твердый, кажется, ему 2 или 3 дня.
В-третьих, и это самое травмирующее, номер 208. Начнем с дверей, которые ужасно скрипят, создавая много шума. Вы не можете сходить в туалет, не разбудив весь номер. Кажется, что кровати вот-вот сломаются пополам из-за сильного шума, издаваемого деревянными каркасами. В четырехместном номере нет шкафа или гардероба, поэтому всю одежду приходится оставлять в чемоданах. Шторы едва защищают от солнца, поэтому, если вы хотите поспать подольше, это невозможно, так как свет включается в 7 утра. Простые плотные шторы решили бы проблему. Шум, издаваемый водопроводом при смыве унитазов в другой квартире, крайне раздражает. Мы провели несколько ночей, слушая звук капель, падающих в трубы. Из плюсов — только кондиционер и телевизор, которые новые.
Я бы не рекомендовал это место даже врагу. Я бы никогда не назвал эту гостиницу двухзвездочным отелем.

«Завтрак ужасный! Хлеб чёрствый и сухой, и я даже нашёл волос в одной из закусок. Полное отсутствие гигиены и внимания к гостям. Всё гораздо ниже ожиданий.
«Если вы любите чёрствый хлеб и сюрприз в закуске, эта гостиница идеальна. Завтрак выглядит неряшливым и невнимательным к деталям».

Очень хорошее место, комфортно, прекрасное обслуживание и отличное соотношение цены и качества.

Гостевой дом, который претендует на простоту. Ладно, я люблю простоту, но мне также нравится чистота и внимание к деталям.
Простота не должна быть забыта.
Место очень приятное, много деревьев, тихое и удобно расположенное. Мне нравится концепция простого гостевого дома без лишней роскоши. Им просто нужно быть аккуратнее с пространством; ремонт был бы просто замечательным.
Что касается чистоты: я не уверен, что в номере, где я остановился, была проведена качественная уборка, потому что моя дочь вытащила из волос крестики-нолики и бросила их под кровать, а когда я пошла за ними, то обнаружила там непонятно чью блузку.
Дно в душе было сломано, и вода из душа капала туда, оставляя много грязи ☹️
Мелочи, конечно, но они неприятны для гостя.
Было бы здорово, если бы они уделили этому больше внимания, сделали небольшой ремонт и тщательную уборку.

Нас встретили с превосходным обслуживанием, гостиница очень удачно расположена, а кофе тоже очень вкусный.
Менеджер — очень милый парень, и я хочу выразить огромную благодарность девушкам, которые работают в кофейне. Продолжайте дарить такие же чудесные улыбки…
Спасибо, Адина😉

Удивительное место, хорошее расположение, тихая улица, невероятно вежливый персонал, просторный, ароматный, организованный номер, полноценный завтрак.

Очень чисто и приятно пахнет, что делает пребывание здесь очень приятным. Завтрак простой. Соотношение затрат и выгод отличное, а обслуживание хорошее.

Замечательное великолепное место, чистое, безопасное, простое и уютное, по очень доступной цене.

Красивый снаружи отель в стиле средневекового леса, но немного старомодный внутри. Хотя никаких препятствий для размещения он не создает. Номера просто отличные, чистые, постельное белье и полотенца очень приятно пахнут, душ хороший, мини-бар очень холодный, а парень на ресепшене очень вежливый и добрый. Внутренняя парковка, а если места нет, вы можете припарковаться на очень спокойной и безопасной улице.
Недостатком является завтрак, так как в нем не было натурального сока, а был только порошковый сок (Tang). Порошковый сок вызывает образование камней в почках.
В любом случае, посетить это место и пожить там стоит.

Доступная цена, хорошее обслуживание, вкусный завтрак.
Поздравляю.

Я был там на прошлой неделе… Я уже останавливался там раньше, и всё было очень хорошо… но в этот раз всё оставляет желать лучшего… Грязный номер, ужасно вонючие подушки, гнилая дверь, ужасный завтрак без выбора, слабый кофе и сок, грязная вода в кофемашине… Больше не приеду и не рекомендую. Жаль, что отель в таком состоянии… Раньше он был очень хорошим.

Превосходное обслуживание, замечательное место, тихо, номера простые, но мы отсутствовали весь день и возвращались в гостиницу только чтобы поспать и принять душ, разнообразный и хорошо сервированный завтрак, доступная цена, я очень рекомендую это место.

Одно из худших мест, где мы когда-либо останавливались. В первый день я пошла принять душ, а душ перегорел. Я принимаю холодный душ в холодный день. Потом нас поместили в другую комнату. Но ни в одной из двух комнат не было ни стойки, ни туалета, ни чего-нибудь, куда можно было бы положить чемоданы или одежду. Телевидение, бедно и бедно, имело 2 канала, Глобо и Рекорд. В ванной не было мыла, его приходилось просить, а в номерах нет домофона, если вам нужно 5 вещей в разное время, вам придется спуститься вниз, чтобы попросить. Завтрак простой. Служители Леандро, Густаво и Ивете были очень дружелюбны и полезны. Расположение отличное, единственное, что нужно улучшить, это физическая часть гостиницы.

Ужас! От сервиса до ужасного состояния номеров, отсутствия кондиционера и затемнения. Нет горячей воды в кране раковины.
Одинарные одеяла для двуспальной кровати.

Супер очаровательный гестхаус, чистые и ароматные номера, вкусный завтрак, очень разнообразный. Безопасное место.
Леандро на стойке регистрации милый, отзывчивый, услужливый, я чувствовал себя как дома с элегантностью и очарованием Канелы, Энио и Крис были очень дружелюбны и внимательны. Мне очень понравились уборщицы, они были очень любезны.
Хорошо расположенный гостевой дом, недалеко от центра Канелы. Я был очарован городом и людьми, которых встретил там. Я не могу дождаться, чтобы вернуться.