Hotel Pousada Quinta Dos Marques

Идеальное размещение, дело было в выходные, во время пандемии… мы были единственными гостями в заведении, но все было очень безупречно! Спальня, камин, белье… не говоря уже о парфюмерном номере «Вербена», восхитительно!
Пространство гостиницы прекрасное, от конструкции до окрестностей! И сюрпризом стали новенькие велосипеды, на которых гости могли кататься по центру Канелы, поездка на велосипеде была в восторге!
Сильным моментом является гостеприимство владельцев и сотрудников гостиницы, которые, когда нас спросили, хотим ли мы что-нибудь на завтрак, преподнесли в качестве сюрприза замечательный горячий шоколад!

Обслуживание и гостеприимство Натали и Фелипе были потрясающими, им оценка 1000. Невероятное и удобное место, очень дружелюбный персонал, все были очень внимательны и полезны, мы чувствовали себя как дома. Прекрасный завтрак, угощения для гостей во второй половине дня, а также акустический завтрак 1 января, чтобы начать год с хорошей энергией. Сенсация, мы обязательно вернемся, либо в качестве гостей, либо чтобы организовать там мини-свадьбы. Желаем вам больших успехов. Маркос и Дайана — Elegância Eventos.

Мы забронировали через Booking проживание с 27.12.2019 по 01.01.2020, для чего было определено, что нам необходимо оплатить 50% суммы вперед, внесенной через TED.
При заселении, чтобы иметь доступ к номерам, нас заставили полностью оплатить бронь. Комната, отведенная для нас, находилась на чердаке, куда можно было попасть по полой изогнутой лестнице, что было сложно для 74-летней женщины, такой как моя мать. Комната представляла собой настоящую печь без какой-либо теплоизоляции. И, что еще хуже, там был только портативный кондиционер!
Затем мы попросили другую комнату, и та, которая нам была предоставлена ​​ (под предлогом того, что все остальные зарезервированы), находилась в старом подвале дома, с окном размером не более 70 х 40 см, ниже уровня улицы и с видом на травяную насыпь (стену), т. Е. Без солнца. В комнате пахло плесенью, и сами горничные согласились, что запах был сильным. Как можно было ожидать, что люди будут оставаться в таком нездоровом месте, требующем полной предоплаты Грамаду? Pousada Quinta dos Marques никогда не поддерживала контакт с нами? произведем любой вид ремонта.
Мы заплатили полную сумму в размере 3400 реалов за 5 ночей, не воспользовавшись никакими услугами.
Гостиница предлагает недоступные услуги. Помещения без солнца и без теплового комфорта не должны предназначаться для гостей. Плохо управляется, с единственной целью получения прибыли. И фотографии на сайте не соответствуют действительности.