Don Ramon Hotel & Spa

Какое исключительное обслуживание от всей команды! Все были очень любезны, внимательны и скрупулезны.
Мы приехали всей семьей: я, мой муж, мой сын и моя невестка. Мы жили в двух номерах. Впечатления были просто очаровательными. Спокойствие, которое излучает это место, трудно описать словами.
Завтрак сам по себе – зрелище: невероятное разнообразие, все свежее, приготовлено с большой заботой и вниманием к деталям.
Каждый уголок тщательно украшен, что делает все еще более особенным. Мы были в полном восторге!
Поздравляем с отличной работой и выражаем нашу самую искреннюю благодарность!

Какие потрясающие выходные! Безупречное обслуживание, невероятно внимательный персонал, чудесный завтрак и джакузи в номере – все это сделало отдых еще более особенным. Мне понравилось все до мелочей, и я обязательно вернусь!

Приятное место, природа рядом, номера с индивидуальным подходом, подходит для самых разных категорий гостей. Обслуживание от Ане, Висенте и всей команды исключительное!
Рекомендую для пар, но есть место и для семей.
Мы останавливались здесь уже во второй раз и забронировали номер на следующий месяц.
Во время нашего пребывания возникли некоторые непредвиденные проблемы, но команда быстро их решила и отлично с ними справилась, что для нас очень важно.

Мы можем описать наши впечатления одним словом: очарование.
С момента прибытия и до отъезда к нам относились как к принцессам. Гостеприимная, чистая и организованная обстановка, полная очарования.
Предложенная еда была очень высокого качества, разнообразной и явно приготовленной с большой заботой и восхитительной.
Что касается обслуживания: по прибытии нас с безупречным вниманием встретили Ане и г-н Маурисио, и это человеческое отношение сохранялось до конца нашего пребывания. Весь персонал, включая владельца гостиницы, был превосходен в своей заботе, внимании и обслуживании.
Удобная кровать, замечательная еда, массажные услуги и чудесная гидромассажная ванна.
Мы настоятельно рекомендуем посетить Pousada e SPA Don Ramon. Мы обязательно вернемся.

Находиться в Канеле и Грамадо во время рождественских праздников всегда волшебно… но провести эти дни с семьей в отеле Don Ramon Hotel and Spa стало особенной изюминкой этого рождественского волшебства! Каждый аспект отеля создан для того, чтобы очаровать вас: номер с чаем и кроваткой в ​​виде принцессы для моей дочери, ароматы, украшения, фоновая музыка, маленькие угощения и всегда приветливый персонал. Господин Маурисио подал нам изысканный завтрак и послеобеденный чай, приготовленные им с большой заботой… а также владельцы, которые были очень любезны и каждый день были рядом, давая советы и рекомендации. Я настоятельно рекомендую этот опыт в отеле Don Ramon в Канеле/RS. До скорой встречи! Большой привет от нас.

У нас остались прекрасные впечатления. Отель в отличном состоянии, комфортабельный и очень гостеприимный. Персонал внимательный и вежливый. Завтрак был восхитительным, а господин Маурисио очень внимательный и преданный своему делу. Я рекомендую этот отель без всяких оговорок.

Главное достоинство – это обслуживание. Мы чувствовали себя желанными гостями, как в семье. Я привыкла путешествовать, но на этот раз я растрогалась при выезде, потому что было так приятно познакомиться с ними и быть рядом. Этот опыт того стоит. Очень удачное расположение, есть парковка, очень хороший завтрак и отличная кровать!

Отель очарователен и невероятно приятен, как и обслуживание со стороны владельцев, господина Вальмора, госпожи Эстер и их сына Висенте, администратора Анны, шеф-повара, массажистки Андреи и господина Маурисио. Все они создают ощущение радушного приема, словно вы часть семьи. Чистота безупречна, а завтрак восхитителен! Кроме того, вас встречают шампанским и массажем, а также предлагают еще один вариант отдыха — поездку на кабриолете от Super Carros. Это спокойный и невероятно расслабляющий отдых!

Незабываемые впечатления. Безупречное обслуживание, декор, внимание и чистота. Настоятельно рекомендую. Мы обязательно вернемся, чтобы провести еще много дней, наслаждаясь этим комфортом.

Мы с мужем отметили 25-ю годовщину свадьбы в ресторане Don Ramon. Всё было замечательно: отличные условия, очень радушное обслуживание, а завтрак и послеобеденный чай были просто великолепны. Господин Маурисио, управляющий, — прекрасный человек, а йогурт был восхитительным. Господин Уолмор и госпожа Эстер, владельцы, тоже замечательные. Все сотрудники очень приветливы. Мы определенно рекомендуем это место и обязательно вернемся 😉

Реальность сильно отличается от того, что показано на сайте. Гостиница имеет очаровательный старомодный стиль, но явно нуждается в капитальном ремонте. В целом, она очень плохо вентилируется и душная. В коридорах на каждом этаже нет ни одного открытого окна. Кошмар для любого, кто страдает ринитом, клаустрофобией и тому подобным.
Мы остановились в номере «Фунчо», где облупилась краска на стенах, постельное белье не покрывало весь матрас, а юбка кровати держалась на деревянном основании несколькими ржавыми гвоздиками! Полотенца были изношены, мы видели недостатки, а в душе вода чередовалась с горячей и холодной. Шторы выглядели грязными, а окна были очень старыми. Подушки очень низкие, но есть меню подушек, если вы хотите заплатить за приличные.
На завтрак тканевые салфетки были в пятнах, создавая впечатление грязи; обивка стульев была вмятой. Один день у нас был шведский стол, а другой — обслуживание за столиками, где приносили всего понемногу: йогурт с размокшей гранолой, хлеб даже разогреть не могли и так далее.
В бронировании упоминался бесплатный массаж и поездка на Porsche. Я не настаивала, поэтому не стала об этом говорить, но никто в гостинице тоже не прокомментировал это. Думаю, это скорее для привлечения внимания и гостей, так как это усиливает впечатление о гостинице премиум-класса.
Вы можете поужинать в гостинице, но если вы хотите заказать доставку, например, вам придется заплатить за это. Я этого не делала, но делюсь этим, потому что стоит понимать политику.

Всё было идеально, с большим вниманием к деталям, начиная с момента нашего прибытия, когда нас встретили с большой любезностью и радостью.
Номер был идеально чистым, на кровати стоял поднос с чаем для отдыха.
Завтрак стал приятным сюрпризом: красиво сервированные столы, всё продумано до мелочей.
Просто в восторге.
Мы обязательно вернёмся.

Отличное обслуживание, очень дружелюбный и внимательный персонал, очень уютная гостиница, первое место, где мы были с хорошими подушками, а кровать была очень удобной. Нам очень понравился успокаивающий чай, который оставляли для гостей! Завтрак был восхитительным и приготовленным с большой заботой!
Что касается того, что можно было бы улучшить, нам не хватало более стабильного интернет-соединения, так как сигнал был довольно слабым во время нашего пребывания. Во время завтрака мы заметили, что некоторые стулья и салфетки могли бы быть чище, и мы считаем, что было бы гигиеничнее, если бы банки с маслом и вареньем не оставались открытыми на столах.

Впечатления от пребывания в Don Ramón Pousada e Spa были просто невероятными. С самого первого момента нас тепло встретили, проявили внимание и сердечность, что сделало наше пребывание особенным.
Гостиница прекрасна в каждой детали: уютная, элегантная, с атмосферой, излучающей мир и спокойствие. Это идеальное место для тех, кто ищет отдыха, восстановления сил и наслаждения каждым моментом.
Завтрак – это отдельная история: очень хорошо организованный, тщательно приготовленный и вкусный – поистине безупречный. Обслуживание в гостинице было безупречным, всегда быстрым, эффективным и с отличным сервисом.
Особая благодарность дворецкому Маурисио, невероятно внимательному и чрезвычайно отзывчивому человеку. Он сделал наше пребывание еще более особенным.
Я без колебаний рекомендую Don Ramón Pousada e Spa. Очаровательное место, куда хочется вернуться!

Уютный гостевой дом в тихом месте. Персонал (Маурисио и Анн) обеспечил превосходное обслуживание, а завтрак был невероятно вкусным. Нам очень понравилось гостеприимство, и мы настоятельно рекомендуем остановиться в Dom Ramon.

Потрясающие впечатления – вот как мы описываем наше пребывание в отеле Don Ramon Hotel & Spa в Канеле-Республике. Отель полностью оправдал свои ожидания и превзошел все ожидания. Фантастический прием от госпожи Энни, очень радушный и приветливый персонал. А что можно сказать об обслуживании дворецкого, господина Маурисио? Обаятельный и первоклассный, всегда проявляющий доброту, заботу и внимание к гостям, очень отзывчивый, профессиональный и внимательный. Моей жене сделали приветственный массаж, а также она воспользовалась другими услугами спа-центра HOLGAR D'ALMA, предлагаемыми отелем, вместе с госпожой Андреей. В спа-центре также отличное обслуживание.
Одним словом, мистическая атмосфера, напоминающая индуистские, индийские и арабские мотивы, мистицизм и атмосфера, создающая эзотерическую атмосферу покоя и гармонии среди гостеприимной атмосферы леса, окружающего отель. ВСЕ БЫЛО ПРЕВОСХОДНО!
Мы рекомендуем этот отель и обязательно вернемся.

Наше пребывание в отеле Don Ramon Hotel & Spa было превосходным и превзошло все наши ожидания. Хозяева, господин Вальмор и госпожа Анни, очень тепло приняли нас и оказали нам индивидуальное обслуживание. Что касается дворецкого, господина Маурисио, мы были в восторге от его обслуживания; он всегда проявлял чуткость к гостям, был внимателен и отзывчив, а также всегда сохранял профессионализм и уважение. Он прекрасно разбирался в предлагаемых услугах, создавая гостеприимную и приятную атмосферу. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся.