Parador Hampel

Мы остановились в шале «Араукария», которое было просторным и имело все необходимое для уединения и одновременно для единения с природой. От шале ведет легкая тропа через лес (600 или 700 м) к водопаду на территории, расположенному в хорошо сохранившемся фрагменте Атлантического леса на большой высоте. Красиво и расслабляюще.

Состояние помещений было очень плохим: в некоторых туалетах не было воды, а на полу валялись расшатанные деревянные доски; одна из членов семьи даже повредила ногу при ходьбе. За такие деньги помещения должны были быть в лучшем состоянии. Очереди за едой и десертами тоже были огромными; мы ждали ребрышки около часа, но мясо было восхитительным, а яблочный пирог — идеальным.

Изначально это должен был быть обед, но он превратился в невероятное событие, как с гастрономической точки зрения, так и с точки зрения атмосферы, не говоря уже об особом обслуживании. Я чувствовала себя очень польщенной.
Поздравляю всех, Фернанду, которая предложила это, друзей, которые пригласили нас и разделили этот момент, и всех, кто сделал наш день уникальным.
Я настоятельно рекомендую это место.

Персонал просто фантастический. Очень добрый и внимательный. Главные достоинства этого места: персонал и природа.
Еда оставляла желать лучшего. Рекомендую другие рестораны в этом районе. Блюдо, описанное в меню, не соответствовало тому, что подавали (ньокки с кедровыми орешками, суп капелетти).
Но что меня действительно разочаровало: номер и ванная комната. Слишком высокая влажность, совершенно неадекватная герметизация и изоляция. Ванная комната с плесенью, облупившаяся краска. Грязный номер.
Мне очень нравятся и я ценю старые места, но я считаю, что первоочередное внимание следует уделять техническому обслуживанию.
Я не рекомендую это место.

Мы пошли на обед. Я отмечу несколько моментов с целью конструктивной критики.
В тот день шел дождь, и барбекю пришлось перенести на террасу.
Очередь на шведском столе была неорганизована. Они сделали две линии (одну для мяса, другую для горячих блюд). Это стало непрактично. Вы сами накладывали еду на шведском столе и ждали 40 минут, чтобы получить барбекю. Еда на шведском столе уже остыла, и это раздражало.
Простая единая линия решила бы проблему.
Напитки: за такую ​​цену, которая недешева, напитки должны подаваться в банках или бутылках по 500 мл. Вместо этого они подаются в 2-литровых контейнерах в ведерках со льдом. Они теряют газированность и неэффективны.
Пожалуйста, пересмотрите этот пункт.
Еще один момент: в жареном ананасе не было корицы, что возвращает нас к вопросу цены. В барбекю с ананасом должна быть корица, и ее добавление не является дорогим.
На территории практически нет указателей, объясняющих расположение водопадов.
Некоторые сотрудники явно не хотели там находиться, что негативно сказывалось на качестве обслуживания.
Место красивое, еда хорошая; я поднимаю эти вопросы, чтобы внести свой вклад и дать обратную связь об опыте, который должен соответствовать уплаченной цене.
Можете ли вы привести примеры соседних горных городов, которые более профессионально управляют туризмом?

Отель Parador Hampel просто очарователен. Это место, в котором уникальным образом сочетаются история, природа и гостеприимство. Местоположение безупречно, отель окружен пышной зеленью, и в нем царит спокойная, но изысканная атмосфера.
Обслуживание внимательное и доброжелательное, благодаря чему вы почувствуете себя по-настоящему желанным гостем. Идеальное место для отдыха, восстановления сил и наслаждения Сан-Шику в комфорте и очаровании.

Мой недавний опыт пребывания в отеле Aparador Hampel в Сан-Франсиско-де-Паула был отмечен резким контрастом между превосходным качеством конкретного мероприятия и элементарными недостатками гостиничного сервиса.
Размещение оставляло желать лучшего. В ванной комнате я обнаружил разбитую плитку и неисправную душевую систему с очень низким напором и практически невозможным регулированием температуры. Пренебрежение распространялось и на открытые территории: плохо ухоженные сады и явно поврежденная мебель (столы и стулья), создающие ощущение заброшенности.
В гастрономии непоследовательность была главным недостатком. На завтраке отсутствовали простые блюда, такие как авокадо. На ужине — за который я заплатил 500 реалов — меня удивило отсутствие картофеля, основного ингредиента выбранного блюда. Это высокая цена за доставку с такими элементарными недостатками в ассортименте.
Что спасло впечатление, так это воскресный обед (обед Ferro e Fogo). Это действительно было безупречно и выделялось на фоне всего, что было пережито ранее, сумев свести к минимуму негативное влияние других дней. Жаль, что забота, проявленная к воскресному мероприятию, не отражается на содержании территории и повседневной работе отеля.
Учитывая общую сумму, вложенную в этот уик-энд, почти 4000 реалов, вердикт — глубокое разочарование. Уплаченная сумма никоим образом не отражает того, что предлагало заведение.

Нас очень тепло приняли с самого первого момента. Номера простые, но очень комфортабельные, с отлично работающими душевыми кабинами. Косметические принадлежности от Natura SPA были великолепны. Завтрак был отличным, а обслуживание – индивидуальным. Мы обязательно вернемся.

Мы остановились на одну ночь.
Цена за проживание была очень высокой для того, что предлагалось. Номера неплохие, но нуждаются в ремонте; туалет был сломан. Интернет не работал, телевизор не работал, свинарник не отапливался, а из деревянного пола в комнате торчал гвоздь. Если бы я его не заметил, мой сын бы поранил ногу.
Если не брать в расчет проживание, место фантастическое, обслуживание персонала отличное, фестиваль железа и огня — это то, что должен увидеть каждый, меню ресторана исключительное, они ничего не делают неправильно.
Что касается гастрономических впечатлений,
Это фантастика.
Шеф-повар Леви чрезвычайно дружелюбен и увлечен искусством барбекю.
В общем, простой ремонт номеров решил бы все проблемы.

В первый день мы посетили ресторан и были приятно удивлены невероятным обеденным меню с вегетарианскими и мясными блюдами, а также выбором хлеба и намазок. После оплаты персонал пригласил нас вернуться в другой день и посетить водопады. Мы вернулись и прошли по более длинной тропе с нашими двумя собаками: это было прекрасно! Мы были там единственными посетителями, и тропа действительно очень красивая. После этого, так как уже был поздний вечер, мы заказали кофе и сладости в ресторане. Мы хотим вернуться в это место когда-нибудь, но мое предложение для ресторана — просто лучше информировать посетителей заранее, задавать знаменитый вопрос: «Вы здесь уже были? » и немного ускорить обслуживание. Отсутствие указателей также может сбивать с толку, но ресторан находится слева сразу при входе!

Хорошее обслуживание.
Нам очень понравилась открытая площадка, где ближе к вечеру разводят костёр.
Мы жили в шале (в самом сердце леса). Нам не хватало таких удобств, как электрический чайник и мусорное ведро в гостиной/столовой (горячую воду пришлось просить на стойке регистрации, которая находится далеко). В номерах была плесень (на вторую ночь мне пришлось спать в гостиной из-за запаха).

Я посетил мероприятие «A Ferro e Fogo» в отеле Parador Hampel.
Прекрасное впечатление для любителей барбекю. Стоит каждой копейки.
От закусок до десертов — всё превосходно. Настоятельно рекомендую.

Мы остановились на непринужденный обед и были приятно удивлены интерьером и состоянием этого места. Кухня была превосходной и безупречной. Обслуживание было гостеприимным и очень внимательным к туристам. Каждый уголок продуман до мелочей, и всё здесь взаимосвязано. Даже если вы не останавливаетесь в отеле, у вас есть доступ к водопадам и очень ухоженной территории вокруг него, где можно гулять и любоваться природой. Мы подумывали остаться на ночь, но, поскольку у нас не было брони, последняя свободная комната находилась над кухней, где, как и предупреждали заранее, были слышны характерные для этого места шумы, ведь дому больше века, и он сохранил свою архитектуру (что, кстати, весьма похвально). Но за 700 реалов мы решили, что это не стоит того. Но мы уехали, ожидая большего. В следующий раз мы лучше спланируем и забронируем номер. Настоятельно рекомендую это место.

«Место, где можно остановиться или провести день. Я провёл там целый день! »
Если вы хотите получить ни с чем не сравнимый опыт барбекю… это место для вас. Для тех, кто на диете, это отличный способ расслабиться: возьмите свою половинку и проведите *особенный* день в красивом и хорошо организованном месте. Если у вас есть друзья, возьмите их с собой, чтобы сделать впечатления ещё ярче. Я не могу рассказать больше, чтобы не преуменьшить впечатление. Позвольте себе съездить и испытать это, оно того стоит. Настоятельно рекомендую и ставлю 5 звёзд. Совет: выбирайте для поездки прекрасный солнечный день!

Без сомнения, это одно из лучших мест за все наши поездки. Если бы можно было поставить 100 звёзд, я бы поставил! Всё отлично. Наш номер был студией, невероятно уютный и ухоженный. Он напомнил мне о моих поездках к бабушке в деревню недалеко от города, но, конечно, с улучшениями, хе-хе-хе! Помимо самого жилья, самое главное – безупречная кухня и не менее безупречное обслуживание. Владелец Hampel, Маркос, и вся его команда всегда невероятно вежливы и отзывчивы. Мы с женой можем сказать о Parador Hampel только хорошее, мы настоятельно рекомендуем его! Спасибо всем! 😊🙏🏽🌟☀️🍀♥️🚀👏🏼

Нам очень понравилось пребывание в Hampel благодаря его единению с природой и гостеприимству персонала; все были очень внимательны. Особого упоминания заслуживает Эдуардо, который в субботу вечером (19 июля) преобразил обстановку, поддерживая огонь на улице.
Из недостатков хочу отметить ванную комнату в нашем номере. Чистота оставляла желать лучшего, а душ был ужасным! Принять душ в субботу вечером было даже проще, поскольку, несмотря на отсутствие напора, душ всё равно работал. В воскресенье утром мыться было практически невозможно: вода не текла, а когда всё-таки пошла, она была ледяной (даже с включенным только левым краном). Учитывая зимнюю погоду, принимать горячий душ было довольно неприятно!
В остальном номер был уютным.
Мы знаем, что здание старое, но небольшой ремонт не помешает!
Учитывая стоимость проживания и условия оплаты (только Pix, без рассрочки), мы бы больше там не остановились.
Ресторан Ana Terra тоже оставил неприятные впечатления. Холодные блюда, несолёные, без приправ. За такую цену впечатления совершенно не оправдались. Не говоря уже о криках шеф-повара на персонал, что само по себе было просто кошмаром. Сделайте дверь между кухней и столовой.

Ужасные условия проживания, отвратительное обслуживание. Неквалифицированный персонал. В номере шёл дождь, в столовой тоже. Некоторые розетки в номере были неплотно прилегали, а простыни были грязными и с небольшими дырками. Не рекомендую, дорого.