Parador Hampel

Персонал просто фантастический. Очень добрый и внимательный. Главные достоинства этого места: персонал и природа.
Еда оставляла желать лучшего. Рекомендую другие рестораны в этом районе. Блюдо, описанное в меню, не соответствовало тому, что подавали (ньокки с кедровыми орешками, суп капелетти).
Но что меня действительно разочаровало: номер и ванная комната. Слишком высокая влажность, совершенно неадекватная герметизация и изоляция. Ванная комната с плесенью, облупившаяся краска. Грязный номер.
Мне очень нравятся и я ценю старые места, но я считаю, что первоочередное внимание следует уделять техническому обслуживанию.
Я не рекомендую это место.

Мы пошли на обед. Я отмечу несколько моментов с целью конструктивной критики.
В тот день шел дождь, и барбекю пришлось перенести на террасу.
Очередь на шведском столе была неорганизована. Они сделали две линии (одну для мяса, другую для горячих блюд). Это стало непрактично. Вы сами накладывали еду на шведском столе и ждали 40 минут, чтобы получить барбекю. Еда на шведском столе уже остыла, и это раздражало.
Простая единая линия решила бы проблему.
Напитки: за такую ​​цену, которая недешева, напитки должны подаваться в банках или бутылках по 500 мл. Вместо этого они подаются в 2-литровых контейнерах в ведерках со льдом. Они теряют газированность и неэффективны.
Пожалуйста, пересмотрите этот пункт.
Еще один момент: в жареном ананасе не было корицы, что возвращает нас к вопросу цены. В барбекю с ананасом должна быть корица, и ее добавление не является дорогим.
На территории практически нет указателей, объясняющих расположение водопадов.
Некоторые сотрудники явно не хотели там находиться, что негативно сказывалось на качестве обслуживания.
Место красивое, еда хорошая; я поднимаю эти вопросы, чтобы внести свой вклад и дать обратную связь об опыте, который должен соответствовать уплаченной цене.
Можете ли вы привести примеры соседних горных городов, которые более профессионально управляют туризмом?

Отель Parador Hampel просто очарователен. Это место, в котором уникальным образом сочетаются история, природа и гостеприимство. Местоположение безупречно, отель окружен пышной зеленью, и в нем царит спокойная, но изысканная атмосфера.
Обслуживание внимательное и доброжелательное, благодаря чему вы почувствуете себя по-настоящему желанным гостем. Идеальное место для отдыха, восстановления сил и наслаждения Сан-Шику в комфорте и очаровании.

Нас очень тепло приняли с самого первого момента. Номера простые, но очень комфортабельные, с отлично работающими душевыми кабинами. Косметические принадлежности от Natura SPA были великолепны. Завтрак был отличным, а обслуживание – индивидуальным. Мы обязательно вернемся.

Мы остановились на одну ночь.
Цена за проживание была очень высокой для того, что предлагалось. Номера неплохие, но нуждаются в ремонте; туалет был сломан. Интернет не работал, телевизор не работал, свинарник не отапливался, а из деревянного пола в комнате торчал гвоздь. Если бы я его не заметил, мой сын бы поранил ногу.
Если не брать в расчет проживание, место фантастическое, обслуживание персонала отличное, фестиваль железа и огня — это то, что должен увидеть каждый, меню ресторана исключительное, они ничего не делают неправильно.
Что касается гастрономических впечатлений,
Это фантастика.
Шеф-повар Леви чрезвычайно дружелюбен и увлечен искусством барбекю.
В общем, простой ремонт номеров решил бы все проблемы.

Хорошее обслуживание.
Нам очень понравилась открытая площадка, где ближе к вечеру разводят костёр.
Мы жили в шале (в самом сердце леса). Нам не хватало таких удобств, как электрический чайник и мусорное ведро в гостиной/столовой (горячую воду пришлось просить на стойке регистрации, которая находится далеко). В номерах была плесень (на вторую ночь мне пришлось спать в гостиной из-за запаха).

Я посетил мероприятие «A Ferro e Fogo» в отеле Parador Hampel.
Прекрасное впечатление для любителей барбекю. Стоит каждой копейки.
От закусок до десертов — всё превосходно. Настоятельно рекомендую.

Мы остановились на непринужденный обед и были приятно удивлены интерьером и состоянием этого места. Кухня была превосходной и безупречной. Обслуживание было гостеприимным и очень внимательным к туристам. Каждый уголок продуман до мелочей, и всё здесь взаимосвязано. Даже если вы не останавливаетесь в отеле, у вас есть доступ к водопадам и очень ухоженной территории вокруг него, где можно гулять и любоваться природой. Мы подумывали остаться на ночь, но, поскольку у нас не было брони, последняя свободная комната находилась над кухней, где, как и предупреждали заранее, были слышны характерные для этого места шумы, ведь дому больше века, и он сохранил свою архитектуру (что, кстати, весьма похвально). Но за 700 реалов мы решили, что это не стоит того. Но мы уехали, ожидая большего. В следующий раз мы лучше спланируем и забронируем номер. Настоятельно рекомендую это место.

«Место, где можно остановиться или провести день. Я провёл там целый день! »
Если вы хотите получить ни с чем не сравнимый опыт барбекю… это место для вас. Для тех, кто на диете, это отличный способ расслабиться: возьмите свою половинку и проведите *особенный* день в красивом и хорошо организованном месте. Если у вас есть друзья, возьмите их с собой, чтобы сделать впечатления ещё ярче. Я не могу рассказать больше, чтобы не преуменьшить впечатление. Позвольте себе съездить и испытать это, оно того стоит. Настоятельно рекомендую и ставлю 5 звёзд. Совет: выбирайте для поездки прекрасный солнечный день!

Без сомнения, это одно из лучших мест за все наши поездки. Если бы можно было поставить 100 звёзд, я бы поставил! Всё отлично. Наш номер был студией, невероятно уютный и ухоженный. Он напомнил мне о моих поездках к бабушке в деревню недалеко от города, но, конечно, с улучшениями, хе-хе-хе! Помимо самого жилья, самое главное – безупречная кухня и не менее безупречное обслуживание. Владелец Hampel, Маркос, и вся его команда всегда невероятно вежливы и отзывчивы. Мы с женой можем сказать о Parador Hampel только хорошее, мы настоятельно рекомендуем его! Спасибо всем! 😊🙏🏽🌟☀️🍀♥️🚀👏🏼

Нам очень понравилось пребывание в Hampel благодаря его единению с природой и гостеприимству персонала; все были очень внимательны. Особого упоминания заслуживает Эдуардо, который в субботу вечером (19 июля) преобразил обстановку, поддерживая огонь на улице.
Из недостатков хочу отметить ванную комнату в нашем номере. Чистота оставляла желать лучшего, а душ был ужасным! Принять душ в субботу вечером было даже проще, поскольку, несмотря на отсутствие напора, душ всё равно работал. В воскресенье утром мыться было практически невозможно: вода не текла, а когда всё-таки пошла, она была ледяной (даже с включенным только левым краном). Учитывая зимнюю погоду, принимать горячий душ было довольно неприятно!
В остальном номер был уютным.
Мы знаем, что здание старое, но небольшой ремонт не помешает!
Учитывая стоимость проживания и условия оплаты (только Pix, без рассрочки), мы бы больше там не остановились.
Ресторан Ana Terra тоже оставил неприятные впечатления. Холодные блюда, несолёные, без приправ. За такую цену впечатления совершенно не оправдались. Не говоря уже о криках шеф-повара на персонал, что само по себе было просто кошмаром. Сделайте дверь между кухней и столовой.

Ужасные условия проживания, отвратительное обслуживание. Неквалифицированный персонал. В номере шёл дождь, в столовой тоже. Некоторые розетки в номере были неплотно прилегали, а простыни были грязными и с небольшими дырками. Не рекомендую, дорого.

Главная достопримечательность отеля – это его открытая территория; он невероятно красивый! Столько природы и красивых водопадов. Обслуживание безупречное; весь персонал относился к нам невероятно хорошо, был очень гостеприимным и вежливым. Завтрак и обеденный зал уютные и тёплые. Завтрак подается прямо к столу; он простой, но вкусный. Ужин тоже очень вкусный; мы заказали перекус и остались очень довольны. Особого упоминания заслуживает послеобеденный чай, включённый в стоимость номера, который был очень хорош (я никогда раньше не пробовала такого в горах). Обеденный зал уютный и романтичный.
Единственное, что хотелось бы отметить, – это довольно высокая стоимость проживания. Номера очень простые, и в этом отношении отель неидеален. В номере, где мы остановились, был сломанный туалет, и нас переселили в другой. Отель старый и хорошо сохранился, но, чтобы компенсировать высокую цену, требуется некоторый ремонт. В ванной комнате стоял неприятный запах, а в душе было два крайних варианта: то слишком холодно, то слишком жарко, а потолок был немного покрыт плесенью. Мыльница была ржавой. Ванная комната требовала срочного ремонта. Более того, это был единственный отель, где взимали 10% от суточной стоимости номера. Нам это показалось странным, но мы заплатили эту сумму, потому что получили хорошее обслуживание.
Отель мог бы предложить более справедливые цены; это было бы более оправданно.

Номер, похожий на каюту/студию, очень красивый и уютный, но у нас было несколько недостатков. Телевизор не работал во время нашего пребывания, а каналы и интернет были перебои.
Поскольку он расположен под рестораном, постоянный шум от ходьбы и фоновая музыка были неприятны – она начиналась рано и продолжалась до поздней ночи, что несколько мешало нам отдохнуть.
Завтрак в последний день превзошел наши ожидания.
Важно отметить, что мы не могли платить по частям, что было бы удобно для гостей.
С другой стороны, само место очаровательно, а ресторан Ana Terra превосходен. Нам очень понравился послеобеденный чай – замечательная и гостеприимная идея.
На протяжении всего пребывания мы получали превосходное обслуживание и благодарим персонал за их доброту и внимание.
Мы обязательно вернемся сюда, но выберем другой тип размещения.
Мы благодарим Parador Hampel за предоставленные впечатления.

Мы с друзьями пошли в этот ресторан пообедать в субботу. Ресторан красивый, большой, гостеприимный и необычный семейный дом. Там есть водопады и тропинки — прекрасное место, чтобы провести день. Нам показался очаровательным интерьер; он напоминал дом моих бабушки и дедушки. Нам очень понравилась еда и сам ресторан, но у меня есть несколько замечаний. Немецкое ассорти было замечательным, но нас было шестеро. Однако основные блюда не подавались по отдельности; нам принесли только два блюда на двоих. Поскольку была возможность заказать добавки, мы сначала не посчитали это большой проблемой. Поэтому мы попросили добавки к понравившимся блюдам, но пришлось долго ждать. В тот же день проходила свадьба, поэтому мы понимали, что кухня может быть перегружена. Несмотря на задержку, обслуживание было дружелюбным, а бармен был особенно мил и внимателен, приготовив нам замечательный фирменный напиток. Десерт немного разочаровал: «Павлова» была «деконструирована»: три насадки на крем с кусочками безе. Но всё равно это был отличный опыт, и мы планируем вернуться. Персонал очень внимательный и стремится обеспечить превосходный сервис.

Ужасный опыт. Мы останавливались на несколько дней и столкнулись с серьёзными проблемами с инфраструктурой. В первом номере был сломан туалет, и, что удивительно, это повторилось дважды. Нас переселили в другой номер, где также не было горячей воды для душа. Когда мы попытались решить проблему, администратор сообщил нам, что «ничего не может сделать», продемонстрировав полное отсутствие подготовки и сочувствия. Разочаровывающий опыт, особенно учитывая стоимость проживания. Мы больше сюда не вернёмся и не рекомендуем.

На этой неделе я остановился в отеле Parador Hampel после прекрасного отдыха четыре года назад, но, к сожалению, на этот раз пребывание оказалось крайне разочаровывающим. В номере было холодно, сквозняки проникали через плохо запечатанное окно, а единственная защита от холода – простая занавеска. Кровать была неудобной, и я проснулся с болью в спине, чего раньше никогда не испытывал. Ресторан, который когда-то был одним из самых ярких впечатлений от пребывания, заметно снизил качество еды и обслуживания. За ужином я дважды стал свидетелем ссор между сотрудниками, что свидетельствует о неорганизованности и неподготовленности персонала. Было обидно видеть, насколько отель потерял в качестве и внимании к деталям. Уезжаю с уверенностью, что больше не вернусь и не порекомендую Parador Hampel, как раньше.