Estalagem da Serra

Отличное место, отличное обслуживание, отличный завтрак, замечательный.

Это было здорово, отличное место для отдыха, мы только что пропустили ужин.

Гостиница с отличными номерами, горячим душем, отоплением, лучшим завтраком!

Очень плохой опыт, несмотря на хорошее обслуживание девушки.
Отопление не работает, ненужные дискуссии на публике, стереосистема в машине ранним утром, болтовня и таскание мебели.
В комнате пахло смирением, смешанным с сигаретами, а постельное белье было не вычищено должным образом.
Позор для места с потенциалом.

Что ж, мне понравилась гостиница, все было мирно, отличный кофе, очень хорошее обслуживание, вежливый и добрый персонал, очень удобный номер, каждый день менялись полотенца и постельное белье, и все было очень организовано, очень хорошее место, мне понравилось, потому что я был просто бегун и много бегал. Я очень рекомендую это, и я обязательно скоро вернусь, если Бог даст.

Место простое, чистое, но в августе при температуре 2 градуса отопление НЕ работало, и когда мы разговаривали, нам сказали, что оно скоро включится, так как оно было автоматическим, факт, которого не произошло и уж точно в утром было ноль градусов, по крайней мере, укрытий было много. Еще одним моментом был душ, очень плохой, мало капель и нерегулярный, мало воды. Утром при выезде никто даже не пришел извиниться, ощущение, которое заставляет клиента уйти довольным или нет. Очень неприятный факт.

Начнем с: номер с затхлым запахом, душ не нагревался и не было напора, обогреватель даже не включался (а администрация не настаивала на его включении даже после того, как мы попросили), среднее обслуживание и много шума из коридоров каждый раз, когда приезжал кто-то еще. В любом случае, я бы туда не вернулся и никому не рекомендовал бы.

Просто ужас.
Персонал был совершенно растерян.
Мы приехали и трижды меняли номера. В первый раз в номере была протечка. Во второй раз не было стола, за которым можно было бы поработать.
Wi-Fi на 3-м этаже не работал, и мне пришлось работать на ресепшене отеля (примечание: мы снова попросили администратора сменить номер, но она ни в чём не виновата; всё дело было в начальнице. Проблема была не в ней, а в начальнице).
Номера не убирались. Мы прожили там три дня, и пол в номере и ванной комнате ни разу не мыли. Я спросила девушку, кажется, дочь владельца отеля, и она сообщила мне, что пол вообще не мыли. Нам пришлось просить поменять полотенца и дозаторы мыла.
Очень плохой опыт!

Мне очень понравилось, номер был очень хороший, уборка была отличной, жаль, что отопление само выключилось и душ был не таким уж горячим. Но хозяин был очень внимательным, а завтрак был превосходным, что компенсировало все остальное.

По прибытии номер был очень чистым и организованным, было объявлено, что есть отопление. Однако отопление — это украшение. Нам было холодно при — 6 градусах, и в комнате было очень холодно. Тогда на завтраке не было ничего особенного, даже того минимума, который там предлагается. В довершение мы пошли гулять и нам сказали, что полотенца поменяют, то есть будет произведено обслуживание номеров. Мы вернулись поздно, и они даже не положили туалетную бумагу, не зашли в номер, чтобы обслужить. Душ не был горячим, и нам пришлось использовать влажные полотенца. Я называю это полным неуважением к клиенту. В итоге больше не пойду и никому не посоветую.

Проживала в номере 2 ночи с температурой от 3 до — 6, отопление работает 20 минут, полотенца в номере не меняют и туалетную бумагу не меняют. Если вы хотите остаться, идите при температуре от 12 до 20 градусов. Завтрак без особого выбора.