Итак, начну с положительных моментов курорта Divisa:
Пейзажи поистине прекрасны. Завораживающие.
Еда очень вкусная. Хороший завтрак. Блюда были удовлетворительными. В меню были хорошее мясо, хорошие десерты, хороший гуакамоле и многое другое.
Обслуживание на ресепшене было превосходным, очень внимательным. Мы забыли взять зубную пасту, и нам ее купили в городе, за что мы заплатили. Мне также нужна была маска для сна (потому что в номере было очень светло), и ее купили, за что мы тоже заплатили. Я была благодарна, что они были готовы купить ее для нас.
Все проблемы, которые у нас были в номере, были решены: в душе был очень слабый напор воды, а сиденье унитаза было расшатано. Они быстро это исправили. Очевидно, что человек, который платит за проживание в отеле, не хочет сталкиваться с неудобствами, связанными с необходимостью обращаться за ремонтом. Правильным решением было бы, чтобы ответственные за уборку сотрудники отмечали проблемы, и компетентные люди устраняли их до приезда гостей.
Но мне понравилось, что они не стали искать оправданий и сразу же всё исправили.
Что касается бассейнов, то тут всё так: бассейны огромные, красивые, ОДНАКО, в субботу вода была мутной, дна не было видно, вода была грязной, не располагала к отдыху. А на курорте такого быть не должно. Гости платят за чистый, кристально прозрачный бассейн.
В бассейне с холодной водой в затирке был мох. Независимо от времени года, независимо от того, открытый бассейн или закрытый, бассейны должны выглядеть хорошо, желательно чистыми.
Крытая зона бассейна выглядела заброшенной, неухоженной, даже немного унылой. Кресла были оставлены беспорядочно и грязными, кому захочется сидеть в грязном кресле?! Мне — нет.
Игровая зона для взрослых интересная, однако там должны быть удобные кресла и диваны, чтобы те, кто не играет, но хочет наблюдать за теми, кто играет, чувствовали себя комфортно.
Экскурсия на квадроциклах: не стоит потраченных денег, вы катаетесь на квадроциклах и останавливаетесь в местах, которые не так уж и хороши. Так себе.
Домики срочно нуждаются в тщательной уборке, шторы покрыты плесенью.
Джакузи/джакузи нуждаются в хорошей чистке, на них въелась грязь 🤮
Кто захочет платить много за отдых в отеле с грязными номерами? Я бы никогда!
Романтический пакет за 350+10%: ради бога, какая нелепость брать столько за фрукты и игристое вино брют 🥴
Шоколад «Amor Carioca» 👀 должен быть хотя бы Ferrero Rocher, ради бога, какой дурной вкус. Посмотрите на фотографии, там даже лепестков не было, хотя они говорят, что они будут 😂😅
Рваный халат. Серьезно, тот, кто складывал халат, чтобы положить его на кровать, не заметил, что он порван? Что за бестолковость?
Им срочно нужна команда специалистов по уборке и обслуживанию.
Ну, я бы туда больше не вернулась. Не верьте блогерам, которые отдыхают на этом курорте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пейзажи поистине прекрасны. Завораживающие.
Еда очень вкусная. Хороший завтрак. Блюда были удовлетворительными. В меню были хорошее мясо, хорошие десерты, хороший гуакамоле и многое другое.
Обслуживание на ресепшене было превосходным, очень внимательным. Мы забыли взять зубную пасту, и нам ее купили в городе, за что мы заплатили. Мне также нужна была маска для сна (потому что в номере было очень светло), и ее купили, за что мы тоже заплатили. Я была благодарна, что они были готовы купить ее для нас.
Все проблемы, которые у нас были в номере, были решены: в душе был очень слабый напор воды, а сиденье унитаза было расшатано. Они быстро это исправили. Очевидно, что человек, который платит за проживание в отеле, не хочет сталкиваться с неудобствами, связанными с необходимостью обращаться за ремонтом. Правильным решением было бы, чтобы ответственные за уборку сотрудники отмечали проблемы, и компетентные люди устраняли их до приезда гостей.
Но мне понравилось, что они не стали искать оправданий и сразу же всё исправили.
Что касается бассейнов, то тут всё так: бассейны огромные, красивые, ОДНАКО, в субботу вода была мутной, дна не было видно, вода была грязной, не располагала к отдыху. А на курорте такого быть не должно. Гости платят за чистый, кристально прозрачный бассейн.
В бассейне с холодной водой в затирке был мох. Независимо от времени года, независимо от того, открытый бассейн или закрытый, бассейны должны выглядеть хорошо, желательно чистыми.
Крытая зона бассейна выглядела заброшенной, неухоженной, даже немного унылой. Кресла были оставлены беспорядочно и грязными, кому захочется сидеть в грязном кресле?! Мне — нет.
Игровая зона для взрослых интересная, однако там должны быть удобные кресла и диваны, чтобы те, кто не играет, но хочет наблюдать за теми, кто играет, чувствовали себя комфортно.
Экскурсия на квадроциклах: не стоит потраченных денег, вы катаетесь на квадроциклах и останавливаетесь в местах, которые не так уж и хороши. Так себе.
Домики срочно нуждаются в тщательной уборке, шторы покрыты плесенью.
Джакузи/джакузи нуждаются в хорошей чистке, на них въелась грязь 🤮
Кто захочет платить много за отдых в отеле с грязными номерами? Я бы никогда!
Романтический пакет за 350+10%: ради бога, какая нелепость брать столько за фрукты и игристое вино брют 🥴
Шоколад «Amor Carioca» 👀 должен быть хотя бы Ferrero Rocher, ради бога, какой дурной вкус. Посмотрите на фотографии, там даже лепестков не было, хотя они говорят, что они будут 😂😅
Рваный халат. Серьезно, тот, кто складывал халат, чтобы положить его на кровать, не заметил, что он порван? Что за бестолковость?
Им срочно нужна команда специалистов по уборке и обслуживанию.
Ну, я бы туда больше не вернулась. Не верьте блогерам, которые отдыхают на этом курорте.