Мы воспользовались пакетом «День отдыха», который включает доступ к бассейнам, массаж и дегустацию вин. Однако за это мы доплатили, а также пообедали там. С учетом стоимости пакета «День отдыха», обеда, бутылки вина (140 реалов) и нескольких бутылок воды, мы потратили 1500 реалов на двоих. Пошаговый отзыв:
*Обед: порции еды было достаточно для двоих, и она была очень вкусной. Место очень красивое, а стулья удобные. Что действительно оставляло желать лучшего, так это отсутствие должного внимания и изысканности, ожидаемых от обслуживания в ресторане такого уровня: столовые приборы со следами отпечатков пальцев и засохшими пятнами от воды, винная карта на 34 страницы, которую персонал не знал, не мог объяснить и не мог посоветовать вино, хорошо сочетающееся с блюдом, еда приносилась намного раньше вина, блюда практически швыряли на стол, еду не подавали, не объясняли последовательность блюд, а когда мы спрашивали о каком-то конкретном блюде, они говорили, что «думали, что это такое-то».
*Спа:
Нам дали два темных, выцветших халата с потертыми и порванными частями; халат моего мужа был выше колен. Нам также дали набор для душа после бассейна с мылом, шампунем и полотенцем, а также ключ от шкафчика.
*Массаж: Никаких недостатков, все было замечательно, массажистки заслуживают похвалы. У моего мужа был мужчина, а у меня — женщина, что создавало более комфортную атмосферу.
* *Бассейны: Мы пользовались как крытым, так и открытым бассейнами без каких-либо проблем.
*Дегустация вин: Дегустация вин была одним из самых ожидаемых моментов, так как мы любители вина и собирались завершить программу именно этим этапом. Полное разочарование! Бокалы были очень грязными, с въевшимися пятнами грязи внутри и снаружи. Вино было неправильной температуры. И что еще хуже, в первой закуске, поданной к первому вину, на маленьком пирожном был намотан огромный волос! ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!
*Выход: Мы вышли через спа-зону, оплатили дополнительный счет, и никто ни разу не спросил, все ли в порядке. Мы подошли к стойке регистрации отеля, которая представляет собой небольшую стойку с сотрудником, чтобы подтвердить парковочный талон, и снова нас не спросили, все ли в порядке. Другими словами, у нас не было возможности описать слабые стороны этого опыта, поэтому мы пишем этот отзыв.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
*Обед: порции еды было достаточно для двоих, и она была очень вкусной. Место очень красивое, а стулья удобные. Что действительно оставляло желать лучшего, так это отсутствие должного внимания и изысканности, ожидаемых от обслуживания в ресторане такого уровня: столовые приборы со следами отпечатков пальцев и засохшими пятнами от воды, винная карта на 34 страницы, которую персонал не знал, не мог объяснить и не мог посоветовать вино, хорошо сочетающееся с блюдом, еда приносилась намного раньше вина, блюда практически швыряли на стол, еду не подавали, не объясняли последовательность блюд, а когда мы спрашивали о каком-то конкретном блюде, они говорили, что «думали, что это такое-то».
*Спа:
Нам дали два темных, выцветших халата с потертыми и порванными частями; халат моего мужа был выше колен. Нам также дали набор для душа после бассейна с мылом, шампунем и полотенцем, а также ключ от шкафчика.
*Массаж: Никаких недостатков, все было замечательно, массажистки заслуживают похвалы. У моего мужа был мужчина, а у меня — женщина, что создавало более комфортную атмосферу.
* *Бассейны: Мы пользовались как крытым, так и открытым бассейнами без каких-либо проблем.
*Дегустация вин: Дегустация вин была одним из самых ожидаемых моментов, так как мы любители вина и собирались завершить программу именно этим этапом. Полное разочарование! Бокалы были очень грязными, с въевшимися пятнами грязи внутри и снаружи. Вино было неправильной температуры. И что еще хуже, в первой закуске, поданной к первому вину, на маленьком пирожном был намотан огромный волос! ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!
*Выход: Мы вышли через спа-зону, оплатили дополнительный счет, и никто ни разу не спросил, все ли в порядке. Мы подошли к стойке регистрации отеля, которая представляет собой небольшую стойку с сотрудником, чтобы подтвердить парковочный талон, и снова нас не спросили, все ли в порядке. Другими словами, у нас не было возможности описать слабые стороны этого опыта, поэтому мы пишем этот отзыв.