Hotel Laghetto Estação

Отель удачно расположен, имеет хорошие удобства, чистый и ухоженный. Номер был не очень большим, но вполне достаточным. Единственным недостатком было то, что в душе во время моего пребывания/в моем номере вода была недостаточно горячей.

Отель дороговат для того, что предлагает, и оставляет желать лучшего. Зона регистрации великолепна, роскошна, но, войдя в номер, мы увидели, что она разваливается. На фотографии видно, что пол осыпается, а в коридоре я также заметила следы протечки, которые, похоже, затронули весь пол. На завтраке я нашла чашки, которые, как предполагалось, были чистыми, но на них все еще были следы от помады.

Отличное размещение, отличное расположение, очень близко к выезду на дорогу, ведущую к виноградникам. Превосходный завтрак, суперчистый и комфортабельный номер, точно такой, как на фото. 10 из 10!
Единственный недостаток – стоимость парковки 35 реалов в день, что не было указано при бронировании. На мой взгляд, для отеля такого уровня плата за парковку не должна взиматься.

Один из худших случаев в моей жизни: мы забронировали номер на День святого Валентина, нас поселили в номер, где в мини-баре ничего не было, телевизор вообще не работал… даже бесплатные каналы не включались, а интернет на телевизоре (Netflix, YouTube и т. Д. ) тоже был сломан. Я часами спрашивала про телевизор… хотя бы что-нибудь посмотреть, но мне перезванивали, не обращая никакого внимания и не отвечая, пока я не решила спуститься на ресепшен, чтобы узнать, понимает ли кто-нибудь, что здесь есть гость, который заплатил за номер и доверился отелю… и даже тогда мне сказали, что пива купить нельзя, и что ремонтом телевизора займутся они… а мне придется вызывать техника… и больше всего меня возмутило то, что я знала о риске плохого обслуживания и взяла с собой бутылку вина на вечер, но, хотите верьте, хотите нет, они находятся в Бенту-Гонсалвеше, и во всем отеле нет ни одной открывалки для бутылок для гостей! И дело не только в том, что у них этого не было, но и в бесчисленных звонках, которые они делали, чтобы проверить, и так и не перезвонили… Я приношу извинения тем, кто здесь работает и делает все возможное, но управление и отношение к гостям в этом отеле граничат с абсурдом! Идите в любой другой отель или уходите, потому что здесь ужасное обслуживание!

Положительные стороны:
— Совершенно новый и ароматный отель.
— Постельное белье, соответствующее температуре.
— Внимательный и отзывчивый персонал.
— Очень разнообразный завтрак. Я даже видела отзыв ниже от женщины, которая жаловалась на отсутствие «легкой» еды. Возможно, она ест пенопласт, потому что на завтраке в основном предлагались фрукты, йогурт и т. Д.
— Очень просторные номера.
Отрицательные стороны:
— ПАРКОВКА ПЛАТНАЯ (около 30 реалов в день. Я оставляла машину на улице).
— Звукоизоляция ужасная. Я жила в номере 606, который выходит на проспект, и уличный шум был ужасным.
— Маленькая двуспальная кровать.
— Ванная комната, хотя и большая, ОЧЕНЬ ПЛОХО СДЕЛАНА. В ней нет вытяжного вентилятора. Нет органайзера для столовых приборов (зубная щетка, зубная паста и т. Д. ). Нет полотенцесушителя. Душевая кабина очень узкая, а дверь в ванную расположена посередине стены, из-за чего трудно входить и выходить. Мусорное ведро не открывается ногой.
Телевизор — один из худших, что я когда-либо видел. Медленный, постоянно зависает и практически неудобен в использовании.
В целом, он стоил своих денег, которые я заплатил, около 300 реалов в день за пару.

Было здорово. Очень рекомендую этот отель. Прекрасный завтрак, суперкомфортабельный номер. Все совершенно новое. Очень просторно. Отличное расположение, рядом несколько ресторанов. Детская зона ничем особенным не выделяется. Только детская игровая комната. Там есть игры — пинг-понг, бильярд и столы для аэрохоккея. Хорошо оборудованный тренажерный зал — беговая дорожка, велотренажер, многофункциональный тренажер, гантели и батут. Персонал отеля был очень внимательным и любезным. Рекомендую этот отель. Я бы вернулся.

Большой отель, но уровень обслуживания ниже ожидаемого для такого типа размещения. Номера имеют довольно непропорциональную планировку, что негативно сказывается на впечатлениях от проживания.
Душ разочаровал, кровать удобная, но обслуживание номеров было неэффективным на протяжении всего пребывания, особенно уборка. Завтрак простой, с преобладанием более сытных блюд и небольшим выбором для тех, кто ищет более легкую или здоровую пищу.
Для деловых поездок и коротких пребываний он подходит. Однако для пар или семейных поездок, где комфорт и удобство важнее, он не оправдал моих ожиданий.

Отличное соотношение цены и качества! Номера небольшие, а чистота превосходная. Завтрак тоже хороший, а десерты на обед — 10/10. Единственный минус — очень медленный Wi-Fi, его качество могло бы быть лучше.

Думаю, стоит поделиться своим опытом, он был не самым лучшим, и я считаю, что об этом нужно рассказать.
Тренажерный зал: нуждается в обновлении, нужно обновить оборудование, добавить больше вариантов. Я пришла тренироваться, а там были только гантели и бесполезный блок, даже не было штанги или утяжелителей для лодыжек;
Обслуживание номеров: мы провели в отеле 4 дня, и номер убирали только один раз. Мы вышли, осмотрели достопримечательности, а уборки не было. Я искала сменные полотенца, даже Дениз, которая была очень любезна, помогла мне с полотенцем, но уборки не было, и на следующий день у меня осталось мокрое полотенце.
Номер: телевизор без каналов, многие без сигнала, нет доступа к стриминговым сервисам (Netflix, Prime и т. Д. )
Завтрак: хороший, но поскольку я просила учесть мои диетические ограничения (глютен и молочные продукты) во время моего пребывания, очень любезный официант помог мне и сделал заказ. Но в последний день его не было, и я спросила у другого его коллеги, но они про меня забыли. Он подошел к моему столику, чтобы спросить, сколько ломтиков хлеба мне нужно, и больше хлеба не принес… это почти смешно, но я ушла, так и не съев хлеб. Я пробыла там 40 минут, а этот парень все время проходил мимо меня и ничего не приносил.
Парковка в отеле: об этом не упоминается при бронировании, но вы все равно платите 35 долларов в день за парковку, которую предоставляет персонал отеля.

Отличное расположение. Очень комфортабельный номер, так как нам предоставили смежный двухместный номер. Очень вежливый, отзывчивый и внимательный персонал.
Завтрак был очень хорошим. Комфортные зоны общего пользования в отеле, на ресепшене и в лифтах.

Просторный отель, расположенный недалеко от железнодорожного вокзала, Итальянского склада и церкви Христа Царя. Удобный подъезд, сразу за въездными воротами в Бенту-Гонсалвеш. Стандартные номера, хорошего размера, с достаточной ванной комнатой. Чисто и аккуратно. Хороший завтрак с большим выбором хлеба, выпечки и фруктов. Внимательный персонал. Есть парковка.

Отель очень удачно расположен, рядом с железнодорожным вокзалом Марии Фумаса, итальянской скульптурой «Эпопея», приходом Христа Царя, воротами Пипа… мы ходили пешком до центра города, Авроры, винного фонтана и торгового центра Bento.
Исключительно чисто, организовано и очень дружелюбная семейная атмосфера. Мы обязательно вернемся сюда еще много раз.
Примечание: сеть Wi-Fi оставляла желать лучшего.

Это превосходный отель! Для тех, кто посещает винодельни, расположение отличное, так как он находится недалеко от въезда в город, но немного далеко от улицы с ресторанами для тех, у кого нет машины. Обслуживание превосходное; я попросил сотрудников ресепшена порекомендовать рестораны и услуги доставки, и нам понравились все предложенные варианты. Координатор ресторанов, Жан, очень внимателен и отзывчив. Он порекомендовал нам ресторан, который мы сочли лучшим за всю поездку. Моя свекровь остановилась в небольшом номере, и персонал любезно предоставил ей соседний номер для большего комфорта и удобства. Мой номер на троих был очень хорош.

Нам очень понравился отель и обслуживание всего персонала! Они очень отзывчивы и вежливы. Завтрак отличный, с большим выбором блюд, а номер, в котором мы остановились, был очень просторным. В общем, всякий раз, когда мы возвращаемся в Бенту-Гонсалвеш, мы будем останавливаться в этом отеле.

Отель очень удачно расположен, рядом с туристическим поездом и главными въездными воротами в город. Находясь в верхней части города, можно наблюдать закат прямо из отеля. Нас поселили в смежный номер: это хорошо, потому что в нем две ванные комнаты, но спальная зона очень маленькая. Номер недавно отремонтирован. Что касается парковки, у меня не было проблем, я сам припарковал и забрал машину. Ждать парковщика было невозможно, так как они не могли быстро отреагировать. Завтрак был очень разнообразным. В отеле нет террасы на крыше и бара. На первом этаже находится только один ресторан, но он был закрыт, когда мы там были.

Отель выглядит элегантно, но качество уборки номеров очень низкое, а количество каналов, рекламируемых на телевизоре, ограничено. Завтрак очень простой. Парковка большая, но платная, и для гостей она могла бы быть бесплатной.

Отличный отель, просторные и чистые номера.
Разнообразный завтрак.
Превосходное обслуживание всего персонала.
Настоятельно рекомендую.