Отзыв об отеле Dall’Onder Grande Hotel Bento Gonçalves 3*

Julia C. B.

6/10
Português (PT)Русский
Нам нужен был отель недалеко от мероприятия, которое мы собирались посетить, поэтому мы выбрали именно этот.
В следующий раз я бы выбрала другой отель, даже если бы он был немного дальше.
Это довольно обычный отель.
Отель очень красивый снаружи, и, поскольку он был не самым дешевым — на самом деле, он был одним из самых дорогих, которые мы видели во время поиска — чем выше цена, тем выше планка качества и ожиданий.
Положительные моменты:
Хорошее расположение, рядом рестораны, аптека и приятная улица, так что за пределами отеля есть чем заняться.
Завтрак очень хороший и с большим разнообразием, но он довольно хаотичный и многолюдный, поэтому я рекомендую приходить рано утром, потому что после 9 утра там начинается хаос, как в магазине с 90% скидкой.
Есть отдельный лифт для бассейна, так что вам не придется ходить в бикини по общим лифтам среди других гостей.
Полотенца для бассейна берут прямо у бассейна, что опять же позволяет избежать прогулок по отелю в бикини.
Бассейн с подогревом, перед входом есть душ.
В ванных комнатах есть такие вещи, как шапочка для душа, мыло для рук, фен и т. Д.
Теперь длинный список того, что не понравилось:
На ресепшене работали только две стойки, мы встали в очередь, но сотрудники специально вызывали тех, кто пришел позже, чтобы их обслужили первыми, что было довольно неудобно.
Здание отеля старое, я ожидал чего-то более классического винтажного, но в номерах видно, что многие вещи действительно старые и плохо ухоженные.
На стенах были пятна.
На деревянной мебели были пятна черной плесени.
На постельном белье были пятна.
В ванной комнате была ванна, но на затирке была типичная черная плесень, которая появляется из-за недостаточной тщательной уборки.
Душ находился внутри ванны, и ванна была скользкой даже в сухом состоянии. Например, я бы не пошла туда со своими пожилыми родителями, потому что вход в ванну расположен высоко, и они могут пораниться.
Телевизор был маленький, и, несмотря на широкий выбор каналов, многие из них плохо принимались.
В коридорах ковровое покрытие и легкий затхлый запах.
Сам бассейн хороший, но, несмотря на наличие специального бассейна для детей и соответствующую табличку, никто не следил за его соблюдением.
У отеля нет собственной парковки; машины буквально припаркованы на улице. Есть служба парковки, которая расставляет машины, как в Тетрисе, одна рядом с другой, и взимает за это ежедневную плату. Поэтому, если вам нужно срочно уехать, извините, потому что парковщику придется переставить несколько машин, прежде чем он сможет доставить вашу.
Выезд был таким же медленным, как и заезд, и самым странным моментом было то, как администратор связался по рации с горничной, чтобы подтвердить, что мы ничего не испортили в номере, не украли полотенца или что-то подобное.
В конечном итоге, все это складывается из множества мелочей.
Это не дешевый отель, и когда вы платите больше, ожидания в отношении ухода, обслуживания и организации, естественно, выше.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.