Hotel Dom Rafael Cerrito

Персонал очень дружелюбный, и место прекрасное. Хотя пляж не входит в зону ответственности отеля, было бы неплохо, если бы они починили сломанное покрытие и сделали окружающую территорию лучше.
Менеджер Ана была очень отзывчива и внимательна, всегда на связи.
Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую это место.
Уборка в номере могла бы быть немного лучше.
Хотелось бы, чтобы они могли организовать частного тренера по теннису, но они сказали, что это невозможно.

Отличный отель, прекрасное соотношение цены и качества, а также превосходное обслуживание. Идеально подходит для тех, кто путешествует на автомобиле. Он расположен в Санта-Марии, в 300 км от границы, или чуть меньше, если ехать по уругвайскому маршруту. Завтрак "шведский стол" очень разнообразный. Есть крытая парковка. Цена за двухместный номер — 360 реалов. Внутри есть небольшая обеденная зона, так что вам не нужно выходить из отеля, и вы можете сразу же отдохнуть.

Замечательные впечатления, начиная с завтрака и заканчивая очень внимательным персоналом – это настоящий плюс в наше время. Спасибо за роскошное индивидуальное обслуживание!

Мы из Порту-Алегри. Мы с мужем останавливались там на две ночи в январе и одну в феврале 2026 года во время стажировки в Санта-Марии, а затем еще одну в Сан-Висенте-ду-Сул. Мы выбрали это место по рекомендации нашего клиента из Санта-Марии. В первый раз мы жили на втором этаже. Это был номер с двуспальной и односпальной кроватями. Он был просторным и чистым. Во второй раз мы жили на четвертом этаже, но в номере пахло плесенью. У меня случился приступ чихания, когда я вошла. Поэтому мы оставили окна открытыми и поехали к клиенту в Сан-Висенте-ду-Сул. На обратном пути нам пришлось закрыть окно. Еще один приступ чихания, потому что, когда мы легли, запах плесени исходил из-под изголовья кровати и матраса. Мне пришлось смочить полотенце и вытереть плесень, чтобы уснуть. Парковка платная. Разумная цена с услугами парковщика. Хороший завтрак. Я рекомендую, среди прочего, гранолу и пиццу. В номере есть микроволновая печь. Несколько электрических розеток и отличный стол для тех, кому нужно работать за компьютером. Хороший тренажерный зал.

Мой опыт был ужасным.
На завтрак выбор был невелик.
Я заказал обед для своей семьи и попросил отель предоставить столовые приборы и стаканы.
Мне прислали всё в пластике, как будто мясо нарезали пластиковым ножом.
Свет в номере был очень тусклым.
Стекло душевой кабины и раковина были грязными.
Я хотел знать, почему у входа в отель сидит девушка, мешая людям спокойно завтракать.
Я заплатил 400 реалов за номер.
Рано утром, до 8 часов, доносился шум дрели, неизвестно откуда.
А горничные тащили кровати, чтобы убрать, не проявляя никакого внимания к гостям, которые ещё спали.

В отеле Dom Rafael соотношение цены и качества превосходное. Отличное обслуживание, разумная цена и завтрак высшего качества.

Очень хороший отель, функциональный, чистый и комфортабельный номер, хорошая кровать, хороший душ. Отличный завтрак. Простой тренажерный зал, который хорошо выполнял свою функцию в течение двух недель моего пребывания в отеле.

Отличное обслуживание, хорошее соотношение цены и качества, центральное расположение и хороший выбор завтраков. Тренажерный зал довольно маленький, а парковка была не в лучшем состоянии, но, думаю, это из-за ремонта.

Очень хороший отель, всё новое и очень чистое. Отличное расположение, отличное обслуживание на стойке регистрации. Мы приехали в воскресенье, и ресторан был закрыт, поэтому сотрудники стойки регистрации помогли нам порекомендовать хороший перекус. Есть парковка, и нам её припаркуют. Номер очень хороший, новый и просторный. Единственный минус — душ: не было напора воды.
Завтрак очень хороший, всё свежее, с разнообразным хлебом и фруктами. Мне не хватало йогурта.

Персонал на стойке регистрации замечательный, невероятно внимательный и дружелюбный. И что бы вы ни попросили, им тут же всё делали, они были невероятно любезны. Высший балл им! Мне очень понравилось!
Открывать дверь номера было невероятно неприятно! В номере стоял ужасный запах, в ванной комнате пахло, из стока… как будто кто-то только что помылся. Мой муж выскочил, лол.
Но дело было не в отсутствии чистоты, а в том, что в ванной НЕТ ОКОН, хотите верьте, хотите нет!
Мы чувствовали запах из стока все три дня, что были там. Мне пришлось вылить все духи, чтобы атмосфера была приятной. Ужасный опыт. В следующем году, если поедем в Сан-Франциско, выберем другой отель.

Превосходное обслуживание (персонал стойки регистрации оценивается на 10 баллов), гигиена на высоком уровне и очень хорошо поданный завтрак (персонал также оценивается на 10 баллов), поздравления отелю Dom Rafael.

Я остановился в отеле São Rafael Premium и остался очень доволен. Персонал невероятно внимателен и отзывчив, всегда готов помочь. Современные, комфортабельные и очень ухоженные номера обеспечат вам прекрасный ночной отдых. Завтрак разнообразный и качественный, на любой вкус. Кроме того, расположение отеля очень удобное, что позволяет легко передвигаться по городу. Это место сочетает в себе комфорт, гостеприимство и отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернусь и порекомендую его!

Мы с женой останавливались в этом отеле 2 и 3 августа и остались очень довольны. Высококвалифицированный персонал, начиная с горничных, был очень гостеприимным и отзывчивым. Завтрак был разнообразным, кровать – прекрасной, душ – отличным, и к тому же имелась охраняемая парковка. Отель также удобно расположен: рядом с кафе, ресторанами, магазинами и центром города – всё в пешей доступности. Настоятельно рекомендую Dom Rafael Premium.

Хорошо. Отель соответствовал ожиданиям от остановки в долине Рио-Гранде. Отель был на ремонте, но персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Удобства были хорошими, чистота — идеальной, а завтрак — хорошим.
Крытая парковка (она была на ремонте).
Ресторан чуть получше (как и большинство заведений в штате, всё закрывается рано) был бы очень кстати.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, отличный номер с великолепной кроватью, телевизор не очень современный, но хороший, с множеством каналов и завтраком с большим выбором блюд.

Номер хороший.
Кран в раковине протекает, полотенца царапаются, а окна очень грязные.
Девушка, готовящая завтрак, приветливая, и еда вкусная.
Персонал на стойке регистрации дружелюбный.

Ужасный опыт! Практически ничего особенного не было (за исключением завтрака, который был хорош). Вода в душе не нагревалась (оправдание? Когда в отеле низкая заполняемость, это сказывается).
Ночное обслуживание оставляет желать лучшего — если вы не попросите помочь вам донести все ваши сумки, вам не помогут.
Они предлагают скидку через OAB, но только если вы бронируете, указывая, что хотите использовать соглашение. НО вы узнаете о возможности только по прибытии в отель, после чего вы больше не сможете воспользоваться соглашением, «потому что они не могут изменить значение в системе (о нем нигде не сообщается заранее, во время бронирования). Как я могу использовать возможность, о существовании которой я даже не знаю?
Кондиционер издает громкий шум.
Если бы премия была такой, представьте себе остальных.