Отзыв об отеле Milão Hotel 3*

Полное разочарование — ужасный опыт! Не рекомендую!
Мое пребывание в этом отеле было полным провалом от начала до конца. Невероятно, что подобное заведение до сих пор работает в таком режиме.
1. Нет двуспальной кровати.
Даже после запроса отель НЕ предоставил двуспальную кровать. Меня разместили на односпальных кроватях или в импровизированных условиях, что демонстрирует полное неуважение к комфорту гостей.
2. Плохое состояние и неудовлетворительная ванная комната.
Ванная комната выглядит заброшенной: плохая отделка, грязь, протечки, двери, которые плохо закрываются, отслоившаяся плитка… Это позор. Отсутствует элементарный уход!
3. Нет мини-холодильника в номере.
Отель рекламирует мини-холодильник на Booking, но на практике ЕГО НЕТ. Это ложная реклама. Мини-холодильник — это базовый предмет в любом хотя бы минимально приличном отеле.
4. Нет лифта.
Возмутительно! Таскать чемоданы по лестнице, ходить по коридорам с багажом, а пожилым людям тяжело… Неприемлемо в наше время. Полное отсутствие доступности и уважения к гостям.
5. То, что они рекламируют, не соответствует тому, что они предоставляют.
На сайте обещают удобства, которых просто нет или которые предоставляются в ужасном виде. Между рекламой и реальностью явное несоответствие.
6. Ужасное соотношение цены и качества.
Они взяли цену обычного отеля, но предоставили нечто хуже, чем обычный хостел. Чувствуешь себя обманутым.
7. Вводящая в заблуждение реклама о бассейне.
Отель рекламирует наличие бассейна, но когда мы приехали, он был «на реконструкции». Хуже того: об этом не упоминалось ни в рекламе, ни при бронировании. Явное введение в заблуждение! Если чего-то нет, они могли бы хотя бы сообщить об этом. Продавать то, чего не существует, — это неуважение и нечестность.
—
Краткое описание: Устаревшая структура, отсутствие комфорта, нулевая доступность, отсутствие удобств, бассейн недоступен без предупреждения, вводящая в заблуждение реклама.
Я никогда сюда не вернусь и никому не рекомендую.