Hotel Laghetto Stilo Higienópolis

Отель очень хороший, новые номера, новая структура, все работает… Хороший завтрак, который начинается рано, в 6:00… В отеле есть тренажерный зал, бар и ресторан, ужин подается по меню, есть услуги парковщика и платная парковка, очень тихая улица, много парковочных мест на улице.

Отель был превосходным. Кофе был очень хорошим, душ отличный, а обслуживание со стороны персонала было дружелюбным, вежливым и профессиональным. Я бы кое-что улучшила; хотя мы не пользовались бассейном, его нужно было почистить, а некоторые виды хлеба на завтраке показались несвежими. Но это нисколько не умаляет пятизвездочной оценки, просто предложения, как сделать его еще лучше.

Отель был очень хорошим, его уровень легко можно было бы оценить в 5 звезд, но впечатления не были идеальными. Мы приехали на мотоцикле, и во второй половине дня администратор был не очень приветлив; разница в отношении к нам по сравнению с другой парой, приехавшей в то же время, была заметна. Мы были в комбинезонах и с рюкзаками, а нашего бронирования, сделанного через Booking. Com, не было в системе, что вызвало небольшое неудобство, которое моя жена не смогла решить самостоятельно, и мне пришлось вмешаться.
Первая ночь была отличной, но в номере 1110 нужно уделить внимание чистке штор, на которых видны пятна. Мы решили остаться еще на одну ночь, и утром нас встретил сотрудник Гильерме, который был чрезвычайно вежлив и услужлив, что еще раз подчеркнуло разницу в первоначальном обслуживании.
Завтрак был хорошим, разнообразным и очень приятным. Джакузи и сауна работают по предварительной записи, что стоит отметить, а бассейн немного маловат. Обслуживание номеров было очень хорошим, организованным и эффективным. За исключением первоначального обслуживания на ресепшене, все остальное оставило очень позитивное впечатление.

С момента нашего прибытия до отъезда все прошло идеально. Отель расположен недалеко от американского консульства, где у нас была назначена встреча, и мы получили превосходное обслуживание. Персонал на ресепшене был очень внимательным и отзывчивым. Завтрак был на высшем уровне; номер был в идеальном состоянии; только похвалы.

Наш опыт был замечательным, особенно благодаря рукописной записке и шоколаду от Касильды. Мы восстанавливались после операции, и этот внимательный жест сыграл решающую роль. Обслуживание всегда приветливое и внимательное, персонал жизнерадостный и позитивный. Обслуживание было превосходным, кровати были тщательно выглажены и заправлены, принадлежности приятно пахли, а душ был просто чудесным. Касильда оставила все в чистоте и порядке, когда мы вернулись из больницы. Такая внимательность действительно имеет огромное значение. Поздравляю всех! 👏👏👏🤗

Превосходные впечатления! Отель очень удачно расположен, номера чистые и комфортабельные, а обслуживание было безупречным с момента регистрации. Завтрак был разнообразным и вкусным. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель другим.

Я не понимаю, почему у этого места такой высокий рейтинг. Я останавливался в отелях по всему миру, и этот отель ни в коем случае не должен был бы иметь оценку 4, 7 (из 5, 0), а это единственная причина, по которой я его выбрал. Номера ОЧЕНЬ простые. Они просторные, но на этом всё. В этом месте нет абсолютно НИЧЕГО особенного. Персонал на ресепшене совершенно невнимателен (у них просто отношение к работе). Они не убирают номера (если только вы не попросите об этом на ресепшене). Даже если вы включите «зеленый свет» у двери, что должно означать «пожалуйста, уберите мой номер», ничего не делается. Видимо, на ресепшене забыли упомянуть при регистрации, что для этого нужно сделать специальную просьбу. Вы шутите? Расположение хорошее, но этого недостаточно, чтобы остановиться здесь снова. В наше время, когда у нас так много вариантов… качество обслуживания клиентов может иметь решающее значение при выборе места проживания. Просто относитесь ко мне хорошо…

Замечательно, превосходно… Сотрудники ресепшена, Сантана и Гильерме, были невероятно внимательны, отвечали на все вопросы, всегда были готовы помочь, обеспечивая быстрое и эффективное обслуживание в отеле. Большое спасибо за все, мы обязательно остановимся в отеле Laguetto Higienópolis снова…

Мои впечатления превосходны, номер был комфортабельным и имел приятный аромат, кровать была мягкой, а простыни чудесно пахли. Шампунь и кондиционер были великолепны, мне даже не понадобились свои. И душ отличный.
Особая благодарность персоналу на ресепшене: Джонатан/Ноэ и Марко показали нам лучшие варианты и выполнили все наши просьбы. Спасибо!
При выезде из отеля супервайзер Сантанна была готова предоставить нам всю необходимую информацию для возвращения.
Мы обязательно вернемся!

Наш опыт пребывания в отеле Laghetto Stilo Higienópolis был просто превосходным. С момента нашего прибытия нас тепло встретили сотрудники ресепшена, проявившие чуткость и особое внимание к нашей семье. Дети были в восторге и удивлены их добротой, что сделало наше пребывание еще более особенным.
Особого упоминания заслуживает горничная: чрезвычайно практичная и внимательная к деталям. Номер всегда безупречно чистый, хорошо организованный и наполнен приятным ароматом, создающим ощущение комфорта и заботы.
Завтрак сам по себе – это зрелище: изысканный, с большим разнообразием и превосходным качеством. Обслуживание официантов впечатляет: они всегда внимательны, вежливы и готовы помочь.
Еще один важный момент – телевизор со всеми доступными каналами, что делает пребывание еще более комфортным, особенно для семей с детьми.
Без сомнения, это знак качества для Laghetto Stilo Higienópolis. Отель, который сочетает в себе структуру, качество и, прежде всего, людей, которые меняют мир к лучшему. ⭐⭐⭐⭐⭐

Наше пребывание было коротким, всего одна ночь. Но мы бы остались гораздо дольше. Начиная с исключительного приема и заканчивая превосходным обслуживанием. Все сотрудники на ресепшене были очень любезны. Парень, который менял ароматизированную воду, тоже был очень вежлив. Отличные удобства. Отличный номер. Все было на высшем уровне. Бассейн, сауна, тренажерный зал… и ароматизированная вода у входа. 1000/10! Мы настоятельно рекомендуем это место. Мы вернемся сюда еще много раз. Спасибо всем!

Наше пребывание в отеле оставило у нас прекрасные впечатления. С момента прибытия нас тепло встретили, и на протяжении всего времени нас обслуживали дружелюбно и внимательно. Номера комфортабельные, чистые и очень ухоженные, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Особенно хочу отметить отличную работу посыльного Джонаты, который был чрезвычайно вежлив, отзывчив и профессионален. Всегда с улыбкой на лице, он демонстрировал оперативность и готовность помочь, что существенно повлияло на наше впечатление.
Без сомнения, отель и его команда заслуживают похвалы за высокий уровень обслуживания. Мы рекомендуем его и обязательно вернемся!

Очень приятные впечатления от отеля Laghetto Stilo Higienopolis. Номер был очень чистым, кровать очень удобной, а душ – превосходным. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак «шведский стол» был очень хорошим. Прекрасный бассейн (к сожалению, мы не успели им насладиться), но зато смогли воспользоваться тренажёрным залом. Всё было отлично.

Джакузи можно забронировать только в 11 утра. Когда мы остановились здесь СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ЭТОГО, «единственное доступное время» было 11 утра в воскресенье. Оно открывается только в это время. Почему нельзя воспользоваться им в 9? Ведь клиент приходит последним.
Затем мы позвонили и напомнили им в 10, что у нас назначена встреча, чтобы они могли включить воду. Они долго не делали этого, и за ОДИН ЧАС, проведенный в нем, за который мы заплатили 75 долларов, вода была ледяной. Всё это время они вели себя так, будто это наша вина и наши проблемы.
Ресторан был скучным и безвкусным, и если бы он не был пристроен к отелю, он бы не приносил посетителей.

Круглосуточное обслуживание номеров практически не предлагает блюд из меню. Только омлеты и тосты. Телевизор практически без кабельных каналов. Маленький номер. Не стоит своих денег.

Безупречное пребывание от начала до конца. Отель Laghetto превосходит ожидания в каждой детали — от современной, комфортной и безупречно ухоженной инфраструктуры до гостеприимства и профессионализма всего персонала.
Уютная атмосфера, сытный и вкусный завтрак, а обслуживание — это главное — каждый сотрудник проявляет искреннее внимание и стремление создать наилучшие впечатления.
Без сомнения, это место, где качество чувствуется в каждой детали. Поздравляем руководство и всю команду с отличной работой!

Я останавливался в отеле Laghetto Stilo Higienópolis с семьёй с 10 по 12 октября. Удобства отеля превосходные: невероятно удобная кровать, отличный душ и красивые, чистые общественные зоны. Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить, – это чистота в номерах и кухня для завтрака. После уборки я обнаружил несколько волосков, оставшихся после того, как я собрался утром. За завтраком я заказал тапиоку, и официант принёс её в разобранном виде (по его собственным словам), которая оказалась очень сухой. Учитывая всё это, отель заслуживает 5 звёзд.