City Hotel Porto Alegre

В субботу у нас не было горячей воды в душе, а в некоторых номерах нашей группы вообще не было воды. Лифты просто сумасшедшие: ездят целую вечность и останавливаются не на том этаже. Ключ-карта, открывающая номер, трижды не срабатывала. Короче говоря, в отель едешь за минимальным комфортом, а они даже этого не могут обеспечить.

Отель, руководство которого не умеет решать проблемы и постоянно загоняет гостей в номер, чтобы избежать проблем, требующих немедленного решения. Я дважды принимал холодный душ, а однажды меня переселили в другой номер, но горячей воды всё равно не было. Руководство лишь говорит, что исправляет проблему, но когда приходит время выставлять счёт, они знают, как выставить полную стоимость проживания.
День марафона, многолюдный город, и отель оказался к этому не готов.

Обслуживание в зоне завтрака УЖАСНОЕ. Нынешняя сотрудница не умеет вежливо общаться с гостями. На кухне между ней и её новым начальником произошла небольшая ссора. Они проигнорировали моё присутствие в зоне завтрака, поскольку я был там один, и начали, как это свойственно бразильцам, отвлекать меня от завтрака разговорами, которые лучше бы обсудить в другом месте.
Предлагаю отелю пересмотреть состав персонала на кухне – всех до одного. Настоящее логово посредственности. Я также обнаружил в еде кусочки яичной скорлупы.
Мебель старая, сильно пахнет плесенью, а в номере отсутствует нормальная вентиляция. Уборку нужно проводить более тщательно, используя средства против плесени. Отелю нужен ремонт или капитальный ремонт.
Кровать была неудобной, сантехника была неисправна (и в ванной комнате был какой-то странный звук) … В моём номере не было стаканов. Из-за уличного шума спать было невозможно. И мне сказали, что мне повысили категорию номера за три дня проживания. Меня поселили в апартаменты побольше, но даже стакана воды не дали… На третий день моего пребывания официантка в ресторане (сегодняшняя) была крайне груба и, хотя видела нас в предыдущие дни, подошла спросить номер нашей комнаты. Она не поздоровалась и вела себя высокомерно… Никому не рекомендую это место! Да и расположение ужасное… Настоящее ЛОГОВО ПОСРЕДСТВЕННОСТИ!

Нас очень хорошо приняли профессионалы Карлос и Пабло. Отель имеет прекрасное расположение, рядом с общественным рынком и историческим центром. Номер со старинной мебелью, элегантный и уютный. У нас был отличный опыт!

Это старый переработанный отель. Хорошие номера, удобные и чистые. Расположение очень близко к рынку и историческому центру Порту-Алегри. Хорошая уборка. Персонал очень дружелюбный. Бразильский завтрак с множеством вариантов на выбор. Адекватная цена. Желательно.

Блин, какие надоедливые люди жалуются, по крайней мере, вам, подонкам, которые жалуются, есть где поспать. Это старый отель? Это братан, но в нем есть все, что тебе нужно. Девочки, которые завтракают, милые. Что касается чистоты номеров, я считаю, что в отеле не может быть максимальной вместимости, и номера в конечном итоге закрываются. Мы должны помнить об этих глупых людях, которые разрушают здесь места, пострадавшие от наводнения. Если вы живете в такой стране, как Бразилия, которая не помогла ни одной пострадавшей компании, как вы себя чувствуете? Сама удача. Поздравляем ребят с сохранением этого отеля, потому что он очень стратегический!

Мы остановились на одну ночь. Обслуживание хорошее, номер просторный, душ отличный, расположение идеальное.
Единственный минус — перегруженность лифтов и отсутствие разнообразия на завтраках. Я бы вернулся.
Идти.