Pel Apart Hotel

В Пелотасе я останавливаюсь только в апарт-отеле Pel. Помимо того, что он расположен в самом центре и имеет разумную цену, это место очень чистое и обладает семейной атмосферой! Я его рекомендую.

Замечательное место! Расположение центральное, комфортабельное, всё очень хорошо оборудовано (кухня с посудой). Когда я приехала, мне даже предложили кофе и фильтр для заваривания! 🤍🫶🏻 Я чувствовала себя как дома и прекрасно провела ночь.

Я заплатила меньше 150 реалов за бронирование через Booking. Com. Квартира точно такая же, как на фотографиях.
Очень простая, но всё очень чисто и аккуратно. Отличное соотношение цены и качества для тех, кто останавливается только на ночь и пересекает границу с Уругваем!

Я забронировала номер в отеле Pel Apart Hotel через Booking. Com на 9 ноября. Менее чем за час до приезда владелец сказал, что больше не может меня разместить. Он рассказал историю о том, что кто-то заболел, но, прочитав другие отзывы, я не уверена, правда ли это. Он всё тянул время и не вернул мне деньги. Мне пришлось обратиться в Booking. Com через агентство по защите прав потребителей (PROCON), чтобы вернуть деньги за бронирование.
Поскольку я вижу, что мой случай не единичный, я советую вам не останавливаться здесь.

Ужасный опыт – не рекомендую.
Не бронируйте это место; они совершенно безответственны. 11 сентября у меня был забронирован номер, и когда я приехал в 18:00, никто не открыл дверь! Я звонил больше получаса, но персонал не ответил ни на один звонок.
В любом приличном отеле в это время есть кто-то, кто принимает гостей, но здесь никого не было. Более того, теперь они отказываются нести ответственность за нарушение договора и отказываются вернуть мне деньги.
Это место ненадёжное, оно не выполняет своих обещаний, оставляет гостей беспомощными и без возврата денег. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ останавливаться в апарт-отеле Pel.

Я снял три номера. Один из них был грязным: плесень в туалете, волосы в сливе ванной, плохо заправленная кровать и странный запах (плесенью). Я отправил фотографии, потому что было поздно, и ночью там никого не было. Я переехал в другой номер друга. Они обещали вернуть деньги, так как один сотрудник перерабатывал из-за отсутствия другого, но так и не вернули деньги. Два других номера были неплохие, но из-за обслуживания, неудобств и отсутствия решения проблемы я не рекомендую этот отель и никогда больше не вернусь!

Я получил сообщение с опозданием, так как был в отъезде, о том, что бронирование не завершено.
Поэтому я жду решения, так как отель перенаправил меня на Booking. Com, что было недобросовестно.
Нет оценки или ноль.
Я оплатил, а её нет?

Это было чудесно, все было чисто, запах всего организован, представьте, что вы устали от поездки, чувствуете себя комфортно дома, я всегда вернусь. Персонал замечательный, внимание, которое они уделяют людям, невероятное.

Это был приятный сюрприз.
Чисто, функционально, безопасно.
Отличный сервис.
Я очень рекомендую это.

Мне всегда было трудно найти хорошие отели в Пелотасе, поскольку подавляющее большинство из них дорогие и даже декадентские. Ввиду этого я искал альтернативу, чтобы уйти от очевидного, и нашел апарт-отель «Пель», который нам очень понравился, так как имеет отличные удобства, очень удачно расположен и безупречно чист. Мы обязательно вернемся.