AJ TERMAS HOTEL IRAÍ

Это не термальные воды; это просто отель, который пахнет канализацией и имеет бассейны, полные хлора. Персонал был дружелюбным, особенно Данило, но, к сожалению, в буфете было мало выбора; каждый день подавали жесткий, безвкусный стейк. Пятизвездочные оценки определенно не от реальных гостей! Надеюсь, они исправятся и перестанут обманывать людей!

Прекрасное пребывание в этом замечательном отеле. С момента прибытия и до отъезда мы были в восторге. Мы обязательно вернемся в это прекрасное место. Еда была очень разнообразной и превосходного качества. В целом, обслуживание замечательное, но я думаю, стоит отметить профессионализм Данило (непревзойденный) в ресторане и Микаэля в баре у бассейна, которые прекрасно нас обслужили. И, конечно же, мы не могли забыть кубинского шеф-повара Хавьера с его восхитительными блюдами. Мы благодарим отель AJ Termas Hotel Iraí за то, что сделали наше пребывание таким замечательным.

Я останавливался здесь в конце февраля и в целом остался доволен.
Главное — еда. Все блюда — завтрак, обед и ужин — отличались большим разнообразием и были очень вкусными.
Что касается инфраструктуры, то основное внимание уделяется бассейнам. Они приятные, но это, по сути, главная (и почти единственная) достопримечательность этого места.
Недостатком стало то, что, несмотря на высокий сезон, туры на квадроциклах были недоступны. Меня уведомили, что все они находятся на техническом обслуживании. Я считаю, что организацию можно было бы лучше спланировать, избегая проведения ремонтных работ в период пиковой нагрузки.
Что касается соотношения цены и качества: это стоит того, если вам удастся получить хорошую цену. В целом, создается впечатление, что вы платите в основном за питание и бассейны, поскольку дополнительных услуг или впечатлений к пребыванию не так уж много.
В целом, это было хорошее пребывание.

В целом, впечатления хорошие, учитывая, что я провел в отеле четыре дня.
Что касается еды, то она показалась мне неплохой. Предлагается разнообразный выбор салатов, горячих блюд, а также мясных, куриных и рыбных блюд. Напитки среднего качества, но есть несколько вариантов алкогольных и безалкогольных напитков. Также предлагается разливное и бутылочное пиво, а также вина.
Что касается вин, то они от винодельни San Martin, это начальный уровень, который может разочаровать тех, кто ценит более насыщенные и крепкие вина.
Недостатком стало отсутствие коктейля «Московский мул» в первые несколько дней из-за недостатка имбиря. Он был доступен только в последний день пребывания.
Что касается номера, то он оставляет желать лучшего, особенно перегородка в ванной, которая сильно шумит ночью. Я рекомендую бронировать номер с тремя кроватями, так как в нем будет больше места и комфорта.
Морозильные камеры для напитков доступны только в двух местах: внутри ресторана и на открытой площадке. Морозильная камера у бассейна остается закрытой, поэтому за напитками нужно идти в другое место.
Что касается развлечений, есть расписание для детей постарше, но специальной программы для младших нет. Вечерний ужин включает живую музыку и знаменитые танцы, но мероприятия в отеле заканчиваются в 22:00, персонал выключает свет и спешит выпроводить гостей из зала. Думаю, время закрытия можно было бы пересмотреть.

Не попадайтесь в эту ловушку! Их маркетинг великолепен, но в реальности всё совсем иначе. Мы забронировали три ночи, и я сбилась со счёта, сколько раз отключали электричество за всё время нашего пребывания. Еда была разогрета, а отель был ужасно грязным. Однажды поздно вечером пошёл дождь, и отель был затоплен до следующего утра. Разливное пиво было тёплым, и его не доливали. Еда у бассейна постоянно была полна мух, и это были жареные блюда и разогретые закуски. Более того, они совершенно не заботились о гостях: в 8 утра рабочие косили траву перед нашим номером, который, кстати, находился перед гостиной, лишая нас всякой приватности и покоя. За такие деньги это НЕ стоит того, и если всё это вас не убедит, мы также стали свидетелями того, как владелец отеля очень плохо обращался с персоналом, что меня крайне огорчило. Короче говоря: если у вас нет лишних денег, не ступайте ногой в эту помойку.

Мы провели в отеле две невероятные медовые ночи. С самого прибытия нас тепло встретил и обслужил весь персонал. Еда, напитки и закуски были великолепны. Единственное, что мне не понравилось, – это номер. Поскольку я беременна, подниматься по ступенькам, чтобы принять ванну, и спускаться по лестнице было немного сложновато.
Мы выражаем благодарность официанту Данило, который обслуживал нас в эти дни очень тепло, с большим вниманием и уважением.
Надеемся вернуться.
Большое спасибо!

Мы останавливались на выходные, место очень красивое, бассейны первоклассные, но нам не понравились некоторые правила, мы взяли VIP-пакет, обслуживание ничего не меняет, они просто меняют напиток, который становится игристым вином с длинным горлышком и деталями, после того как мы его получили, нам сказали, что в зону бассейна нельзя приносить напитки со стаканами, как так? (Мы хотим «все включено» и сидеть за столом и просто пить! ) … Каждый раз, когда мы хотели пива (а это было много раз), нам приходилось идти к бару и наполнять пластиковый стаканчик, нам совсем не понравилась эта организация, они даже не предоставляют ведерко, чтобы держать его на столе, так что если вы не можете его взять, почему бы вам не подойти и не подать его за столом, или предложение, чтобы они изменили эти пакеты, чтобы тем, кто собирается его купить, было понятнее знать об этом правиле заранее. Бассейны закрываются в 7:00 вечера. Это была жаркая ночь. Мы хотели насладиться им по полной, так как планировали поужинать, а потом ещё немного поплавать в бассейне. Мы приехали почти в 17:00, опоздали из-за пробок и не смогли. За нарушение правил предусмотрены штрафы.
Короче говоря, для тех, кто много ест и пьёт любое пиво, это отличный вариант, но для тех, кто хочет что-то другое, здесь даже нет возможности купить баночное пиво, чтобы было комфортнее находиться в зоне бассейна. Не рекомендую брать VIP-пакет: вы заплатите гораздо больше и не получите от него максимума.

Здравствуйте!
Вам повезло, что у вас был очень вежливый менеджер, который смог немного смягчить наше неприятное впечатление от отеля.
Обслуживание, особенно в баре, крайне неприятное и демонстрирует полное неуважение к гостям.
Было мало блюд без сахара и вегетарианских блюд, что было как раз то, что нужно моей семье!
В номерах стоял затхлый запах, а кровати были влажными! С паутиной!
В моём номере не было даже мыла! Поскольку это отель с системой «всё включено», время приёма пищи было очень ограничено. Я ни разу не видела, чтобы завтрак подавали раньше 9:30 утра в воскресенье!
К сожалению, это было семейное мероприятие, посвящённое нашей годовщине, и это был ужасный опыт, который я никому не порекомендую.

В целом, мой опыт пребывания в AJ Thermas Irai был приятным, но и здесь есть над чем поработать. Я хотел бы начать с выделения множества положительных моментов, которые заслуживают признания, особенно со стороны персонала.
**Обслуживание и забота со стороны всех**
Мечта любого гостя начинается с обслуживания, и я могу с уверенностью сказать, что AJ Thermas в этом отношении добился отличного результата. Ана Паула, продавец, заслуживает всяческих похвал! Она сделала всё возможное, чтобы моей семье и нашему питомцу Лоле было максимально комфортно. Её стремление помочь нам и сделать наше пребывание идеальным было просто невероятным. Ана Паула была исключительно преданной своему делу и настоящим профессионалом, всегда внимательной, вежливой и готовой удовлетворить все наши потребности.
Я также хотел бы отметить заботу и преданность Тати и Эмануэль, которые усердно помогали Ане ухаживать за нашим питомцем, делая наше пребывание ещё более спокойным. Было приятно видеть, как они заботились о нашем питомце и с какой любовью и вниманием к нему относились.
Обслуживание в зоне отдыха также было превосходным. Игорь из бара у бассейна – настоящий профессионал! Он всегда был в хорошем настроении, был готов помочь и делал атмосферу у бассейна ещё приятнее. Сабрина также выделялась своей дружелюбностью и обаянием. Каждое общение с ней было зарядом позитива!

Идеальное место для семей и даже с домашними животными. Думаю, можно было бы ускорить пополнение запасов еды и продлить часы работы. Завтрак заканчивается в 9:30, обед – в 13:30, а ужин – в 9:30. Нам показалось, что это слишком рано, особенно обед. Предложение: можно было бы подавать закуски и напитки у бассейна.
Прекрасное обслуживание от большинства персонала. Особенно продавщица Ана Паула, которая сделала всё, чтобы эта мечта сбылась. Она была невероятно добра. Тати, Эмануэле и Педро на стойке регистрации, которые встретили нас радушно и даже позаботились о нашей собаке, как никогда раньше. Тысяча из десяти. Также спасибо Гуто из ресторана и особенно Игорю из бара у бассейна. Без него наше пребывание было бы не таким приятным. Он готовит лучшие напитки и всегда с улыбкой на лице, делая всё возможное, чтобы нам было хорошо. Великолепно.

В целом, это был один из лучших впечатлений от отдыха с моей семьёй! Мы веселились, танцевали, ели без умолку и отлично выпивали. Обслуживание было отличным; весь персонал был очень вежливым, внимательным и отзывчивым. Особая благодарность Данило, официанту, который нас отлично обслуживал, и Луису, который отвечал за еду и напитки. Поздравляем их обоих за отличную работу и тёплый приём; мы смогли от души посмеяться с семьёй. Место чудесное, с бассейнами с подогревом, которыми можно пользоваться круглый год (мы были в июле).
Теперь несколько моментов, которые можно было бы улучшить: еда; в целом она очень вкусная, но всегда тёплая или холодная. Возможно, стоило бы обновить систему отопления в буфете, чтобы еда оставалась тёплой.
В нашем номере также было очень сыро, из-за чего постельное бельё, возможно, имело затхлый запах (а ароматное постельное бельё — это деталь, которую нельзя упускать из виду). Я считаю, что если эти детали будут учтены, пребывание будет идеальным!

Не стоит инвестиций*
*дорого, не стоит инвестиций. *
*ОЩУЩЕНИЕ ВЫКИНУТЫХ ДЕНЕГ*
НОМЕР: Отдельная ванная комната со стеклом, никакого уединения. Чистоты не хватает: я перетаскивал кровать, а там были волосы, грязь и тараканы. Телевизор работает некорректно.
БАССЕЙНЫ: Открытый, холодный. В холодные дождливые дни в отеле делать нечего.
Самый красивый бассейн, имитирующий «пляж», просто красивый; он не работает, потому что не подогревается. Крытый бассейн был грязным!
ЕДА: Без соли, без необходимого подогрева или охлаждения, однообразная, приторная, без приправ, безвкусная, как разогретая еда. Всё «красивое», но безвкусное. И ТАК МНОГО МУХ! В обеденной зоне темно/плохо освещено, некрасиво и грязно. Скатерти не меняли во время моего пребывания в отеле. Из трёх дней нашего пребывания мы с племянницей два дня болели.
ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА: ВСЕ игрушки бракованные, сломанные и/или грязные. Ковёр, похожий на траву, пахнет плесенью.
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Персонал внимательный; надеюсь, им хотя бы хорошо компенсируют стоимость проживания. За исключением одного парня, который унес мой кофе до того, как я закончил. Я скопировал комментарий девушки, потому что она была так же недовольна!

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность за превосходное размещение. От тёплого приёма до мельчайших деталей обслуживания – всё сделало наше пребывание поистине особенным.
Гостеприимная атмосфера, безупречная чистота, комфортабельные номера и дружелюбие всего персонала (особенно официанта Данило) сделали всё возможное. Это был невероятно приятный и незабываемый опыт.
Я особенно благодарен за оказанное нам внимание, готовность удовлетворить мои потребности и доброту, выраженную в каждом общении. Я, безусловно, рекомендую этот отель всем, кто ценит качество и гостеприимство.
Надеюсь скоро вернуться. Большое спасибо!

Не покупайте*
*дорого, не стоит тратиться. *
*ОЩУЩЕНИЕ ВЫКИНУТЫХ ДЕНЬГ*
НОМЕР: Отдельная ванная комната со стеклянными стенами, никакого уединения. Чистота отвратительная: я отодвинул кровать и обнаружил волосы, грязь и тараканов. Телевизор не работает. В мини-баре нет функции заморозки.
БАССЕЙНЫ: Открытый, холодный. В холодные дождливые дни в отеле делать нечего.
Самый красивый бассейн, имитирующий «пляж», просто красивый; он не функциональный, потому что не подогревается.
ЕДА: Без соли, без необходимого подогрева или охлаждения, однообразная и скучная. Всё «красиво», но безвкусно. И ТАК МНОГО МУХ! Столовая тёмная/плохо освещённая, некрасивая и грязная. Скатерти не меняли во время моего пребывания.
ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА: ВСЕ игрушки имеют какие-то дефекты, сломаны и/или грязные. Ковёр, имитирующий траву, пахнет плесенью.
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Персонал внимательный, и я надеюсь, что им хотя бы с лихвой компенсируют стоимость проживания.
Шум WhatsApp в 7:30 утра, чтобы помыть тротуар?!
Открытая парковка.
Город простой и небольшой (если вам нужна аптека/больница/рынок, там ничего особо приличного нет, так что лучше быть готовым).
Мы уехали на день раньше.

Отлично, прием, еда, чистота и организация, команду из 1000 человек следует поздравить. Прекрасные выходные. Да благословит вас всех Бог и продолжайте в том же духе, дай Бог все больше и больше процветания в инвестициях 🙏 и будьте уверены, что я дам отличную рекомендацию этому спа-центру JL.

В зонах гидромассажных ванн не хватало окружающего звука, а бассейн с игрушками для детей был бы золотым.
Сам санаторий отличный, чистые, уютные номера с прекрасной едой и всегда холодными напитками.

Хорошее место, разнообразная обстановка, хорошая еда, развлечения для детей, открытые бассейны с райской атмосферой, отель на лоне природы, рекомендую!