Bandeira Hotel

Каждый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, у меня остаются хорошие впечатления. Это простой, хорошо организованный отель, персонал внимательный, я настоятельно рекомендую его.

Я провёл две ночи, но забронировал номер заранее, и меня поселили в номер с видом на улицу. Я провёл две ночи без сна из-за невыносимого шума, не говоря уже о том, что парковка была в другом месте, и мне пришлось выходить под дождём, чтобы забрать машину. Считаю, что это очень плохо.

Отель замечательный, но больше всего в нём выделяется разнообразие и вкус завтрака. Благодаря замечательному персоналу, обслуживающему завтрак, гости чувствуют себя как дома в приятной атмосфере и с превосходным обслуживанием. Настоятельно рекомендую!

Этот отель определенно заслуживает 5 звезд, по моему мнению! Окружающая среда чрезвычайно чистая и пахнет великолепно, номер безупречный. Простой, но уютный. Завтрак замечательный, все новое и хорошо приготовленное, а кухонный работник очень дружелюбный и вежливый. Нам очень понравилось, и я обязательно вернусь. Я настоятельно рекомендую его!

Чистое, безопасное место. Очень, очень хорошее обслуживание, мне очень понравилось. Когда я поеду в Кашиас, я обязательно туда попаду.

Умеренный комфорт, но очень чисто, поблизости есть места, где можно поесть. 10 минут от аэропорта.

Превосходное и внимательное обслуживание с очень высоким уровнем образования. Стоит остановиться, и я обязательно вернусь.

Официальная жалоба – давний клиент.
Я хотел бы выразить свое глубокое возмущение обслуживанием, которое я получаю в отеле Bandeiras в Кашиас-ду-Сул, где я являюсь клиентом более 10 лет.
Я бизнесмен и часто вожу клиентов и студентов в этот отель – примерно пять раз в год. Однако каждый раз, когда я договариваюсь о размещении, я сталкиваюсь с повторяющимися проблемами с несанкционированными дополнительными сборами. Эта ситуация, которая происходит уже некоторое время, напрямую связана с отношением помощника менеджера, чье поведение я считаю неуважительным, негибким и угрожающим.
Я понимаю, что ошибки могут случаться, но то, что я испытал, выходит за рамки приемлемого. Прискорбно, что отель, с которым я построил доверительные отношения, позволяет сотруднику относиться к давним и постоянным клиентам с невниманием и полной неподготовленностью в обслуживании клиентов.
Я хотел бы оставить предупреждение всем клиентам отеля Bandeiras: будьте внимательны к своим заявлениям и условиям размещения, чтобы вас не удивили неоправданные расходы или неловкие ситуации, подобные тем, что были у меня.
Я жду действий и надеюсь, что руководство отеля пересмотрит позицию и поведение профессионалов, представляющих их бренд.
С уважением,
Бруно Мартинс.

Очень уютный отель с очень дружелюбным персоналом! Завтрак был очень сытным и очень хорошим! Они сделали наше пребывание в Кашиасе намного лучше.

Хорошее расположение, очень дружелюбный персонал, но двухместный номер был очень маленьким, а матрас не самым лучшим.

Очень хорошо посещаемый… очень хороший завтрак с очень дружелюбным персоналом.

Положительные моменты: расположение, освещение номера и чистота.
Отрицательные моменты: ужасная акустика, место для завтрака (если пожар, то все…)

Очень чистый номер, очень привлекательная цена, удачное расположение, близко ко всему, сам номер небольшой, но функциональный и приемлемый по цене, завтрак отличный, обслуживание отличное, рекомендую на 100%.

Замечательные сотрудники, первоклассный завтрак, это место идеальное.

Сам отель хороший. Но иногда персонал заставляет вас хотеть другой отель. Это черный день, когда вы объявляете, что потеряли парковочное место в отеле и вынуждены поставить машину на альтернативную парковку возле отеля по той простой причине, что вы объявили о своем отъезде на следующий день. Непрофессионализм также в отделе кофе. Ничего страшного, что кухню затопило, ведь дождь не прекращается уже неделю. Но прийти и услышать «хотите поесть на ресепшене, поешьте, если не полюбуйтесь». Пожалуйста.

Мне приходилось дважды менять номера, потому что постоянно что-то было сломано (дверь заклинила, потолочный вентилятор сломался или почти оторвался от потолка, мини-бар без крышки или все замерзло), и ни в одной из ванных комнат не было ни замков, ни замков. Телевизор с большинством каналов закрыт, экран запятнан или звук приглушен. Насекомые залезали в окна каждый день, в один из дней даже появился паук.

Очень удачно расположен, очень чистый и опрятный, отличный завтрак… единственное, чего не хватало, это лифта! ок ах… матрас мог бы быть пожестче!.!.