Хочу поделиться здесь своими замечательными впечатлениями от пребывания в отеле Exclusive Gramado. Я останавливался в другом отеле этой же сети, который тоже был превосходным, и снова остался очень доволен качеством предоставляемых услуг.
Отмечу безупречную чистоту, вкусную еду и внимание к деталям, например, наличие халатов для всей семьи. На самом деле, я останавливался в очень известном отеле в Грамадо, который, на мой взгляд, и рядом не стоит с сетью Gramado Parks.
Что касается улучшений, я обратил внимание на стойку регистрации при заезде. В других отелях персонал, находящийся у входа вместе с парковщиком, обычно приветствует клиента и провожает его на ресепшн. В этом отеле мне не хватало такого первоначального приветствия. Мне также показалось странным, что парковщик сделал несколько фотографий машины, не объяснив причину — возможно, это внутренняя процедура, но было бы интересно сообщить об этом гостю.
Еще одно предложение — игровая зона, которая очень классная. Однако для детей старше 10 лет можно было бы предложить больше вариантов, например, настольный футбол или даже бильярдный стол, чтобы лучше удовлетворить потребности этой возрастной группы.
Я также хотел бы отметить сотрудника, работающего в бассейне: он очень внимателен, всегда убирает и помогает клиентам. Даже при интенсивной активности и, казалось бы, в одиночестве, он проявил большую преданность делу и вежливость в своем обслуживании.
Также хочу отметить, что молодой человек, который нес багаж, был очень вежлив и услужлив, что существенно повлияло на качество обслуживания.
Прием был приветливым, и, что мне очень понравилось, никто не настаивал на участии в собраниях по продаже долевого владения.
В целом, мой опыт был превосходным, и с небольшими доработками он мог бы быть еще лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отмечу безупречную чистоту, вкусную еду и внимание к деталям, например, наличие халатов для всей семьи. На самом деле, я останавливался в очень известном отеле в Грамадо, который, на мой взгляд, и рядом не стоит с сетью Gramado Parks.
Что касается улучшений, я обратил внимание на стойку регистрации при заезде. В других отелях персонал, находящийся у входа вместе с парковщиком, обычно приветствует клиента и провожает его на ресепшн. В этом отеле мне не хватало такого первоначального приветствия. Мне также показалось странным, что парковщик сделал несколько фотографий машины, не объяснив причину — возможно, это внутренняя процедура, но было бы интересно сообщить об этом гостю.
Еще одно предложение — игровая зона, которая очень классная. Однако для детей старше 10 лет можно было бы предложить больше вариантов, например, настольный футбол или даже бильярдный стол, чтобы лучше удовлетворить потребности этой возрастной группы.
Я также хотел бы отметить сотрудника, работающего в бассейне: он очень внимателен, всегда убирает и помогает клиентам. Даже при интенсивной активности и, казалось бы, в одиночестве, он проявил большую преданность делу и вежливость в своем обслуживании.
Также хочу отметить, что молодой человек, который нес багаж, был очень вежлив и услужлив, что существенно повлияло на качество обслуживания.
Прием был приветливым, и, что мне очень понравилось, никто не настаивал на участии в собраниях по продаже долевого владения.
В целом, мой опыт был превосходным, и с небольшими доработками он мог бы быть еще лучше.